[初次见面如何说]于社交英语,我们都知道初次见面要说 Nice to meet you. 之类的东东,对于介绍陌生人相互认识的礼节也已经有所了解。这次就给大家讲一些不太常见但是老外之间很常用的表达。1....+阅读
首先,我们应该记住取得有效握手的七个原则。
1.尊重对方喜欢的空间和距离。
2.握手掌而非握手指。
3.对方寒暄交谈。
4.握手的时间比要求的稍微长一点点。
5.握力应当紧稳,但勿太用劲使对方觉得不适。
6.如需要表示额外的热忱,可用双手紧手。
7.收回的时候,要简洁,明确,且要再停顿一下。
和初次见面的人面对面谈话,是一件不好受的事。因为两人之间的视线极易相遇,而导致两人之间的紧张感增加。而与人交谈时坐在旁边的位置,由于不必一直意识到对方的视线,只要在必要时看对方的视线即可,因而便容易轻松下来。因此,和初次见面的对方要增加亲切感时,最好避开和他面对面的交谈方式,而应尽量做在他旁边的位置。
另外,在室内放一盆花,使对方有转移视线的对象,效果会更好。接下来我们还要记住下面的12条注意事项。
2.见面之前,最好先拟订好一套推销自己的计划,按步就班的实施。
3.想听对方自吹自擂,一定先夸奖他的优点,让他在志得意满之际走入你的计划。字串1
4.给接待者好印象,等于是给接见者好印象。
5.谈话中多使用对方的名字便可记住,道谢时也一并提出对方的名字。
6.与人出次见面时,想让对方记住自己,最简单的办法就是让对方记住自己的名字。
8.在第一次见面的场合中,如果对方的说法有错误,提出修正,可以说明:“有一些人认为....”然后提出反问。
9.了解对方渴望的评价,给予适当的赞美。
10.嗜好和对方一致时,不要抢着说,应做个好听众。
11.对方若在看表,就应准备结束谈话。
12.告别时不妨说出当天的感想,良好的表现可挽回原先的不好印象。
让人记住你的最有效的前提是,你必须记住别人的姓名,要牢记别人的姓名你应该记住下面几点。
1.放松。当你放松的时候,记忆力会改善。
2.立刻高声的重复对方的名字,并且在下次交谈时称呼其名。
3.如果可能又合适的话,在几分钟里重复使用这名字。
4.一有机会时,写下这名字。
会见客户应注意什么
注意事项:
1、营销人自己的角色,只是一名学生和听众;有时也是个很好的导师要去引导客户了解产品的各个性能,
2、让客户出任的角色,一名导师和讲演者;
3、表明谈的时间很短,大约只需要五或十分钟;
4、巧妙运用询问术,切记不要封闭话题,让客户一次说个够;通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的,这是营销人员最基本的销售技巧。
5、对客户谈到的要点进行总结并确认;
6、结束拜访时,约定下次拜访内容和时间;在结束初次拜访时,应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到,然后向客户叙述下次拜访的目的、时间。
第一次见客户的时候,不需要说太多的话,首先跟客户做一个自我说明,然后双手递上自己的名片,如果客人有意向了解你的产品,可以适当的说明一下,当然得综合客户对产品的需求度(所以很重要的一点,在拜访客户之前得要做足功课,把客户的企业文化,如果能够了解负责人的脾气、性格,喜好那就更好,投其所好),如果客户表现出不耐烦,那你就赶紧想借口告辞,先撤吧,告辞之前预约好下一次的面谈时间,这个时候,客人一般都会答应得很爽快,所以一定要把握好每一次的面谈机会。
业务员去接见客户应该注意什么
了解客户。我们对所寻找和接触的客户的产品结构、经济效益、营业状况、内部机构、竞争同行等必须了解,以便应付客户可能采取拒绝和拖延等各种行动时,岔开话题,寻找新的切入口。此外,我们还必须了解客户的购买期望:
(1)客户真正需要的服务是什么?
(2)客户希望获得什么样的利益?
(3)客户的付款条件 应对客户。生意交往中,往往会碰到这样一些人,或倚仗于强大的经济实力,高高在上,盛气凌人;或有众多的客户可供选择,而悠然自得,看鸟蚌相争坐收渔利;或掌握着关键的商业机密,待价而沽,牟取暴利;或久经沙场,老谋深算,故意耍弄威风,令对手误入陷阱。面对这些强硬的对手,稍有不慎,不仅生意难成,反会落下无限的懊恼与悔恨。因此,探索与强硬对手交锋并从中取胜之道,必令人大开眼界,受益无穷。这里根据强手类型,仅撰四法,借以抛砖引玉。
一、面对精明者,充分准备,务实细致;正面交锋,不卑不亢,据理力争,步步紧逼,以胆识才学,先声夺人,最终令对方刮目相看,柳暗花明。 生意场上的精明者,往往长于计算,工于心计。他们对市场行情、同行实力、物流走势。了如指掌;大凡人情世故、心理奥秘、商战技巧,无不烂熟于心。未及交锋,故弄玄虚,那骄势傲态足以使心虚胆怯者困窘尴尬,丑态百出,不战而败。因此,与精明者交锋,自信是取胜的必备前提。不因对手精明而看轻自己,不以经验不足而心虚胆怯,以平等之身份,以买卖不成仁义在的宽大胸怀,以山不转水转、江山代有才人出的毫迈气概去迎战对手,你就不会翘首踮脚望对方之项背,或俯首贴耳看对方之脸色,而会昂首挺胸屹立在对手面前。 自信是前提,务实是关键。交易行为发生以前,你必须详实地把握市场行情及其变化,准确地判断双方的利益目标及营销策略。市场价格,潮起潮落,发展变化,变幻莫测,聪明人不人云亦云,不随波逐流,若事前料事如神,生意洽谈中自然会高人一筹。除了准确掌握生意行情外,对手实力、当事人的背景材料无不洞察入微,大至对方内部矛盾,小至个人兴趣爱好,应有尽有,知己知彼方能百战百胜。另外,礼仪社交、风俗习惯,务必老到内行,别看敬烟倒茶之类的小事,同样内含无穷奥妙,举手之间,半拍之内,气势就有高低之分。首次见面,气宇轩昂,风度翩翩,即非英俊之辈,也应刻意修饰,将自我表现得恰到好处。举手投足,问候寒暄,温文儒雅,即使不出自名门望族,也要让对方看出决非等闲之辈。 正面交锋中,同样需要自信务实。具有坚定的自信心会使你在强大的谈判对手面前不卑不亢,在气势上居高临下,让对手摸不透低细,造成对手心神迷乱,而对方的心虚不仅会暴露他们的弱点,更会在较量中不自觉地处处被动。谈判中的务实体现在言语表达过程中。交谈的主题范围,要不受对手控制。对不善言辞者,开门见山,直捣黄龙,直陈利弊,步步紧逼。对善于言辞者,不妨海阔天空,尽情发挥,娓娓道来,挥洒自如。言谈中,要察言观色,掌握主动,该发挥处发挥,该停顿处停顿,不急不躁,不愠不怒,火候温度,恰到好处,即使较量到白热化的程度,也应喜怒不形于色。语少处,廖廖数语,语惊四座;语多时,妙语连珠,落地有声。理性分析处,丝丝入扣;数据论证处,分毫不爽,如此雄才大略,对手岂能小看? 若见面数次,机缘凑巧,受到命运女神惠顾,那属幸运;若一波三折,也在意料之中。遇到挫折不减锋芒,遇到阻碍不垂头丧气,同样是自信的表现。精明人斗智,全在心计较量。生意成败,过程漫长,不急不躁,耐心等待,随时判明来自各方面的信息,不轻信流言蜚语,不挑动家长里短。谈判场内,内紧外松;谈判场外,谈笑风生,超然脱俗,方显得大家风范。即使谈判破裂,也要表现得超然脱俗,败而无憾。抑或此次的失败乃下次成功的先兆。
二、面对奸诈者,巧妙周旋,沉稳不露,密切注意对手举动,搜寻其弱点,掌握时机火候,在其要害处重重一击,令其方寸大乱,方可稳操胜券。 生意场上,有正人君子,亦有奸诈小人。若遇奸诈小人,也去剖析事理,据理力争,岂非枉费口舌?俗话说;水来土掩,兵来将挡。善有善招,恶有恶法,切不可书生气十足。 大凡生意交往,全在一个“利”字,透过“利”字,看其中奥秘,乃有小利、大利,公利、私利,显利、隐利,短利、长利……之分。奸诈小人,必以小利套取大利,以公利满足私利,以显利掩盖隐利,以短利换回长利。一笔生意一个窍门,摸清获利窍门,头脑就会清醒,一通百通,不上其当。以小利套取大利者,必遍布陷井;以公利谋私利者,必故意使绊;以显利掩盖隐利者,必花言巧语;以短利换回长利者,必隐而不露。对付奸诈小人,头脑不可简单,应冷静观察,摸清门道,让对方露出狐狸尾巴,方可定计定策,以求万全。 大凡奸刁之徒,无不刁蛮巨滑,心狠手辣。他们或相互勾结,坑蒙拐骗;或欺世盗名,言而无信;或贪得无厌,欺行霸市;或滥用职权,公开勒索。与这种人打交道,最须小心谨慎。引蛇出洞,要沉着耐心;诱敌深入,不可打草惊蛇,以免对方瞧出端倪,令你前功尽弃。下诱饵要巧,正面...
见客户需注意什么
会见客户的14个技巧
时间:2005-2-1 作者:不详 编辑:efen 已浏览1次.
销售人员经常有会见活动。既讲究实在,又讲究艺术,才能够取得会见的最佳效果。下面说明一些会见要诀: 问候时最好点名道姓。迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。”但这却不如说:“王经理,你好,见到你很高兴。”据测,后者比前者要热情得多。
若对方没请你坐下,你最好站着。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。”请记住,切莫把烟灰和火柴头弄到地板上,那是很不得体的。
不要急于出示随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。另外,你得事先准备好,当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。
主动开始谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。这不仅仅反映一个说木
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