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行为描述面试可以从以下哪几个方面来进行

02月02日 编辑 39baobao.com

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面试除了可以考察应聘者的语言行为外,更重要的是可以对非语言行为(也叫下意识行为)进行考察。人类学家雷?博威斯特指出:在一次面对面的交流中,语言所传递的信息量在总信息量中所占的份额还不到35%,剩下的超过65%的信息都是通过非语言交流方式完成的。而且,面试过程中的这种沟通双向的、动态变化的。我们可以以下从三个方面来对应聘者的行为进行观察和判断:

一、听其言

1、言谈方式。言语本身具有虚伪性,而一个人的言谈方式反映了他的思维和个性,在这种情况下,我们可以通过观察对方的言谈方式来辅助判断。总的来说,说话的多少代表沟通和倾听的意识;说话内容的巧妙程度代表思维的敏捷程度与为人处事方式;与他人观点交锋的方式可以看出一个是否自信,有亲和力和责任心。

2、语速语调。俗话说,听话听声,锣鼓听音。在面试中,面试官可以通过应聘者表达句子时采用的语调和重音,理解其强调的重点及态度倾向,从而判断他的个性和能力。通常而言,说话的快慢代表思维敏捷程度和个性稳重程度;说话音量的大小代表自信和谨慎程度;说话时的表情和动作的丰富程度则代表内外向程度。

3、口头禅。口头禅并不是与生俱来的,而是在个人长期生活过程中慢慢形成的,与使用者的性...面试除了可以考察应聘者的语言行为外,更重要的是可以对非语言行为(也叫下意识行为)进行考察。人类学家雷?博威斯特指出:在一次面对面的交流中,语言所传递的信息量在总信息量中所占的份额还不到35%,剩下的超过65%的信息都是通过非语言交流方式完成的。而且,面试过程中的这种沟通双向的、动态变化的。我们可以以下从三个方面来对应聘者的行为进行观察和判断:

一、听其言

1、言谈方式。言语本身具有虚伪性,而一个人的言谈方式反映了他的思维和个性,在这种情况下,我们可以通过观察对方的言谈方式来辅助判断。总的来说,说话的多少代表沟通和倾听的意识;说话内容的巧妙程度代表思维的敏捷程度与为人处事方式;与他人观点交锋的方式可以看出一个是否自信,有亲和力和责任心。

2、语速语调。俗话说,听话听声,锣鼓听音。在面试中,面试官可以通过应聘者表达句子时采用的语调和重音,理解其强调的重点及态度倾向,从而判断他的个性和能力。通常而言,说话的快慢代表思维敏捷程度和个性稳重程度;说话音量的大小代表自信和谨慎程度;说话时的表情和动作的丰富程度则代表内外向程度。

3、口头禅。口头禅并不是与生俱来的,而是在个人长期生活过程中慢慢形成的,与使用者的性格、生活遭遇或是精神状态密切相关。从这个意义上来说,口头禅其实是一种心禅,标示着人的心理状态和性格特点。从不同的口头禅里,我们可以大致读懂一个人的心。

二、观其行

1、手势。由于人的双手是暴露在外面的,我们非常容易看见,所以通过人们双手的动作变化,就可以大致猜出珐旦粹秆诔飞达时惮江对方的想法和情绪。

2、握手。通过握手,可以感觉出应聘者的个性、素质修养和心理状态。握手的时间代表了对对方的尊重和热忱度;握手的力度代表了自信心、坚韧性;握手时掌心的方向体现出是否有支配他人的欲望。

3、站姿。站姿能反映出一个人的性格以及对他人的看法。需要注意的是,随着对方心理的变化,各种站姿可能会交替出现,面试官需要根据现场的情况进行综合分析和判断。

4、走姿。有人说脚是人的第二心脏,人的思维活动可以通过脚步动作表现出来。每个人的行走姿势是在适应社会生活过程中逐渐形成的,人们的性格特点已经慢慢固化在走路的姿势里了。脚步的快慢反映了作风的干练程度;脚步的大小反映了个性是果断还是谨慎。

三、察其色

1、外表。从心理学上来说,每个人的相貌反映着其相对应的身体和心理的状态,比如一个身体健康、身心愉悦的人,其通常都是天庭饱满、红光满面、神采奕奕。相反,一个身体有病,或者苦恼忧愁的人通常愁云密布、眉头紧锁,其多半是很难有顺心的事。眼界即心界,而面相即心相,相由心生就是这个道理。这里说的“相”不是指相貌而是指气质。如果一个人表现出来比其实际年龄不相匹配的成熟气质,说明其社会阅历丰富,经过较多的事情,比较稳重、踏实,有领导能力;如果一个人表现出来的比其实际年龄年轻很多的气质,说明其心态阳光、开放、有活力。

2、发型。头发是人体一个很重要的组成部分,关系着人的整体形象。发型是一张表情丰富的脸,不同的发型显示着人们的不同性格和心理。对于女性而言,头发的长度反映了其耐心和细致性程度,因为打理一头长发需要较多的时间和精力。无论男性还是女性,发型越普通,其个性越大众化;发型越特别,在性格上越倾向于特立独行。

3、穿着。爱美之心,人皆有之,穿着打扮能体现一个人的品味、爱好、审美观、生活状况以及时尚嗅觉。所以看清了穿戴,也就看清了性格。从应聘者的服装款式上,可以揣摩出他是一个什么样的人,看出他性格的优点和缺点。

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