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首先,要有积极地心态,树立强烈的自信心,相信自己是最优秀的,也是最呢个吃苦的。怀着一颗对公司对客户的感谢的心,去从事这个职业。 推销是从拒绝开始的。不要害怕失败,推销就是磨练你如何在一次失败中寻找下一次的机会。要善于发现客户的需求。不要天天只想吃鱼,要先了解鱼想吃什么。一切从客户的角度出发,为了策划好销售,才能有共同话题。
第一次见新客户要给他留下好印象,比如多微笑,多从他现在存在的问题着想。比如他说现在欠账太严重,厂家又不肯欠货,很难做,做为一个营销员就必需能把所知道的各地客户成功运作的经验和自己的见解说给他听,让他能有所收获,增进感情。 在介绍产品时别太吹牛,要给自己留余地。千万不要说自己的产品最好,或是夸大效果,这样做的结果会适得其反。
说话以侧面表现为妙,比如说你想说自己的产品不错,可以间接地描绘它具体体现。让客户心里明白好就可以了。 不要随便答应给经销商欠款,如果第一次见面就随口答应,人家还会以为你的产品不好卖才来欠的,就是公司有这个政策,也不用主动说,到老板主动提出要求后,再“艰难”一点答复。 尊敬你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。
如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌的发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。 做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。 签定好销售合同,一开始给的价最好留点空间,好在合同中用奖励套住经销商,让他为得奖励而努力推销你的产品。
奖励机制要和他销售的具体情况挂钩。 对于产品质量投诉,要做到分析具体情况,最好是能迅速的赶到投诉地,作好记录,把问题控制到萌芽状态,最成功的表现就是那个投诉的人会继续用你产品,另外不会去做反宣传。 对于经销商的偶尔欠款问题,看他信用程度也可以答应,这要取决于营销员的判断能力,能否放。另外在欠条上明确好还款时间跟紧追回。
做营销要避开锋芒,如果你新到一个地方,当地同类产品已经很有知名度,要想进入这个市场,要掌握好避开知名品牌的正面进攻,了解到他们的弱点,在从侧面挖它的市场,寻找自己的合理定位。...
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