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公共关系学案例分析题

02月10日 编辑 39baobao.com

[公共关系学是一门什么学科]1. 公共关系学指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科,是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。公共关系学是一门应用性...+阅读

①该企业经营陷入困境的根本原因是企业经营行为不当,导致所生产的食品违反国家的有关规定,引起消费者不满。直接原因则在于企业没有很好地处理消费者的质量投诉,导致危机出现。更严重的是对前来采访的记者采取了非法手段,加重了危机程度,从而使企业陷入经营困境。 ②如果我是企业负责人,首先,我将要求企业中负责处理此类事情的人员认真对待消费者的质量投诉,与消费者协商,根据国家有关规定和消费者意愿,求得问题的妥善解决,以防止事态的扩大。在此过程中,如有记者前来采访,在尊重记者采访权的前提下,力争客观地表达企业对问题的处理意见,以及企业的整改措施,求得媒体的客观报导。在此基础上,查找企业管理中的漏洞,严格企业管理,杜绝类似问题的再度发生,从根本上杜绝危机源。...

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公共关系学学什么公共关系学(Theory of Public Relations) 公共关系学是一门以社会公共关系活动及其规律为研究对象的边缘性交叉学科。这门学重点研究一个组织机构如何通过有效的公共关系活动,...

公共关系学是什么培养目标 公共关系学是一门新兴的综合性的社会科学,在一些经济发达国家公共关系理论已被广泛应用于各个领域,用于指导各类组织的社会实践活动,并以它特有的价值和作用,受到人们...

怎么自考公共关系学自考报考流程: 1、去自考考试办公室咨询,了解基本政策、选定所学专业; 2、在自考办网站上报名;选择专业、任意选定首次考试的课程,然后缴费。 3、去自考办指定的地方办理现场报名...

公共关系学考试自考都有哪些科目所考的题目是以哪些书基础公共关系职业认证 春季:每年六月十日之前 秋季:每年十二月十日之前 推荐教材:((共关系学简明教程)}廖为健着 中山大学出版社 考试方法与试卷结构 1.考试方式:闭卷、笔试。 2.试卷分...

中国劳动关系学院是一本还是二本中国劳动关系学院是二本院校。中国劳动关系学院(China University of Labor Relations)是中华全国总工会直属的唯一一所普通本科院校,由中华全国总工会和教育部共建。学校前身...

关于中国劳动关系学当然是公办的学校,中国劳动关系学院是隶属于中华全国总工会的,还是很牛掰的,虽然大学四年我没有发现我们受到中华全国总工会的的什么好处。。。 法学专业学费如果没有变的话就...

公共关系学的案例公共关系案例分析 [——“蒙牛—超女”与“闪亮—快男”“超女”、“快男”的推出是的原本火爆的湖南卫视收视率再创新高,尤其是“第二节超级女声”大赛成为2005年中国演出市...

请帮帮忙!一个公共关系学的案例分析!高手请进!案例属于组织行为不当引起的危机 (一) 组织行为不当引起危机的类型: 1、严重的内部事件 2、工作失误 3、决策失误 4、纠纷事件二.突发事件引起的危机 (一)类型: (1)由不可抗拒力导致...

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