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企业的老总都明白一个道理,市场的竞争终是人才的竞争,因此他们往往以高薪、升职、提高福利待遇等物质手段给打工者一个“甜蜜的诱惑”。然而又常常事与愿违,员工辞职现象依然以25%的速度连年攀升。这个现象与供大与求的人才市场极不相符,给企业的老总们带来许多的纳闷和不解。
员工的辞职,有两种动机:一是对所在企业不满意,被迫辞职;二是受其他单位更好条件的诱惑,主动辞职。无论是哪一种动机,可以肯定一点,现代人的思维方式更趋于现实,现在的员工很少选择终身服务的企业,企业也不再是员工颐养天年的靠山。他们的工作动力不完全取决于物质上的优越或职位的高低,他们追求的是一种更高的精神境界和物质境界。
对人而言,薪资、福利等物质待遇只是硬件,它同样需要软件去激活,这个软件就是现代人所说的工作环境,包括企业管理制度,企业文化,团队精神,人际关系,老板与员工的沟通意识及个人空间、工作情绪、工作氛围等等。如果企业对员工能做到硬软件都到位,那么辞职的现象将会大大减少。
企业都想培养忠于自己的人才。但一些做法往往无法让人接受。管理者的言行对于员工的行为有着直接的影响。要想提高一个人的积极性很难,然而要打消一个人的积极性却很简单,有时简单到只需一个眼神、一句话。有的管理者认为,员工只有在自己的监督和压力下才会努力工作。他不懂得这样的道理:只有在公平公正的制度下,才会创造员工对企业的忠诚;尊重一个人,才能得到被尊重。在这个个性被推崇到极致的年代,企业不能单纯靠管理去赢得人心。
所以,员工辞职不仅仅是为了钱,他们需要有尊重、安全、情感和良好的工作环境。企业文化、领导人的素质、环境宽松对员工的去留起决定作用。传统的劳动人事管理,是以组织的工作任务完成为目标的,员工个体是完成组织任务的工具,而现代人力资源的开发与管理则强调员工的业绩,把满足员工的需求保证员工个人发展作为组织的重要目标。管理者从实践中明白过来,人才有用不好用,奴才好用没有用,为了留住人,留好人,应更多地运用个人的魅力,光靠财务因素是不够的。
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