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在教育实践中，大量的事实表明，每一所学校、每一个班级，都存在着一定数量的学习成绩差、品德行为也差的学生，这就是所谓的“双差生”，也称为问题学生。这些学生有共同的特点是跟不上班集体的整体要求，不能完成学习任务。实践证明，他们的形成原因是多方面的，有自身内在的原因，也有外部环境的原因。作为一名班主任我是这样做的：
首先，分析问题原因，对症下药。学生的生活条件、环境是复杂的，形成问题学生的原因往往不是单一的。为此，教师必须科学、准确、全面地分析，把握不健康心理的病结，有的放矢、对症下药，这样才能取得好的转化、矫治的效果。
其次，爱字当头，以诚相待。教育的关键是爱字当头，没有教师的爱，就没有教育，也就没有差生的转化。爱是一种巨大的改造力量，爱能使坚冰化水，玩石变玉。教师只有爱字当头，诚心相待学生，掌握差生自尊心强而又得不到尊重的心理矛盾，用体贴与爱抚的态度对待差生，建立民主、平等的师生关系，彼此尊重、相互沟通、动之以理、导之以行、持之以恒，问题学生与师生间鸿沟完全可以填平，问题学生戒备性心理障碍也是完全可以矫治和消除的。
再次，善于发现闪光点，激励激发学生的能动性。问题学生的心理，思想中并不完全都是消极的因素，也有积极的因素，即闪光点。如果教师能透过消极因素的迷雾，善于捕捉发现差生的闪光点，点燃他们心灵中的星星之火，星火燎原之势势必形成，必将驱散消极因素的迷雾，现出金子般的耀眼光华。在工作中，我对这样的学生采取多表扬少批评，多赞许少指责的原则，对他们小小的进步点点的成功，我都要善于发现，并及时给予肯定和鼓励，这样学生会以内心体会到进步的高兴和成功的喜悦，进而充满信心，扬起学习和生活的风帆。
最后，对于问题学生应经常和家长保持联系。这样做可以使家长能及时了解子女在校的情况，并每月能作好书面交流，以便老师家长共同配合做好教育工作。
如我班的H同学，这位同学的家境较特殊，从小父母离异，跟随其父亲一起生活。随着年龄的增长，他与其父亲及后母的关系越来越僵化，心理素质也越来越差，最后发展到不想回家，学习不求上进，甚至与社会上闲散青年混在一起。专做有损中专生形象的事。所以在分校学习一年中，学校老师对这位同学也失去了信心。刚进入总部的第一个星期，这位同学老毛病又犯了，于2000年9月6日晚上，他与其他班级的几位同学闯入他人宿舍，进行敲诈勒索钱财。开始他对自己的行为感到无所谓，他们只想玩玩而已。后经过学校领导、老师的帮助教育，他深感后悔，痛哭自己为什么会做出这样的事。自从这件事发生以后，我就想尽办法要挽回这位同学。平时我经常找他谈话，及时指出他身上的缺点，并善于发现他的闪光点。有一次他数学测验不及格，数学老师反映他上课经常睡觉，无精打采。于是，我就找他，我先问他最近在想些什么，起先他总想回避我，在我的再三追问下，他总算如实跟我说了。他说：老师，我不想读书了，我有烟瘾，一到晚上我就憋不住，有时就偷偷地到厕所去抽，可是又怕你知道，让你失望了，我实在无心读书了。听了他的话，我并不恼怒，反而很平静地对他说：老师很欣赏你的坦城，你敢于把自己的弊病告诉老师，说明你信任我。于是我就跟他说了许多抽烟的危害性，作为一名学生应将精力化在学习上，你考进中专也不容易，你父亲的希望全寄托在你身上，如果你不读书的话，你对得起你父亲吗？一番语重心长的话，说得他泪流满面。从此我们师生间的距离越来越近，他把我当成自己的知心朋友乃至长辈，我也把他当成自己的兄弟甚至孩子。他经常通过周记向我反映一些情况，每当我轮到值班时，他会主动找我谈心，倾诉自己的思想及家庭琐事，我也总是不厌其烦地帮他解决思想包袱，教育他要树立信心，不能自暴自弃，碰到再大的挫折也要敢于承受。在我的耐心开导及其关爱下，该同学的精神面貌焕然一新，他负责的班级晚自修纪律大有好转，在二年级的下半学期他主动提出要担任寝室长职务，在他的带领下，他们寝室的纪律及内务上了一个台阶，他还积极参加班级开展的志愿者服务队活动，他的学习积极性也提高了，深得同学们的信赖及任课老师的好评。在电工初级技能鉴定考工中他取得了八十多分的好成绩。本学期他又主动报名参加高复班学习，同时在校团委开展的青春于时代同行征文活动中，他积极参与，并获得校一等奖，区三等奖的好成绩。每看到他的一点进步，我就及时鼓励他，使他获得自信。现在他与他父亲及其后母的关系也趋于正常化，每星期五能准时到家，并与其家人交流学校的学习情况，为此他的父亲也很感激我。<<<12>>>
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