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首先，如果是USB接口线，打开电源计算机应能识别到打印机；

然后，看看打印机指示灯显示是否正常，有无报错警示灯亮着，如果检查打印机是否缺纸或缺墨（喷打）缺粉（激打），这些问题打印机都会有警示灯提示的；如果这些都没问题，还有错误警示灯，那可能就要拿去检修了；

接着，到“开始——设置——打印机和传真”里查看，你安装的打印机是否为默认打印机，如果不是，使用应用程序打印当然不会有反应；如果默认打印机确实是你安装的，鼠标右键点击该打印机，选择“属性”，再点击“打印测试页”，如果仍不能正常打印，可尝试更换打印线缆；

最后，如果确定打印线缆没有问题，那不是打印机本身故障，就是你计算机的操作系统问题或打印驱动程序的问题，可将打印机换一台电脑接上，确定问题究竟出在哪一方面。

大体检查步骤和思路就是这些，希望能帮到你。

以下为关联文档：

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