[职场经???职场应该知道哪些原则???职场心理学??]首先要诚实,为人憨厚,可以赢得大家的欢迎 其次要学会随机应变,遇到什么人说什么样的话 遇到很强势,很愿意出风头的人就少说话多做事,有一种示弱的表现,即可以赢得他们的好感。 遇...+阅读
第一种:高智商低情商的人这种人往往具有很高的才华,却总是哀叹英雄无用武之地。这类人的不成功,往往不是缺少慧眼识才的伯乐,而是自己刺伤了伯乐的眼睛。智商是一种纵向的能力,情商是一种横向的能力。就如同圆锥的底盘和高度。圆锥的底盘决定圆锥的高度,底盘相当于一个人的交际处事能力;高度如同一个人的才华。一个人才华的施展必须以底盘为基础。
适应大气候,创造小气候,自己为自己才华的施展施展去积极主动地创造好外部条件,才能更好地施展自己的才能,实现自己都不抱负。皮之不存,毛将焉附?感言:如果没有足够大的“底盘”的基础,就成了一根“棍子”,就会成为别人手中之器,任人随意丢弃。第二种:鼠肚鸡肠的人刚参加工作时,笔者曾经经历过的一个这样的故事。
顾客刚买了我们的洗衣机,打电话来投诉:“你们的洗衣机进不去我家的卫生间”。我反复询问,他家住的是什么房子?什么型号的洗衣机?我心想,怎么可能呢?对方非常不耐烦,只是说,必须上门服务,要不就脱货,然后就把电话挂了。于是,我就跟着我们的一位售后服务的师傅上门了,我想亲眼看看 ,到底是怎么回事。去了以后,真实让人哭笑不得,原来这位顾客买的是我们半自动的双桶洗衣机,由于这个型号的洗衣机的轮子不是方向轮,只能横向滚动,所以,如果是横向 推的话,确实是“推”不进去。
于是,我们的服务人员就把洗衣机给这位顾客“搬”进了卫生间,顾客说:“行了,没事了”。后来得知该顾客信息:男45岁某单位科长。难怪,45岁才到科长。这个故事,后来一直成为我们的笑谈。感言:我果为烘炉大治,何患顽铜钝铁之不能陶熔?我果为巨海长江,何患横流毒物之不能容纳?第三种:不自信的人自信是快乐的源泉,自信的人会保持积极乐观的心态。
自信有三个层面。首先,自信是对自己的了解和欣赏。在他我、自我和本我的层面上,你是最本我的,最了解自己的。对自己的长相、个性、气质与能力,始终都抱有肯定的态度。其次,自信是面对别人否定与讥讽的坦然。自信的人不怕别人否定自己,真正的尊严是不怕被践踏的。所以,自信的人能够客观地看待和评价周围的人和事。相反,不自信的人总是把别人善意的批评视为一种攻击,对外界的人和事物敏感而脆弱,非常容易做出过激的反应。
第三,自信是对面对变化的乐观与勇气。自信者把所有的变化视为机遇迎接,把挫折当做成长的舞台与空间,吧苦难当作锻炼自己的大学。自信,是首歌。感言:自信不是说有就有的。自信是一种长期的锤炼,积淀和修为。第四种:不识人情世故的人今年正月,一位远方的朋友来访,我在家热情款待。朋友走后,夫人问我:“你的朋友是什么人呐?初次登人家门,而且还是大正月,暂倒不是说当叔叔的该给孩子压岁钱吧,居然两手空空,就连基本的水果都买不起吗”。
我知道夫人的话有道理,她绝不是在乎几斤水果,而是感觉没有受到应有的尊重。我解释说,我这个朋友就是这么个怪人,他不是小气,而是真的不懂这些人情世故。你看他现在,不是刚刚失去工作吗?正因为明白着让人家作难吗?夫人听后也释然了。但是,我想,作为我这个朋友,他需要面对和交往的人很多很多,不是每个人都会理解他这种风格的。
感言:人是社会关系的总和第五种:坐井且不观天的人一次,参加一个营销培训,席间,有位参加培训的听众老师谈起了中国营销界说最厉害这个话题,该听众顺便列举了几位中国颇有代表的人物。谁知,该老师却颇不以为然,甚至对这几位著名的老师嗤之以鼻。这种人往往比较敬业,然而性格天生执拗。要么,只顾低头拉车,从不抬头看路,要么孤芳自赏自囿一隅却仍然自我陶醉。
坐井且不观天!感言:石火光中,争长竞短,集合光阴?蜗牛叫上,较雌论雄,许大世界?第六种:内心封闭的人这种人平时看起来左右逢源,和周围同事的关系打得一片火热。然而,当你和他两个人相处的时候,你会发现,很难有深入的交流。因为,他心灵的大门是紧闭的,几乎从来不向别人敞开。这样人并不能说是城府很深,而往往是对别人缺少信任或者受过什么伤害。
所以,看起来性格非常外向,其实却是一种外延型的外向,而非内涵型外向。无法敞开心扉与人交流的人,不但无法了解和认知别人,而且也无法让别人了解和认知他自己,这样的人几乎没有朋友。感言:成功者,一定有一颗鲜活而丰富的心灵。第七种:一毛不拔的人在我们身边,总有这样的人,哪怕是同在一个城市,可他给你打电话的时候,总是响一声就挂断了--等着你给他打过去。
或者是几个同事上街,从来不会主动去买几瓶矿泉水,哪怕他是最渴的,也会强忍者等着别人去买。我曾经遇到过一个经销商,一年做几千万的生意,经销着十多个全国知名品牌。然而,这位仁兄如果要是请了哪个厂商的经理或者业务人员吃顿饭的话,立刻就会成为圈里的新闻广为传播。他家给商超的送货车,除了喇叭不响,哪个地方都响,别说买新车了,就是修一次他都心疼的要命。
感言:如果你长时间地和一只铁公鸡相处,AA制是最佳选择,或者在他面前,你也可以变成一只琉璃公鸡。第八种:曲...
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