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为什么学会说恭维话

03月22日 编辑 39baobao.com

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大凡人都有喜欢被人恭维的心理。在一些不利的形势下,不妨多说几句恭维话,给他戴顶“高帽子”。记住,没有人不喜欢被恭维的,即使那些平常说讨厌被人恭维的人,其实内心也挺喜欢被人恭维。只不过,你的恭维话要说得妙,说得恰到好处,不显山露水,不着丝毫痕迹,这样,他就会怡然而自得了,自然会对你格外喜欢了。乾隆有个大臣叫刘墉,身居中堂之位,以才思敏捷、能言善辩出名。一天,乾隆爷去承德“避暑山庄”,刘墉陪同前往。乾隆爷同刘墉外出散步时,信步走进大佛寺,乾隆爷见那大肚子的弥勒佛冲他笑,便信口问道:“刘爱卿,弥勒佛为何冲朕笑?”刘墉答道:“启禀皇上,皇上您乃文殊菩萨转世,当今的活佛,今天来此,故佛见佛笑!”送顶高帽给乾隆,乾隆果然十分高兴。当刘墉走到弥勒佛面前时,乾隆突然转身问道:“那佛见卿也笑,这却是为何?”刘墉不料乾隆有此一回,愣了一会儿,但旋即有了巧妙的回答:“佛见臣笑,乃是因为笑臣成不了佛。”对乾隆的第一个问题,刘墉说是佛见了佛笑,对乾隆的后一个问题如果也照此回答,就体现不出乾隆爷至尊无上的皇家风范,势必要惹得乾隆发怒。因此,刘墉只能贬低自己,抬高乾隆,使乾隆充分感受到他至尊无上优越性的快乐。因此,一句“笑臣成不了佛”使乾隆又多了一顶高帽,当然这是相对于刘墉而言的。乾隆爷听了自然是乐开了怀,刘墉也从容摆脱了困境。即使做臣子的不想贬低自己,但也要抬举皇帝,满足皇帝的虚荣心。否则便会吃大亏了。在人类的天性中,有一点是共同的,那就是希望得到别人的喜欢,希望能在别人的赞扬声中感受到自我价值的实现。而在人类身上,值得赞扬的地方也的确很多。且不说优秀的、杰出的人物身上有许多闪光的东西,即使是普通人身上,也有许多优秀品质、优良品格值得我们去赞美。因此,在日常交往中,善于发现别人身上的优点,恰到好处地赞扬别人,不仅能起到鼓舞他人的作用,而且也能密切人与人之间的关系。然而,赞扬别人,既要有诚意,更要讲究口才与方法:

(1)审时度势,因人制宜赞扬别人的方法很多,可以面对面地直接赞扬,也可以在公众场合对某个人或某些人进行赞扬,还可以在背后赞扬。在什么情况下采用什么样的方法,使赞扬的效果更好,这就需要赞扬者抓住一定的时机,因人而异,恰到好处地把自己的赞美之情表达出来。赞扬不仅要因人而异,因场合而异,还要考虑不同的阶段。如当你发现有值得赞美的事物和人的良好品格的苗头时,应当立即抓住这个时机,给予赞美对象以美好前景的鼓励。如人的优点和美好的事物已完全体现,那么,你就必须给予赞美对象以全面肯定和充分赞扬。不同的阶段使用不同的赞美语,不仅能克服人通常的毛病,而且能给人一种实在感和具体感。

(2)实事求是,措辞适当实事求是是指赞扬应以事实为依据,这是与“阿谀奉承”的本质区别。“阿谀奉承”是出自主观的愿望,是为了一己之私,有着明显的巴结逢迎的目的,即俗话所说的“拍马屁”。而真诚的赞扬应是在客观事实的基础上,是一种真情的流露,旨在使人快乐,与人进行感情的沟通。此外,真诚的赞扬除了要以事实为依据外,措辞也要适当。主要应注意两个方面:一是不要夸张,二是不要过分。不要夸张,就是说赞扬话应该朴实、自然,不要有任何修饰的成分,不要夸大其词。不要过分,指的是赞扬话要适度,有的话赞扬一次两次、一句两句就足以使对方高兴,而如果一句赞扬话说过多次或者对某个人堆上许多溢美之词,那么对方会认为自己不配,或者会疑心你的动机不纯。

(3)热诚具体,深入细致日常交往中经常可听到这样的赞美词:“你这个人真好”,“你这篇文章写得真好”等等。究竟好在哪些方面,好到什么程度,好的原因又何在,不得而知。这种赞美语显得很空洞,别人以为你不过是在客气,在敷衍。所以,赞美语应尽可能做到热诚具体、深入细致。比如赞扬一个人穿的衣服漂亮,你不妨说:“这件衣服穿在你身上很合身,颜色鲜艳,人显得精神多了。”美国社会心理学家海伦·克林纳德认为,正确的赞美方法是把赞美的内容具体化,其中需要明确三个基本因素:你喜欢的具体行为;这种行为对你的帮助;你对这种帮助的结果有良好感受。有了这三个基本因素,赞美语才不至于笼统空泛,才能使人产生深刻的印象。

(4)攻其不备,出其不意在赞美语的运用上,如能攻其不备,出其不意,往往能使人喜出望外,收到意想不到的效果。我们在日常交往中,如能注意观察,并对那些被我们忽略了的优点、美德而及时加以赞扬,往往比赞扬那些人所共知的优点效果更好。如一位著名科学家、著名演员或著名作家,或在某些方面有较突出成就的普通人等,他们在各自的领域里都颇有建树,而对他们在各自领域里所取得的成绩的赞美声也就会不绝于耳。那么,我们不妨另辟蹊径,如赞扬他们和谐的家庭生活,他们漂亮的衣着打扮,他们亲切的微笑,以及优秀的品格等等,这样肯定会使他们喜悦倍增。在你每天所到的地方,不妨多说几句赞美的话,给对方戴顶“高帽子”,留下一些友善的小火花。你无法想像,...

在什么情况下应该用恭维话

在这个社会上,会说恭维话的人肯定比较吃香,办事顺利自然也就顺理成章了。当一个人听到别人的恭维话时,心中总是非常高兴,脸上堆满笑容,口里连说:“哪里,我没那么好,你真是很会讲话!”即使事后回想,明知对方所讲的是恭维话,却还是没法抹去心中的那份喜悦。因为,爱听恭维话是人的天性,虚荣心是人性的弱点。当你听到对方的吹捧和赞扬时,心中会产生一种莫大的优越感和满足感,自然也就会高高兴兴地听从对方的建议。迈克是一个专门推销各种食品罐头的推销员,他此次的任务是要拿下某市最大型商场的订单。于是,他找到了商场的负责人托马斯经理。见面后,迈克说:“经理先生,我有幸逛过你们商场很多次,作为本市最大的专业食品商店,我非常欣赏你们商场高雅的店堂布局,商场货柜上也陈列了国内外许多著名品牌的食品,窗明几净,工作人员都和蔼待客,百问不厌,看得出来,您为此花费了不少心血,可敬可佩!”听了迈克这一席恭维话语后,托马斯经理不由得连声说:“谢谢!谢谢!做得还不够,请多多指教,请多多指教!”嘴上这样说,心里却是美滋滋的。

不过,相信有了上述这些铺垫,迈克的推销定会水到渠成。现实中,一提起恭维和捧人,有很多人马上就会把它与巴结讨好、阿谀奉承联系起来。其实,这完全是两回事,恭维和捧人是为了协调人际关系,以表达自己对别人的尊重,增进了解和友谊,更重要的是,适时的恭维能够让你左右逢源。清朝刊印“二十四史”时,乾隆非常重视,常常亲自校核,每校出一件差错来,都觉得是做了一件了不起的事,心中很是痛快。和珅和其他大臣,为了迎合乾隆的这种心理,就在抄写给乾隆看的书稿中,故意于明显的地方抄错几个字,以便让乾隆校正。这是一个奇妙的方法,这样做显示出乾隆学问深,比当面奉承他学问深能收到更好的效果。在当时,皇帝改定的书稿别人就不能再动了,但乾隆也有改不到的地方,于是,这些错误就传了下来,今天见到的殿版书中常有错讹处,其中不少就是这样形成的。

和珅工于心计,头脑机敏,善于捕捉乾隆的心理,总是选取恰当的方式,博取乾隆的欢心。他还对乾隆的性情喜好、生活习惯进行细心观察和深入研究,尤其是对乾隆的脾气、爱憎等了如指掌。往往是乾隆想要什么,不等乾隆开口,他就想到了,有些乾隆未考虑到的,他也安排得很好,因此,他很受乾隆的宠爱。...

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