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（一）定量准确的原则 首先，绩效考评标准应当达到准确量化的要求，考评指标凡是能用量化的，应尽可能使用数量表示和计量。例如，推销员的销售额指标如果分成三个档次的话，采用“50万以上为‘合格’，得5分：100万以上为‘良好’得10分；150万以上为‘优秀’得15分”的标准.就比采用“‘较少’为5分，‘较多’为10分，‘很多’为15分”的衡量标准.更容易进行考量评定，使考评者容易掌握。
同时，标准的定量必须准确。所谓“定量准确”：一是指各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的：二是指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的，评分尽可能采用等距式量表：三是指选择的等级档次数量要合理，不宜过多或太少，控制在3~9级为宜。
（二）先进合理的原则 考评标准的选择确定必须满足先进合理的要求，所谓先进是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术和管理水平。
还应当具有一定超前性，不至于使员工每项绩效指标的考评结果出现严重的偏向，要么过宽，要么过松；所谓合理是指考评标准水平，应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下，员工中少部分人可以超过，大部分人经过努力可以接近或达到.极少数的人可能达不到的水平。 一般情况下，应以多数员工（70%~80%）能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
（三）突出特点的原则 绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点，在设计考评标准时，应针对不同的岗位，以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。 同样的指标，对于不同的工作岗位的要求是不同的。例如.对“出勤率”指标的考评标准的确定，对于推销员来说，就不必过于苛求（如95%为一般标准水平），甚至不必要求天天检查；而对于门岗门卫这一类岗位，其考评标准应当是非常严格的，不仅要有较高水平的出勤率要求（如98%为一般标准水平），而且不能迟到或早退（如对其发生次数作出严格限定）。
（四）简明扼要的原则 绩效考评的各项标准的定义、计算公式和说明，应尽量使用人们常用的大众化语言和词汇，表达力求简明扼要，尽量避免使用专业性很强的术语及模棱两可的词语，以减少考评者对概念或词汇产生误解和歧义，从而影响绩效考评结果的准确性和可靠性。 【能力要求】
一、绩效考评标准量表的设计 一般来说，在考评标准的设计过程中，需要选择确定能满足测评要求的量表，它对保证和提高考评的质量具有十分重要的意义。
从实验心理学和测量学的角度看，按照测量水平的不同，考评量表可以分成以下四类：
（一）名称量表 名称量表或称类别量表（Nominal Scale）。 它是量表在测量上一种最低的形式，在这里根据一般原则指派给事物某一类别（特征）的数字或其他标志，仅仅是符号或称呼，没有任何数量大小的含义，因此用这类数字表示的量表叫作类别量表或名称量表。
例如，如果用数字“1”代表男性员工，用数字“0”代表女性员工，那么如果在量表上见到数字“1”，就知道是指男性员工而不是女性员工；反之，见到数字“0”，就会认为是指女性员工。 事实证明，数字也同样具有区别事物的特性，但数字在这里并没有序列性、等距性、可加性。在类别量表中，通过统计计量，可以掌握考评要素中含有某种数字（代号）、符号、标记等出现的次数或频数，即同类事件究竟出现了多少次，从而为汇总说明绩效考评的结果提供依据。
（二）等级量表 等级量表亦称位次量表（Ordinal Scale），等级量表和类别量表都是在一个分类基础上或者说是在一个变量上对事物进行分类。但是根据事物的特性和分类原则，这时量表上每一个类别只具有序列性，因而指派给每一类别的数字就具有等级或序列的特性，但不表示数与数之间的差距是相等的。 例如，将员工能力分为三个等级：上、中、下，相应地指派 3、 2、1数字。
在这种场合下，数字 3、 2、1，构成了3>2>1的位次关系，但并没有规定各数之间的距离（或单位）相等。
（三）等距量表 等距量表（Interval Scale）除了具有类别和等级量表的性质外，它要求一定数量差距在整个量表的阶梯上都是相同的。 换句话说，根据事物的性质和特点，以及分派原则，这时量表的各个部分的单位是相等的，但没有绝对的零点。
例如，在绩效考评中所采用的量表大多数属于等距量表。等距量表没有绝对的零点，只能做加减的运算，不好做乘除的运算。心理学家比较重视等距量表的应用，其根本原因在于：第一，根据观测值间一致变化的效应规律，在一组资料中，能加减或乘除同一个常数于每一个观测值，而并不破坏这些数值的关系，因此，在一个等距量表上所得到的测值，可以转换到另一个与该组资料计算的参照点和单位不同的等距量表上去；第二，它能最广泛地应用统计方法，如计算均数、变差、相关系数以及应用t、F检验等。
（四）比率量表 比率量表（Ratio Scale）是在量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。如果一项测量结果在比率量表上是零，那么可以说.某个事物并未具有这种被测量的属...
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