[怎样做一名有效的公共管理者]1.有效的公共管理者必须具有耐心有句话叫做“心急吃不了热豆腐，可见耐心是成功的垫脚石”。没有耐心，也难以顺利的完成工作。一个有素质的公共管理者应具备耐心，在与群众热心交...+阅读
如何成为一名优秀的管理者 管理者是一个很宽泛的概念， 大家所熟知的管理者主要是指在公司或企业中身居要职， 起核心作用的高层管理者。 事实上在一个企业基层管理者同样起着不容忽视的作用。 如果把 高层管理者比喻成为一支球队的教练， 那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指 挥队友共同进攻 ， 更要身先士率 ， 冲锋陷阵。 他们是企业不容忽视的中坚力量， 又是企业人才 的后备军。 无数优秀的管理者， 都是从基层做起。 因此， 如何做好一名合格的管理者就显得 尤其重要。下面我就谈谈自己对这个问题的看法：
一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力 各素质是在组织中“让人心服口服” 为前提。 同时， 企业的各种业务培训一般也是通过基层 管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。 1 、 具备相适应的专业、技能、理论知识。 2 、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。 3 、 业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。
二、 优良的品德素质 1 、 以公司、集体利益为重。 2 、 具有宽阔的胸怀。 3 、 具有公正用权意识。 4 、 具有理智的感情。 优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、 善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
三、 相适应的文化素质 全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现， 办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、 思维能力， 应变 能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新 能力等。这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。 1 、 有一定的文化政治理论知识。 2 、 精通本职的专业知识。 3 、 有广博的相关学科知识。
四、 有强烈的事业心和责任 事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思 想基础。有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作 则， 就会尽职尽责地工作。 这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。 1 、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。 2 、 有以公司为家，一心扑到工作上的职责意识。 3 、 有严肃认真的态度，一丝不苟的态度。 4 、 有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。
五、 有对员工的正确态度和深厚感情 对员工的态度和感情问题，历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工， 做到“以情带班，以理服人”。对员工的态度与感情是密切联系在一起的，端正态度是产生 感情的前提和基础，深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作，必须具有以下 几种“心” 1 、 尊重的心：管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该 怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中，每个员工的身世背景，家庭可能各有 不同， 但是以平等的心对待每个员工， 才能谋求一个融洽的氛围， 让员工从心里愿意和你共 事，愿意为你排忧解难，共谋发展。 2 、 关心的心：基层管理者直接接触的就是一线员工，因而他们的“疾苦、心声”基 层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。 3 、 体恤的心：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们同时，学会 换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。 4 、 赏识的心：当你赏识一个人的时候，你就可以激励他。作为管理者，就要不断用 赏识的眼光对待员工， 不断地在工作中表达自己的赏识， 使员工受到鼓舞和激励， 尤其是在 员工做得优秀的时候。 管理者不能默认员工的表现， 一味地让员工猜测自己的态度， 默认和 猜测都将导致沟通的障碍， 使员工对管理者丧失信心。 你所能做的就是对员工说出你的常识 和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励员工的士气。 5 、 分享的心：分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作 当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西，通过分享， 管理者不断能很好地传达理念， 表达想法， 不断形成影响力， 用影响力和威信管理者也能不 断从员工那里吸取更多有用的东西，形成管理都与员工之间的互动，相互学习，相互进步。 6 、 授权的心：授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的心备条件，管理者只 有把应授出的权力授予员工， 员工才会愿意对工作负责， 才会更有把工作做好的动机， 经理 必须在授权上多加用心， 把授权工作做好，让授权成为解放自我， 管好员工的法宝，授权的 心更表现为自己够有勇气去“举贤”，能够容忍下属超越自己。
六、 有良好的自身形象 以身作则，树立良好形象，是管理者素质的综合反映和具体体现，员工接受管理者的 教育和管理，不仅要听其言，更要观其行。要增强管理的权威性和说服力，必须以身作则， 树立良好形象，坚持以行带班。 1 、 对...
怎样做好企业管理
（联合电讯/广东）--随着经济飞速发展，市场的不断开放，企业的发展环境也出现前所未有的良好态势。，企业在快速发展的同时必须同步提升营企业管理理念
树立企业管理理念一：信息观念
经济信息作为信息的一个种类，它可分为广义和狭义两种。广义经济信息是与整个经济运动有关的各种信息，它们从不同程度来反映经济运动的变化及特征。狭义经济信息则是指经济运动过程中直接反映出来的各种信息。企业营销的最终目标市场是国际市场，国际市场上所传递出来的各种经济信息必须及时收集。
树立企业管理理念二：风险观念
企业想在市场上激烈竞争，就必须充分了解经营的风险性，确立风险观念，要敢于、善于进行风险性经。外向经营的风险性包括信用风险、汇兑风险、商业风险、价格风险、运输风险以及政治风险等。
树立企业管理理念三：决策观念
企业的经营决策是在国内、目标、原则和方法，是作为市场形势分析基础上的客观规律和实际情况依据，对企业总体发展和各种重要经营活动的经营目标、方针和策略，做出正确抉择的工作。它包括投资决策、企业生产方向决策、新产品开发决策、建立合理产品结构决策、销售策略决策、价格决策、企业改造和技术引进决策。
树立企业管理理念四：相对优势观念
各企业必须分析优势、发挥优势、创造优势、扬长避短、趋利避害。国际品牌网（br8.com）了解到我国沿海地区按照相对优势原则，组建的企业集团具有体现资金、技术相对集中运用的组合优势和规模经济的综合效应，将成为我国沿海地区出口创汇、发展外向型经济的主力军。
树立企业管理理念五：商品国际化观念
企业必须树立商品国际化观念，为了使企业生产的产品在国际市场上实现其价值，必须做到产品设计、产品质量规格和检验方法的技术规定国际化。产品品种配套国际系列化，零部件国际通用化。
树立企业管理理念六：人才观念
在企业竞争如此激烈的环境下，说到底都是人才之间的竞争，在我国众多企业当中最薄弱还是科学和教育。企业务必要树立起人才营销观念，才能生存发展起来。
国际品牌网（br8.com）认为，企业树立信息、商品国际化和人才优先的管理观念，在应对激烈的市场环境竞争中是必不可少的。而国际品牌网帮助企业有效、迅速的提升企业品牌竞争力，让更多的人知道企业品牌的存在和实力。
怎样做好一个经营管理者
企业管理是一项系统工程。必须靠自己努力去适应、去改变、去征服。首先作为一个管理者必须知道自己在企业是什么角色，职责任务是什么，该干什么，不该干什么。必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利。企业为每一个员工都提供了平等演出的舞台，但这仅只是创造了外部环境，究竟你能不能表演得好，还得靠个人的能力。 作为一个管理者最重要的一项就是树立榜样----树立一个你期望其他人学习的好榜样。榜样非常重要，因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息，他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。 “领导就是榜样”是对领导者最精干和生动的描述。 作为一个管理者不仅要能激发他人跟随你一起工作，以取得共同目标，而且能创立一种机会和成长并存的环境。
在这种环境下，每个人都想抓住机遇，做出显著业绩。在了解的基础上信任员工，给她舞台让她充分发挥。当然，要让下属长期保持旺盛的士气，决非如此简单。不仅要制订一套详细的法则制度和按劳分配、多劳多得的薪酬奖励分配方案，给每一位员工提供公平、适当的竞争环境；还应当采取许多其它的激励方法，比如：尊重、关爱、赞美、宽容下属，物质奖励等。还有，给下属指出奋斗的目标、帮助下属规划出其发展的蓝图、恰到好处的批评等等。综合运用各种激励手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力，达到最佳状态。 作为一个管理者不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣，而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分，每个人都是这个团队有价值的贡献者。
管理者通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们，激发他们的工作热情，形成和谐的团队。管理者必须了解团队中每个人有形的和无形的需求，尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着你这方面能力的加强，团队成员会更有活力、更有聚合力、更忠诚。 作为一个管理者首先应专注某些主要方面，其中一项是处理信息，使用信息；及时向员工通报公司的销售情况、重要交易、经营业绩和重大事项，可使员工及时了解公司的情况，尤其是那些振奋人心的合同、业绩、人物和事件能够很大程度上鼓励和刺激员工，激发大家的荣誉感和归属感。其次管理者在创造目标和价值的同时，也担负创造公正、公平和支持环境的任务。
通过聆听员工意见，响应需求，促进行为结果，帮助完成目标；领导才能不是表现在告诉别人如何完成工作，而是如何使别人有能力完成它。最后，持续不断地吸取知识和磨练自身技能，以维护作为领导者的地位。现代社会，科技信息的快速发展要求我们随时做出快速反应，组织的前瞻性日益成为竞争的砝码。新的思想、概念、工具层出不穷，要求领导者对决策进行反省，并用开放的态度广泛地学习。与此同时，整个组织也将逐渐向开放的学习型组织转变。有科学家预言，未来的领导，由于变化越来越快，持续的学习和改革将是唯一不变的任务。 一个成功的管理者能够广泛听取、吸收信息意见，审时度势，从时间、战略和全局上考虑和分析问题，抓住时机，确立目标。同时，力图将目标明确化、愿景化，使下属真正理解并建立信心，持久投入，成为组织的信仰和价值观。
成功者的一种通病就是被成就冲昏了头脑。一旦你开始赞叹自己多么了不起，那就陷入麻烦了。一个成功的管理者受到太多赞美会停止前进的。关键是要学会从容对待一切，包括成功和失败。两者通常都是短暂的，都会提供有价值的教训。在你想着已把全世界握在手心且没人能像你时，赶紧停下来，别再想那些你以做出的成就了；相反，多想想那些等待你去做的事情吧。
如何管理好一个团队怎样管理好一个团队
俗话说一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，任何情况下，单靠自己一个人的力量是不能取 得长远的进步，可谓兄弟齐心，其力断金！集体的力量是无法估量的，那怎么能把自己 的小团队发挥出最大的能量呢？下面在下浅谈下管理经验，还请各位同僚多多包涵，多 多批评指正，您也可以跟帖发表您的见解，以便大家共同学习，共同进步！ 1，要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队 的榜样，要让大家对你信服.要把优良的工作作风带到团队中去，影响到每一位团队中的成 员，作为一个精英团队的管理者要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀，给别人一次 机会同时也是给自己一次机会，.用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的 兄弟姐妹一样看待. 2，要在团队中建立好培训工作，把优秀的团队文化和工作技能，在实际工作中积累的经验 毫无保留的传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富 的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。
3，在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个OP成员明白，管理工作是服务于聊友， 而非高高在上，是为了锻炼自己，而非娱乐他人，不是为了谋个一官半职去谋取权力满 足自己私人欲望.要端正好良好的工作态度.态度是成功的关键 。 4，人性化的管理，工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，正管理要切 身站在成员的立场上思考问题，想其之所想，忧其之所忧.及时的把他们的困难于以解决，协 调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的 是充满活力的。 5，要让每个成员明白团队工作的目标，掌握好如何高效率的完成工作目标的方法，只有有 了目标才会有向目标前进的动力。个人也要给自己订出计划目标，这样才能更加进步提高 6，做好团队的幕后总指挥，成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管 理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作 中出现什么问题会及时的向上级汇报和沟通的工作习惯，正管理通过个人的工作经验和阅 历以及和上级领导的沟通，给出现问题的成员一个最好的解决问题的方法。
7，协调好上级领导关系，把上级领导的任务，思想和精神传达给每一位自己的成员，同时 也要把下面成员的想法向上级汇报，让团队自上而下达到良好的协调，整体互动的运动态 势。同分类不同房间成员也要能对其他房间熟悉、了解，并能在工作中相互配合，目标一 至，圆满完成团队的目标。 8，作为正管理要积极的化解团队成员之间的矛盾冲突，创造和谐的团队关系。遇到问题不去 做“和事老”，对事不对人，团队中处理矛盾最忌讳情绪化，感情化，要公平公正，这样 才能让团员真正的服气。以后这类事情也会降低发生的几率。 9，积极的发觉团队成员的优点，个性及处事方法，工作中积极的激励他们的潜能，在工作过程 中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，正管理必须运用各种激励方法对团队成员进 行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。
10，灵活授权.随着团队的建设和发展，正管理要通过授权让团队成员分担责任，使团队成 员更多地参与团队的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。如由一 名较为出色的副管带领几名经验不足成员依据在线时间组成小组，积极的把权力下放到团 队的每个成员身上，让他们积极的去为团队服务. 通过灵活的授权，显示了正管理对团队成 员的信任，也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团 队精神在正管理与团队之间的体现。积极的引导团队成员调整心态，准确的角色定位和责任 分工， 充分发挥团队成员各自的作用。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任 务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。
每一项工作的成功，不仅 是正管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功. 11.充分发挥团队的凝聚力.团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联 系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的 价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。团队凝聚 力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系 是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形 成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团 队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨 合期，在正常工作期间，促使团队的工作效率大幅提高。
团队，团队，重在团结，一个团结的团队，是强大的，不可战胜的，任何困难在它面前犹 如蜉蚍撼铁树，怎能得动半分毫。让我们大家齐心协力，众志成城，为打造团结向上的强 大管理团队而努力吧
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