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Strategic Enterprise Management
Strategic Enterprise Management (SEM) refers to management techniques, metrics, and related tools (such as puter software) designed to assist panies in making high-level (strategic) decisions.
It typically uses a strategic information system to manage information and assist in strategic decision making. A strategic information system has been defined as, "The information system to support or change enterprise's strategy." by Charles Wiseman (Strategy and puters 1985). Sprague has defined three classifications of strategic information systems:
petitive system
Cooperative system
The system changes operations of anization
K
ey concepts in strategic enterprise management include:
Setting specific strategic goals which will improve the position of the pany, rather than more general goals such as increased profit or reduced costs.
Measuring performance in terms of defined goals, and making the information ailable to those making strategic decisions.
Measuring and managing "intellectual capital", the skill and knowledge base of the panies workforce.
Activity-based management (ABM), which seeks to evaluate customers and projects in terms of their total cost and benefit to the anisation, rather than assuming that the most important projects are those bringing the highest revenue.
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