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营销管理的外部要素和内部要素分别有哪些

03月06日 编辑 39baobao.com

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1 市场营销组合因素

市场营销组合因素主要是指企业在进行营销活动过程中的因素。然而,在企业的营销活动中,可控因素很多,细分起来也十分复杂,人们为了便于分析运用,曾提出过多种分类方法,其中美国营销学家麦克塞教授提出的“4P''[1]分类最为流行。即产品(Product)、价格(Pricing)、分销渠道(Place)和促销(Prowotion)4大类型。因为这些英文词的头均为P,所以简称为”4P“。

下面将“4P”组合要素简述如下:

a、产品(Product)代表企业提供给其目标市场的产品和劳务。其中包括:产品质量、外观、式样、品牌名称,商标、包装、买卖权、服务、保证等,产品的设计与开发,必须建立在满足消费者需求的前提下。

b、价格(pricing)代表顾客购买商品的价格。其中包括:价目表所列的价格、折扣折让、支付期限、信用条件等,它是营销组合中一个十分敏感的因素。首先,价格的制订必须能够产生利润,其次,当竞争对手推出类似产品时,这个价格必须能够调整而且有竞争力。

c、分销(Place)或营销渠道指将产品实体从生产者手中转移到消费者(或用户)手中的整个过程。它是由所有的生产制造商和中间商组成的商品流通网络。如果是生活消费品,一般要经过批发商、经销商和零售商这样几个环节,是又长又宽的渠道;工业生产资料所经过的渠道一般是经过经销商到用户,或是由制造商直接到用户,是较短的渠道。

d、促销(promotion)指企业宣传产品的优点和说服顾客购买其产品所进行的种种活动,如人员推销,广告促销,营业推广等。这里,重要的是将各种方法有机结合起来运用,以求产生整体的良好效果。

总之,市场营销组合,是用系统分析方法把企业看作是一个系统,企业内部的各种营销因素和手段都是这个系统的子系统,根据目标市场和外部环境各因素的情况,企业应使这个系统的各个子系统在动态的、复杂的运行过程中相互作用、协调组合起来,以求得总体策略的最优化。

2 市场营销组合因素与商品包装

现代市场营销观念主张从整体上运用营销组合因素的决策来开展营销活动,即对产品(Product)、价格(Price)和促销(Promofion)等方面进行决策。而商品包装的功能与作用恰恰在上述方面的营销组合因素中得到体现,同时表现为不同的促销特征。

2.1 与产品配套相适应的包装策略

在市场经济条件下,商品包装是产品整体的一部分。没有包装的产品,不是市场营销所讲的产品,因为绝大多数产品都是经过包装后,生产过程才算完成。那么配合产品这一营销要素,可以采用怎样的商品包装策略呢?概括地讲,主要有3种:

a、等级包装策略。将产品分为若干等级,对高档优质产品采用优质包装,一般产品采用普通包装。

b、类似包装策略。企业将其生产的各种产品,在包装外形上采用相同的图案,近似的色彩,相近的造型等共同特征。这种类似包装,如五粮液、五粮春酒等,使用户和消费者容易联想到同一企业的产品,通过用户和消费者已有的包装印象,达到树立良好的产品形象的目的。

市场营销作业3单选

1. 非整数定价一般适用于( c)的产品。

A. 价值较高

B. 高档

C. 价值较低

D. 奢侈

满分:5 分

2. 在折扣与让价策略中,( b)折扣并不是对所有商品都适宜。

A. 交易

B. 季节

C. 数量

D. 现金

满分:5 分

3. 对于拥有良好声誉且生产的产品质量水平相近,这种企业宜采用的包装策略应是( c)策略。

A. 分等级包装

B. 类似包装

C. 差异包装

D. 附赠品包装

满分:5 分

4. 集中性市场战略尤其适合于(d )。

A. 跨国公司

B. 大型企业

C. 超大型企业

D. 中小型企业

满分:5 分

5. 海尔冰箱中的“海尔”二字是(b )。

A. 招牌

B. 品牌名称

C. 品牌标志

D. 都不是

满分:5 分

6. 认知价值定价法属于(a )

A. 需求导向定价法

B. 竞争导向定价法

C. 招标定价法

D. 成本导向定价法

满分:5 分

7. ( c)差异的存在是市场细分的客观依据

A. 产品

B. 价格

C. 需求偏好

D. 细分

满分:5 分

8. 当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是( c)

A. 迅速投放市场

B. 改进产品

C. 加强促销

D. 尽早放弃

满分:5 分

9. 市场定位是(c)在细分市场的位置。

A. 塑造一家企业

B. 塑造一种产品

C. 确定目标市场

D. 分析竞争对手

满分:5 分

10. 寻求( d)是产品差别化战略经常使用的手段。

A. 价格优势

B. 良好服务

C. 人才优势

D. 产品特征

市场营销题目继续求答案

单线选择题:

1、在市场营销实践中,希望从他人那里得到资源并愿意以某种有价之物作为交换的人被称之为(D )。

A.买方 B.卖方 C.市场营销者 D.消费者

2、市场营销管理的实质是( A)管理。

A.需求 B.生产 C消费 D.产品

3、营销中介是指为企业营销活动提供各种服务的企业或部门的总称。包括中间商、营销服务机构、( A)和金融中介机构。

A.广告公司 B.保险公司 C.实体分配公司 D.政府机关

4、美国联合新泽西银行在规模上无法与纽约的花旗银行和大通银行相抗衡,但其营销人员发现大银行发放贷款行动缓慢,他们便定位为“行动迅速的银行”,这属于(D )。

A.首位定位战略 B.跟随定位战略 C. 共享定位战略 D. 空间定位战略

5、宝洁公司在洗发水市场上的产品有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、伊卡璐等,这属于(B )营销战略。

A.无差异 B.差异化 C.集中性 D.分散性

6、企业为节省创建品牌及宣传费用,可选择( C)品牌。

A. 使用制造商 B.使用经销商 C.使用混合 D.不使用

7、利用某一成功品牌推出新开发的不同产品,属于品牌发展策略中的(D )。

A. 横向延伸 B. 纵向延伸 C.斜向延伸 D.发散式延伸

8、某品牌瓶装酒在酒被喝完后,其精美的酒瓶可以被用来当作花瓶,则该品牌酒的包装策略属于 (C ) 。

A. 类似包装策略 B. 配套包装策略 C. 复用包装策略 D. 附赠品包装策略

9、适合于资金雄厚的企业,具备“省研发费用、省时、成功率高”的特点,但运作风险大,需进行充分论证的新产品开发方式为(B )。

A.独立开发 B.协作开发 C.技术引进 D.独立开发与技术引进相结合

10、处于成长期的产品营销策略重点是突出一个(B)字。

A.快 B.好 C.改 D.转

11、2011年4月5日,宝洁在其全球官方网站公布,已签署协议,以23.5亿美元出售品客薯片,这标志着宝洁公司将彻底退出食品业务。宝洁公司的这一对产品组合进行调整的行为(B )。

A.砍掉一个产品大类,将危及企业的长期发展;

B.对其核心业务影响不大,且可以降低成本,以提升企业的利润水平和综合竞争力;

C.明显降低了企业的销售额和利润率,必然是一次失败的产品组合调整;

D.对其主要竞争对手联合利华有利。

12、(A )的定价基本原则是“将本求利”和“水涨船高”。

A.成本导向定价法 B.竞争导向定价法 C.需求导向定价法 D.对比定价法

13、以下适合于使用撇脂定价战略的产品是( B)。

A.洗涤用品 B.数码产品 C.流行服饰 D.大型家具

14、东芝笔记本电脑在中国市场上价位较高,但是因为其高清晰度、高可靠性和稳定性,其定价策略为( A)。

A.撇脂定价 B.平均定价 C.渗透定价 D.适中定价

15、最古老、最普遍、最直接的促销方式是(A )。

A.广告 B.人员促销 C.营业推广 D.公共关系

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