三九宝宝网宝宝教育写作范文

如何对客户进行分类管理

02月27日 编辑 39baobao.com

[如何对孩子上网进行管理]许多家长刚刚接触电脑,对网络更是一窍不通,可孩子已经勇往直前地上网冲浪了。如果你自己是个旱鸭子,又如何去保护和救助在网上游泳的孩子呢?所以,父母首要的任务是了解网络,进入网...+阅读

首先,我们可以将国际市场按地理位置分为以下几个区域:

1. 北美2.南美3.欧洲4.非洲5.中东6.东南亚7.澳洲

客户资料的分类

分析客户源的渠道:

目前客户来源主要有展会,B2B询盘,以及自己通过GOOGLE,黄页等搜索引擎搜索来的.

展会上见过公司产品,并且谈得比较深入的列为A级客户.

B2B询盘为公司同类产品代理商,并且在询盘中详细列出所需产品的规格,数量,付款条件,交货日期的可列为B级客户.

B2B网站上只是询求一个价格,无其他要求,可列为C级客户.

通过GOOGLE,黄页等方式搜索而来的代理商,可列为C级客户,等待长期追踪. 因为这些客户都有稳定的供货渠道,在短期内不会选取择新的供应商.所以在他选择新的供应商之前给你们双方足够的时间来磨合,同时可以相互了解.判断一个供应商是否下要考虑到他目前的供货渠道是否稳定(跟供应商有无矛盾,合作是否愉快),买方的购买力,购买欲望(现有库存,买方国内的经济政策,他目前的生意如何)。

如何做好客户分类管理

原发布者:益阳早安

如何做好客户管理制作:奥荣电器客户管理定义客户关管理的定义是:协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户、淘汰不合格客户以及将已有客户转为忠实客户。2客户管理目的通过一系列有计划、有目的的工作,提升客户满意度,培养客户忠诚度,增加客户向他人宣传的可能。通过维系客户、培养客户、创造客户,达到企业与经销商的利益最大化。客户信息收集定义:客户信息是指客户喜好、客户需求、客户联系方式、公司规模等一系列资料。客户信息收集

1、基本情况客户姓名、年龄、家庭成员、地址及联系方式团队成员客户性格、爱好客户信息收集2.客户经营基本情况经营产品种类及主营方向年度总营业额经营的品牌及各品牌所占比率客户信息收集3.客户网点分布信息(只针对现有客户或即将签约的客户)A.各品牌专卖店数量及年营业额,包括直营店和加盟店B.专柜数量及总营业额,专柜店主营偏好C.市、县、乡镇网点的分布结构及所占比率客户信息收集4.物流信息(现有客户)物流公司名称、地址和联系方式物流价格周转时间物流公司信誉客户分类定义:基于客户的属性特征所进行的有效性识别与差异化区分以客户的状态分为:现有客户意向客户潜在客户已终止合作客户客户分类

1、现有客户已签合同提货,或者没有签合同,有持续回款的客户群体。

业务员如何对客户分类

很多业务员对客户的杀手锏就是大谈销售,大谈行业前景和未来。这样的方式可以说在很大程度上可以起到不错的效果,尤其是一个新行业。但是对于兽药行业,业务员再以这样一成不变的套路有时候并不奏效。如今,谈客户要对客户进行分类。 举例来说,福特只生产“T型车”并致力于不断降低成本和价格,可以说是“低成本”战略的典型代表。 而通用汽车之所以能够后来居上,靠的则是针对不同人群的需要,生产不同品牌、不同性能和外观的汽车,可以说是“差异化”战略和“客户分类”的典型代表。

1、要求型客户 这类客户一旦销路不好,喜欢抱怨,对于不满意的观点喜欢反对并一争到底。 对于这样的客户,要充分尊重,要让他能感觉到其个人价值的体现。尤其是要尽量避免与其发生对立和直接的不同意,以免激起挑战。同这样的客户交流,要简洁专业地问答,并礼貌结束。

2、听众型客户 这类客户最大的特点就是容易被引导,比较友善。 对于这类客户要向对待朋友的方式和他沟通,要对他表达个人的关心,通过了解找出双方的共同点,能够帮助你迅速征服这样的客户。

3、技术型客户 如果你的经销商是技术出身,因兽医连带做的经销商,如果我们去和他谈技术,试想下会在技术方面征服他么?哪怕你也是一名技术性业务员,不要和经销商去寻找共鸣。

4、销售型客户 这类客户的特点就是口才好,说起销售一套一套的,这类代理商销售业绩好,人脉广,当去拜访一个销售型的经销商。请不要你和他去谈销售。因为,这样客户会觉得你在说叫他。很容易将谈判变成争论。 有一部分销售人员在遇到这种僵局时,往往认为客户“不可理喻”,自己失去常态与客户争论起来。 谈客户,有时候要迎合客户口味,有时候要弥补客户不足。只有根据不同种类的客户区谈,才会有不一样的收益。

以下为关联文档:

如何进行商品ABC分类管理ABC管理法(ABC Analysis) 是根据事物的经济、技术等方面的主要特征,运用数理统计方法,进行统计、排列和分析,抓住主要矛盾,分清重点与一般,从而有区别地采取管理方式的一种定量管理...

如何对超市商品分类管理呢1.大分类是超市最粗线条的分类。通常按商品的特性来划分,如水产品、畜产品、果蔬、日配加工食品、一般食品、日用杂品、家用电器等。大分类的划分最好不要超过10种,这样比较容...

如何对工作进行量化管理一个企业的成败主要是决定于它的实施能力,而对策略性目标的量化管理是良好实施的保证和衡量。 只有在一个精心设计的量化管理系统的驱使下,企业各级人员才能作为一个整体,深刻...

人力资源管理师:如何进行工作岗位分类学习目标 掌握工作岗位分类的基本概念,以及具体步骤与方法。 知识要求 一、工作岗位分类的几个基本概念 1.职系。职系是由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、...

您们是如何对服装进行分类管理的我是做服装批发的,档口内的货品十分繁多,我的分类方式是: 首先:不同品牌(假如没有可以跳过),——男女装分类——季节性服饰分类——上装,下装或外穿(夹克外套大衣类)内穿(T恤衬衣背心类...

如何对生产进行有效管理海宝软件可以提供异常问题的管理工具。 一、生产异常报告单 1、定义 本标准所指的生产异常。是指造成制造部门停工或生产进度延迟的情形,由此造成的无效工时,亦可称为异常工时...

针对不同类型的纳税人如何进行分类管理针对不同类型的纳税人根据其生产经营状况和纳税信誉好坏程度进行科学合理地分类后实施与之相对应的监控办法从而不断强化税源监控。一是对重点税源实行重点监控网络管理。重...

如何进行客户管理如何进行客户管理,市场营销如何进行客户管理:客户是信息传播者。每一个客户都在时时刻刻地传播着企业的产品或服务信息,传播产品或服务的质量、价格、功能、特点等信息,传播产品...

如何做好客户关系管理如何留住老客户如何做好客户关系管理如何留住老客户,如何做好一名合格的客户经理:这个问题要从几个方面来看: 1、企业管理者的思想理念上要调整。 现在所有企业的管理者都非常关注销售情况,可...

推荐阅读
图文推荐