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许多专家一致认为，交流和沟通是解决一切问题的关键。我们很愿意确信，你和孩子之间的许多矛盾和令人沮丧的事情都是由于缺乏交流和沟通而引起的，因此，在和孩子交流时，不仅要考虑你需要说什么，而且要考虑用什么方式来说，这是非常有意义的。如果你时刻记着你说话时要用适当的措辞。语气和语调，那么在和孩子沟通时你的体态语对于你们之间的互相理解和取得孩子的合作就是十分有意义的。常用的交流语言

用“我”来表达：指以第一人称“我”开头的话来表达自己的感情、好恶、需求，或用这样的话来试探对方的态度，说话也不要说伤害对方的话。比如，家长可以看着孩子的眼睛对他说：“我真的很生气，我不喜欢你把玩具扔得满地都是，我需要有人帮我把玩具收拾好。”说话的同时要拉着孩子的手，领着他一起把玩具收拾好。尽管我们约束孩子的方法对孩子来讲是可以接受的，但家长表达自己感情的方式还是非常重要的。方法适当与否可以产生不同的结果，如果方法得当，孩子就会顺从；如果方法不当，孩子就会违抗。

用（攻击性的）“你”来表达：指以第二人称“你”开头的话语。这样一类的话包含对对方人格的攻击，而且这种话语几乎总是使对方产生敌对情绪。例如，当孩子已经到另一间屋子里去了，你还对孩子大声嚷道，“你这个懒蛋！为什么不把玩具捡起来，看你把玩具都摊了一地！马上过来，快点收拾！”孩子很可能对你这样连珠炮似的问题根本就没反应；如果没人答话，或许你会勃然大怒。这种方法会使孩子产生逆反心理和抵触情绪．

要求孩子用语言来表达：鼓励孩子用语言表达自己的感情，而不要乱踢、乱打、尖叫、扔东西或咬人。你甚至可以帮助孩子学会用语言来表达自己的感情，比如你可以这样说：“你姐姐把玩具从你手中拿去的时候，我肯定你会生气的。”

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