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房地产营销如何运用STP战略

01月08日 编辑 39baobao.com

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文/赵艳丰

一、STP战略 现代营销战略的核心为STP战略,即目标市场营销战略。所谓STP战略是指按照目标市场营销过程中的细分市场(Segmenting)、选择目标市场(Targeting)产品及市场定位(Positioning)三个步骤,在房地产项目前期策划中引入营销概念,制订出与房地产项目延向性一致的全程营销策划方案。 房地产营销应用STP战略的目的就是要为项目的营建,在设计、建设、营销、服务、管理等方面提出比竞争者更有效地满足顾客需求的实施细则,从而为开发项目的整体概念准确地建立起一整套价值体系,力求通过产品差异化战略,最大限度地避免竞争、超越竞争,使开发商及其产品在消费者面前树立良好的品牌形象,最终达到良好的销售目的。 在早期的房地产营销策划当中,策划人或者使用概念策划模式,选择楼盘的一个或几个显著特征,向消费者加以强调和宣传,使消费者对楼盘建立起概念认识,引导消费者在众多楼盘中选择自己的楼盘,从而达到促销的目的;或者依靠卖点群策划模式,即策划人为适应卖方市场和消费者的理性选择,采用罗列众楼盘优点并将其集于一身,向消费者做出“能满足所有要求”的承诺,从而达到促销的目的。这些策划模式均过于简单,存在着明显的不足。概念策划模式仅仅依靠楼盘突出的某个特征而想要实现销售,在目前空置率高居不下、买方市场情况下,只是解决了消费者的识别选择,却很难圆满实现销售意图;而极尽所能地向市场罗列无尽卖点的卖点群策划模式,则要求开发商必须在短期之内对购买者做出足够的承诺,其结果是每个卖点的后面都是成本的增加,尽管卖点对项目的宣传起到积极的作用,但同时开发项目的大块利润也会因这些卖点而打折扣。 应用STP战略,营销策划在项目立项时即着手进行市场需求调研,正确确定目标市场的需求和欲望,利用差异化、避免竞争等营销理论,推出既比竞争对手更能有效地满足市场需求又是独一无二的特色楼盘。

二、STP战略的实际应用 策划一个有效的房地产营销方案,首要的任务就是发现和了解房地产目标市场,而市场细分则是选择和了解目标市场的前提和基础。以住宅项目为例,房地产市场细分参数可以分为四类:家庭参数、地区参数、心理参数和行为参数,其中以行为参数划分消费群体是创建细分市场的最佳起点。ZH房地产策划中心为D市“宅语缘”高尚住宅项目做的成功策划,正是从行为参数进行整个项目营销方案的策划的。 D市属于房地产开发四线城市,但D市具有高速有效的物流体系和东北最大服装批发市场,这意味着D市拥有诱人的市场和低廉的劳动力市场。所以,各大商家纷纷进入D市,房地产更是有大量外资抢入,行业的竞争日益激烈,竞争的层次不断升级。 “宅语缘”地段位于D市南部,附近楼盘以桃源山庄为主,经桃源山庄多年的开发,该地段已聚集相当的人气和居住知名度;该地段临近商业繁华地带,电脑城、家具城、水果批发市场、服装批发市场荟萃于此;且该地段环境幽雅,坐拥两山,闹中有静,拥有天然的巨大绿地,覆盖率高达60%,山中成片天然古木是D市现有楼盘中绝无仅有的。 在项目营销策划的前期准备阶段,ZH房地产策划中心针对当地的具体情况和开发企业的实际能力,对市场细分的方法确定了四条原则:首先是细分的可量度性,就是说细分出的市场购买力和市场规模是可以度量的,通过调查可以判断出细分市场的大小;二是细分出来的市场对企业来说是有能力进入的,相应的产品也可以毫无障碍地进入市场;三是细分的市场规模必须能使企业产生利润;四是细分市场的营销对企业具有可行性,企业的技术条件和资金能力能够满足细分市场的营销策划要求。按照这些原则,依据市场细分的参数,分析确定潜在消费者对产品的需求,特别是详细研究潜在消费群体的个性需求,并调查测量出这些潜在消费群体的市场规模,为选定目标市场、设计市场营销策略服务。 经过对市场细分的研究,从消费群体追求利益的行为出发,界定出“宅语缘”项目的目标消费群及其市场特征是:区域内服装市场业主、果品批发市场业主、电脑大市场业主、通讯市场业主、南区附近购房者、以及自身具有文化艺术气质的经济能力较强的阶层为主体消费群体;潜在消费群体的年龄大约在35岁到55岁之间;家庭结构已进入中年期,人口简单,居住空间之娱乐性与休闲性较大;他们追求高档次的住宅小区,追求品位,但同时他们又是商人,有着强烈的“物有所值”消费心理。 同时,本案策划中心根据市场调查,细分出市场消费者的购房倾向和要求,具体包括:环境规划的高标准,各种生活配套要齐全,各种活动场地、场所要足够;在规划时要有超前意识,使小区更具现代化气息,特别要注意智能化;在楼盘外立面的设计上要新颖,色调要协调,风格要跟上潮流;潜在业主们的消费倾向于入住全封闭式的小区;高绿化率,几乎所有的目标市场消费者认为高绿化率是十分必要的,这部分消费者对住宅环境的要求已经越来越高;小区及其周围的配套设施的基本要求为学校、幼儿园、菜市场、超市、医院、篮球场、网球场、图书馆、棋牌室等一应俱...

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