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苏霍姆林斯基说：儿童的心灵是敏感的，它是为着接受一切好的东西而敞开的。如果教师诱导儿童学习好榜样，鼓励仿效一切好的行为，那么，儿童身上的所有缺点就会没有痛苦和创伤地、不觉得难受地逐渐消失。
冯老师刚吃过晚饭，电话响了，是学生小芳的妈妈打来的。一阵寒暄过后，她婉转地说出了打电话的原因，讲了昨天她家发生的事……
昨天小芳放学回家，闷闷不乐，和往常判若两人，没有大讲班上的事，而是心事重重。爸爸、妈妈试探着问了几次，她都不回答，晚饭也吃得很少。饭后，妈妈和她一起读书并写读书笔记，她却要急着练生字，读书笔记上的字写得很潦草。看着往日的“小喜鹊”一下变成了霜打的“茄子”，又不说原因，爸爸、妈妈又气又急。一向善用引导方法的妈妈耐着性子教她重写，只是说话的语气有些重，没想到孩子竞呜呜地大哭超来，好像满腹的委屈。妈妈急了，一定让她说出今天发生了什么事。小芳哭了半天才抽噎着说：“我学习不好了，冯老师不喜欢我了，你也不喜欢我了。”几句不着边际的话把妈妈说懵了，她再三追问，小芳才说：“老师今天听写生字，我没复习，怕得不了100分，就说听写本落家了，老师让我写在一张纸上，下课老师批改时，问我怎么没写全，我撒谎说上课找本子耽误了时间不够用。冯老师就让我在黑板上写，我有几个生字没写出来，有的同学围在我身边用手指在黑板上写，好像在气我。下午老师宣布我的了85分。放学时，我跟老师说再见，她没理我，一直笑眯眯地跟其他同学再见。冯老师不喜欢我了。我学习不好你也不喜欢我了，对我说话这么凶……”
“你得85分老师批评你了？”
“没有。”
“那为什么说老师不喜欢你了？”
“放学时我跟老师说再见时，老师没理我。”
“老师在干什么？”
“跟其他小朋友再见。”
“老师看见你跟她说再见了吗？”
“不知道，每天她都对我笑着说再见的，今天没理我，瞅着别的小朋友说再见了。”
妈妈耐心地对孩子说：“那么多学生放学走到校门口，一起跟老师说再见，老师不能每个都看一眼。你今天考得不好就觉得自己犯了错误，因为这样想，所以你特别注意老师对你的态度、表情。如果你今天仍然得100分，老师没瞅见你，不和你说再见你也不会在意了……”
小芳对妈妈的话半信半疑，妈妈让她明天换个心情去看老师。
接着小芳妈妈告诉冯老师：“小芳今天放学回来可高兴了，说老师笑眯眯地对她说‘明天见’，还摸了摸她的头呢。”
听到这里，冯老师才恍然大悟，怪不得今天放掌时，小芳站校门口等同学走了，留在最后跟自己说再见，她当时还以为小芳有什么事要对自己说呢，原来她在试探自己呀。
冯老师清楚地记得，昨天她在黑板上听写生字不会时那有些尴尬的表情。当时想到小芳是学习委员，怕她自尊心受不了，冯老师还特意搂过她来轻轻地拍了一下，嗔怪到：“是不是昨晚没复习？以后可不能这样啦。”她不好意思地笑了，周围的同学也笑了，但没想到……
冯老师把昨天听写的情况和没注意到小芳给自己打手势的事，讲给小芳妈妈听，小芳妈妈咯咯地笑了半天，说：“我当然知道您怎样对孩子了，所以才当朋友一样讲讲这个孩子的‘小心眼’啊，请您在学校多一些这方面的开导……”
40多分钟的交谈是愉快的，可放下电话后冯老师的心情却沉重起来，感谢这样明理的家长对孩子正面的教育，更感谢家长把此事告诉了自己，提醒了自己。其实，成年人也有这样的心理，很多时候会根据自己的心情猜测对方的态度。自己心情好时与别人打招呼，不管对方如何反映都无所谓。可要是心情不好，或正和对方有矛盾时就不同了，尤其对自己特别在意的人，和对方打招呼时对方的反应真的会影响自己的情绪。
成年人尚且如此，何况孩子？孩子的心理是脆弱的，对老师的态度是很敏感的，一句亲切的话语，一个鼓励的眼神会激起他们的上进心和敢于同困难作斗争的信心，可是老师的一个不经意的眼神，一句不在意的话语，一次小小的疏忽，也许会给孩子带来不可估量的伤害。
冯老师开始后悔，自责昨天对小芳关注的不够，如果放学时自己留给她一句鼓励的话，或一个慈爱的眼神，她还会回家后整晚的不开心，还会耍脾气吗？每天放学时，孩子们在校门口的挥手告别，冯老师虽面带微笑点头，摆手，可这已是职业性的应酬，自己的眼神并没有真正地和孩子对视、传递呀。孩子们马上要离校回家时，自己何时想过是否有哪个孩子心中还有不快……
冯老师开始反思，不能让孩子把在校的木愉快带回家！要把真诚的微笑送给每个学生，尤其是犯过错误的孩子，用微笑融化他，鼓舞他，激励他；把慈爱的眼神停留在每个孩子身上，用眼神告诉他：老师喜欢你，明天也这样开心、快乐地来本站！
育人忠告：
越是优秀的老师，越要注意自己的言行。因为教师的优秀使孩子们对教师产生崇拜。由于对教师的崇拜，他们会关注教师的一言一行，而且对教师充满了期望，期望教师的表扬；期望教师的鼓励；期望教师的微笑；甚至期望教师善意的批评指导。所以，优秀的老师要善于用语言、手势、眼神、笑容等传递期望和情感，而不能向学生流露出任何不信任的情绪，不随意中止学生的提问和发言，对学生提出的不恰当问题，不指责、不批评。
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