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电子政务系统的体系结构

电子政务系统的建设和实施涉及技术和管理的诸多方面，非常复杂。电子政务系统的体系结构可以从系统层次、系统功能及技术要素等方面进行考察。图1.1给出了一个典型的电子政务系统的体系结构。

(1)电子政务系统的层次结构

从系统层次结构上看，电子政务系统一般包括客户端、功能层、层等五个层次。

客户端是指用户接入端或访问端，从访问设备上分，包括手机、PDA（个人数字助理），用以实现移动电子政务应用，另外还包括PC（个人计算机）、有线电视及卫星接收器等。从用户类型上分，包括企业单位、社会公众和政府公务员。不同用户可利用相关设备使用电子政务系统的有关功能。

电子政务系统是一个分布式处理系统，其各种功能的实现依赖于各种应用服务器软件系统及对应的应用程序的支持。这些应用程序在功能上主要有两个目的：一是对各种电子政务业务逻辑的处理和实现：二是访问和处理各种后台的数据库资源。网络层处于最底层，电子政务系统的可靠和安全运行依托于完善的计算机网络基础。

此外，从安全角度考虑，电子政务系统的安全主要包括信息数据的安全、网络平台的安全和软件系统的安全三个方面。从系统计算模式来看，电子政务系统可以采用客户服务器（C/s）结构或浏览器/服务器（B/S）结构两种方案。由于B/S结构具有良好的兼容性和访问的便捷性，因此大部分电子政务系统适宜采用这种模式。而B/S结构的电子政务系统，实际上就是一个电子政务网站系统，即用户通过浏览器进行电子政务的处理和应用。因此，图t.1也可作为电子政务网站建设的参考结构。

最后，从技术角度来看，以TCP/IP协议为基础的Internet/Intranet/Extranet和技术以关系数据库为主的数据库技术，以防火墙、访问控制、信息保密为代表的安全保障技术构成了电子政务系统的技术基础。

(2)电子政务系统的功能结构

电子政务系统大体上可以划分为政府内部办公系统、政府协同办公系统、政府职能服务系统和政府公共信息服务系统等。从具体实现的功能上看，电子政务系统的功能包括政府采购、税务稻核、招商引资、企业服务、公共信息、公共服务、政策咨询、资产管理、会议管理、文档管理、公文流转、档案管理、人事管理、土地管理、社会保障、文化管理等。

(3)电子政务系统的技术要素结构

电子政务系统是由一系列的基本技术要素构成的。这些要素包括，客户端、网络基础结构、应用服务器软件、应用集成、web应用编程环境、系统管理胺务等。

①客户端。基于web浏览器的客户端，可以保证在世界范围内进入到电子政务系统中，并按照需求传送或接受各种应用请求。支持客户端的技术包括TCP/IP、网络服务、安全服务、目录服务、文件和打印服务等。

②网络基础结构。它是电子政务系统的环境平台，包括HTTP服务、网络服务、安全服务、目录服务、文件和打印服务等。

③应用服务器软件。它们提供了开发与支撑电子政务应用的核心功能，包括HTTP服务、邮件和社区服务、数据库服务、事务文件服务、新闻服务等。

④应用集成。其目的是在原有办公自动化系统、网络设施的基础上开发电于政务应用。基于web的应用集成能够整合异构的、使用不同程序语言编写和不同结构的应用系统。

⑤web应用编程环境。基于J2EE、.NET框架、ASP、CORBA、EBJ等的Web应用编程环境，为编写动态网页、处理事务文件、保证电子政务应用提供运行环境。

⑥系统管理服务。通过网络、系统、中间件和应用程序以支持端到终端的管理。

电子政务系统中主要用到了哪些技术

展开全部电子政务导学

一、 课程基本情况：《电子政务》是行政管理专业的一门选修课程，授课对象是修读过中央广播电视大学行政管理本科课程的学员，因此本课程是具有提高性质的。 本课程的任务是在前指的大专课程基础上，结合我国行政管理实际，优先选择国际行政管理理论完整且坚实、证据丰富而确凿的若干题目作为教学内容，以专题形式作进一步的系统讲解，讲解中适当增加基础理论部分，展现从理论走向应用的逻辑过程，揭示代表性研究成果的含义。 本课程的目标是帮助学员树立和巩固在行政管理实践中应该坚持的基本信念，向学员提供看待行政、行政管理问题的有利视角，努力使学员形成富有启发性的认知结构，从而便于他们反思自己的经验，改善自己的工作。第1-2周完成 第一章信息技术发展与信息化 5学时 第2-3周完成 第二章电子政务的兴起 7学时 第3-4周完成 第三章我国电子政务建设 6学时 第5-6周完成 第四章电子政务的技术基础 6学时 第6-7周完成 第五章电子政务的安全保障 6学时 第8-9周完成 第六章电子政务的法律政策与制度建设 6学时 第9-10周完成 第七章电子政务建设的组织与管理 6学时 第11-12周完成 第八章电子政务整体解决方案 6学时 第12-14周完成 第九章电子政务评估及指标体系建设 6学时 第14-15周完成 第十章电子政务的应用 6学时 第16-17周完成 第十一章电子政务对政府管理的影响 6学时 第17-18周完成 第十二章国外电子政务建设与发展 6学时

四、 教学内容与要求：第一章信息技术发展与信息化 教学目的与要求：明确信息技术的相关概念；掌握信息社会的理论构想；着重领会电子政务的基本理论框架；懂得学习电子政务的重要性及学好电子政务的根本方法理论联系实际。 第二章 电子政务的兴起 教学目的与要求： 了解电子政务的兴起和发展过程；掌握电子政务的发展态势和程度；明确电子政务在每个发展阶段的目标定位，使政府能够以理性的思考、缜密的计划和预先的策略来不断扩大政府信息化成果。 第一节 电子政务的发展过程

一、政府信息化的发展演变

（一）办公自动化阶段办公自动化的定义办公自动化的发展立场

（二）政府上网阶段信息高速公路计划虚拟政府主要任务

（三）电子政务建设阶段国家机关的电子政务建设电子政务的核心价值或主导取向

二、电子政务的发展阶段

（一）起步阶段

（二）政府与用户单向互动阶段

（三）政府与用户双向互动阶段

（四）网上事务处理阶段第二节电子政务的概念和特点

一、电子政务的概念和功能

（一） 电子政务的概念信息技术的定义电子政务的定义电子政务定义的内容国内外电子政务的各种定义

（二） 电子政务的基本内容1. 从电子政务组成看的三个部分2. 从电子政务服务对象看三个方面的内容3. 从电子政务应用形式看的内容

（三） 电子政务的功能电子政务的五个功能

二、电子政务的特点与发展难点

（一） 电子政务的特点政务手段和技术先进实用政府信息的公开与共享政府与公众之间的互动回应政府更高的办事效率开放式的管理

（二） 电子政务的发展难点崭新的电子政务工作形式与陈旧的政府组织结构的矛盾快速发展的信息技术与墨守成规的法律建设之间的矛盾政务活动的安全性要求与为公众服务的信息开放之间的矛盾电子政务的结构性问题实施电子政务的难点第三章我国电子政务建设教学目的与要求：了解我国电子政务发展的历程；了解我国电子政务的现状；掌握我国电子政务发展的方向；明确电子政务对我国的发展。第一节我国电子政务总体框架与发展模型

一、我国电子政务总体框架

（一）政府内外网总体框架的形成“三金工程”电子政务“三网一库”架构“十二金”的三中分类“两网一站四库十二金”

（二）电子政务的体系结构我国电子政务系统横向层面我国电子政务总体框架我国电子政务体系结构省（市）级电子政务体系结构十二业务系统关系

二、电子政务发展模型

（一）、电子政务宏观模型电子政务三个行为主体电子政务的五个领域

（二）电子政务业务模型电子政务纵向模型电子政务横向模型电子政务参考模型电子政务信息模型第二节我国电子政务建设的目标和主要任务

一、我国电子政务建设指导思想和原则1. 统一规划，加强领导2. 需求主导，突出重点3. 整合资源，拉动产业4. 统一标准，保障安全

二、我国电子政务建设主要目标电子政务建设的主要目标

三、我国电子政务建设主要任务电子政务建设的主要内容第三节我国电子政务发展的现状和特点

一、我国电子政务发展的现状建立公共体系的内容建设两个支撑平台内容三项应用内容重点建设内容围绕公文办理、业务审批、协调官吏、交叉稽核试点内容地方政府的决策指挥、协调办公、行政管理以及新鲜交换和共享试点示范

二、我国电子政务发展的特点

（一）电子政务建设的综合信息环境比较薄弱电子政务建设的信息环境主要内容

（二）在中央政府的“推动”和需求“拉动”下，我国的电子政务建设呈现多层次性

（三）政府业务和运行流程优化重组普遍滞后于电子政务建设的要求第四节我国电子政务发展亟待解决的问题

一、以标准化为纽带，实现信息共享1. 标准化是电子政务建设的基础我国电子政务构建的...

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公务员信息化与电子政务考试大纲

一、 考试说明

1、考试要求

（1） 掌握信息化与电子政务基础知识；

（2） 熟悉电子政务的发展；

（3） 掌握电子政务及其基本结构；

（4） 掌握政府内部电子化公务的处理系统；

（5） 掌握政府电子化公共服务系统的原理及其应用；

（6） 理解电子政务信息安全的基本原理；

（7） 了解电子政务信息安全的维护方法；

（8） 掌握电子政务应用技术；

（9） 熟悉操作系统的应用；

（10）了解数据库知识；

（11）掌握办公文字处理的应用知识；

（12）掌握互联网应用知识。

2、通过信息化与电子政务考试，进一步提高公务员信息化与电子政务的应用能力。

3、本次考试设置的科目包括：信息化与电子政务综合理论知识和电子政务实践能力考核。 二 考试范围

（一） 信息化与电子政务综合知识 1.1 信息化与电子政务基础 1.1.1电子政务与国家信息化的关系 l 电子政务与政府信息化 l 电子政务与社会信息化 l 电子政务与国民经济信息化 1.1.2电子政务的含义 l 电子政务以及与之相关的概念 l 电子政务的动因 1.1.3电子政务的基本模式 1.1.4电子政务与政府管理 1.2我国电子政务及其发展 1.2.1我国电子政务的发展历程 1.2.2国家重大电子政务工程 1.2.3我国电子政务的发展目标与实施规划 1.2.4我国电子政务的发展基础 1.3电子政务系统及其基本结构 1.3.1电子政务系统 l 电子政务系统的概念 l 电子政务系统的构成要素 l 技术要素的作用 1.3.2电子政务系统的基本性质 l 电子政务系统的特点 l 我省电子政务建设情况 l 职能对服务对象的规定 1.3.3电子政务系统的基本结构 l 电子政务系统的信息资源结构 1.4 政府内部电子化公务处理系统 1.4.1公文处理 l 公文处理的概念 l 公文的概念以及它的种类 l 公文传输系统的特点和功能 1.4.2视频会议 l 视频会议系统的概念 l 视频会议系统的分类和功能 1.4.3事物处理 l 机关事物处理的特点 l 事物处理过程 l 事物处理系统的功能 1.4.4日程管理 日程管理的概念以及日程管理的主要功能； 1.4.5流程管理 l 流程管理的基本技术 l 电子政务工作流参考模型 l 电子政务工作流管理系统 1.4.6信息服务 l 电子公告的概念和种类 l 信息检索的概念和分类 1.4.7档案管理 l 电子政务系统中档案管理的特点 l 电子政务档案管理系统的功能模块 1.5政府电子化公共服务系统 1.5.1政府公共服务的电子化 l 电子政务的关键内容“公共服务的电子化” l “公共服务”的概念 l 政府电子化公共服务的特点 1.5.2电子化公共服务的种类 1.5.3政府电子化公共服务系统应用 1.6 电子政府信息安全维护 1.6.1电子政务信息安全需求 电子政务系统威胁的分类 1.6.2电子政务信息安全保障 l 安全保障的需求 l 安全保障的内容 l 电子政务系统安全风险管理 1.7 电子政务应用技术基础 1.7.1网络技术 l 网络的概念 l 网络协议的概念以及基本原理 l 网络的分类； l 网络的功能与应用 l TCP/IP协议 1.7.2操作系统 l 操作系统的概念和作用 l 操作系统的特性 l 常用网络操作系统 1.7.3数据库 l 数据的存取技术 l 数据库的概念 l 数据库的分类 （

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