[外贸业务中的单证操作流程]外贸业务与单证操作流程 1.客户询盘：一般在客户下purchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。 2.报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型...+阅读
一、交易前准备：
1、国外市场调研：
①问卷调查
②通过媒体寻找信息资料
③委托驻华或我驻外商务机构进行调查。
2、客户资信调查：
①委托咨询公司
②委托中国银行及其驻外分支机构
③委托我驻外商务机构
3、建立业务关系：
①寻找客户
A、他人说明：即企业通过委托我驻外使领馆的商务参赞处代办，国内外各种商会，银行及与我业务关系的企业说明寻找客户。
B、媒体寻找：即企业利用各国商会，工商团体，国内外版的企业名录及国内外报刊杂志上的广告，以及计算机数据库中提供的客户信息，资料，查找客户，好的B2B网站应多发布，那怎样知道网站的好坏呢？要时常观察你所发布产品信息的反馈，常看看B2B网站的质量如何！
3、主动出击：即通过在国内外参加或举办各种交易会，展览会的方式找到客户。
4、会写建立业务关系的信：国际贸易中，买卖双方业务关系的建立，往往是由交易一方通过主动向对方写信，发传真或E-MAIL形式进行。
二、交易磋商：会写询盘，发盘，还盘，接受等函。
询盘应注意问题：
1、询盘对询盘人，被询盘人无法律约束力。
2、询盘不一定要有“询盘”字样。
3、询盘可向一个或几个建议方发出。
发盘必须具备的条件：
1、发盘应向一个或一个以上特定的人提出。
2、发盘内容必须十分确定。
3、发盘人须有一旦发盘被接受即受约束的意思
发盘的终止有四中情况：
1、因受盘人拒绝而失效
2、因受盘人撤消自己的发盘而失效
3、因规定的接受期限已满而失效
4、因“合理期限”已过而失效
还盘的协作：
1、确认对方来函。
2、强调自己所报价格的合理性
接受具备以下条件：
1、接受必须由受盘人作出。
2、接受必须在发盘有效期内传达到发盘人。
3、接受的内容必须与发盘相符
报价核算：三种贸易术语的价格构成
FOB=购货成本+国内费用+预期利润
CFR=购货成本+国内费用+出口运费+预期利润
CIF=购货成本+国内费用+出口运费+出口保险费+预期利润
出口收购成本核算：出口收购（购货）成本=实际成本*（1+增值税率）/（1+增殖税率—出口退税率）
出口保费核算：出口保险费=CIF*〔1+投保加成（10%）〕*保险费率
三、合同签订：会签订合同
一份完整的国际货物买卖合同一般由三部分组成：
1、约首
2、本文
3、约尾
国际货物买卖合同条款：
① 品质条款：
A、按等级
2、按规格
3、按品名，规格
② 数量条款
③ 包装条款
④ 价格条款
⑤ 装运条款
⑥ 保险条款
⑦ 支付条款
⑧ 商检条款
⑨ 索赔条款
⑩ 不可抗力条款，仲裁条款
四、出口合同履行：
卖方最主要的责任；交付货物并保证交付货物的合格和合法
合同履行一般要经过备货，催证，审证，改证，租船订舱，报验，报关，投保，装运，制单结汇等环节
在出口交易中，出口方备货工作的内容主要包括：向生产，供货部门或仓储部门安排和催交货物，核实应交货物的品质，规格，花色，数量，进行必要的加工整理，包装，刷唛以及办理货物的检验，领取出口许可证等。
我国外贸出口业务合同多按信用证支付成交。在履行信用证支付方式的出口合同中出口商必须做好信用证的落实（催证），审核（审证），及必要的修改（改证），以保证合同顺利履行及货款的及时收回。
单证流程是什么
外贸单证操作流程：
1.外销合同。
2.订舱。客户下订单后，就可以通知货代订舱了。要告知货代准确的件重尺，特别是化工品的危险品，因为要做目的港确认的，如果件重尺有误，货物很难上船，或者会产生额外费用，耽误船期。
3.报关单据。在舱位确认后，就要及时（舱位确定当天或开船前一周）给货代寄报关单据。整套的报关单据包括：发票，箱单，合同，报关单，报关委托书，核销单。其中，发票，箱单和合同上要加盖中英文的长条章和手签章。报关单上加盖报关专用章，报关委托书一式本站，每联上都要加盖公章和手签章，核销单上两处骑缝处加盖公章，出口单位和代码处加盖组织机构代码章，共三处。核销单要及时在海关网上备案，即货物从哪个港口出，备案到哪个港口。在寄送前，再确认下单据是否齐备，章是否盖全，是否清晰。
4.预收款的登记。对于有预付款的客户，要求客户在开船前预付一部分货款，一般都是30%。外汇局规定，对于不超过30000美金的预收款，在国家外汇管理局网上服务平台上进行合同登记，超过30000美金的要拿着申报材料到外汇局审批。银行通知有钱到帐后，要及时给银行传真相应的发票或合同，上面要写明预收款多少金额，以便银行及时把此笔钱入账。隔天可以去银行取预收款的水单。拿到水单后，在外汇局网站上进行提款登记。提款登记后，口岸IC卡里就有了此票预收款的额度，就可以进行结汇了。注：对于每一票预收款，要及时在国家外汇管理局的网站上进行合同登记和提款登记，登记可以提高公司外汇的预收款额度和收汇额度。在货物顺利出运，且收到余款后，进行注销登记。
5.核对单据。货代订好舱，货物发到出运港口后，要及时联系货代的操作人员核对单据。客户要求的其他单据，像保险单，熏蒸证，产地证等，也要及时核对。核对单据的时候，一定要仔细认真，把客户的要求再仔仔细细的看一下，达到客户的要求。T/T条款的单据，一般客户没有很特殊的要求，基本上都可以达到。对于信用证，在接证之前，一定要仔细地审查客户的要求，要及时和银行或货代确认，某个条款是否能达到，对于确实做不到的条款，要及时和客户协商改证，对于模棱两可的条款，要注意提防，在银行或货代表明不好达到的，一定要坚决改证。要做到单单一致，单证一致。注：对于每一笔出运的单据，都要进行留底，复印+扫描，备查。
6.正本单据。在提单核对完，货物出运一周内，船公司就会出正本提单了。要先让货代扫描正本提单，再次确认下提单内容，如无误，就尽快让货代邮寄正本单据。正本提单出来后，其他客户要求的特殊单据也可以出正本了。所有这些单据的正本都出来后，整理发票，箱单和分析单，对于T/T的客户，在收到客户全款的后，按客户要求的份数，邮寄给客户；信用证要求下的单据，按照信用证的要求，在信用证规定的效期内，及时交给银行。注：对于收到的提单，保单等，提单一般是三正三副（或只有三份正本），保单是两正两副或一正两副，要仔细检查内容是都一致，章是否完整清晰，对于有问题的单据要及时退还，更改，以免时间长误事。
7.核销。货物出运后，一般30天左右，货代会把核销单和报关单退还。在收到退回来的核销单据时，要仔细检查下，核销单和报关单是否盖有海关验讫章，报关单上还要有代理报关行的报关专用章和报关员的章。首先，先在海关网上进行交单和报送。打印逐笔核销报表（盖公章），核销单，报关单（核销联和退税联），水单和发票，到外汇进行核销。核销后，盖上出口核销专用章，核销单上外汇局签注栏（两处），报关单（核销联和退税联）和水单上。核销完后，把核销单上的核销专用联，报关单的核销联和水单，发票（Commercial invoice）整理，归档。
8.退税。核销完后，把盖过核销专用章的水单复印一下（退税要用到），增值税发票，报关单退税联，核销单退税联，和发票（Commercial invoice）；把相关信息录入到出口退税操作系统里（该系统的操作流程，论坛里有详解，这里就不再具体说明了）。拿着预申报的数据U盘和打出来的报表，去税局进行预申报（或者是直接上传到税局的预申报系统里）；等税局系统里有信息，通知正式申报的时候，拿着正式申报的数据U盘和报表去税局退税。退税的报表上需盖公章和财务人员私章。
至此，基本上一个流程就结束了。
这要是详细了需要太多解释，您凑合着看，这些只是基本操作而已。
外贸单证方面做单的整个流程
1.与外国客户磋商（询盘→发盘（报价）→还盘→接受）后，签订出口合同（单据为：出口合同或销售确认书 SALES CONTRACT / SALES CONFIRMATION）；内容包括品名（DESCRIPTION OF GOODS），品质条款（QUALITY），数量条款（溢短装）（QUANTITY, MORE OR LESS），运输条款（船期）（TRANSPORTATION），支付条款（PAYMENT），价格和贸易术语条款（UNIT PRICE/ FOB或 CIF, CFR等，），检验条款（INSPECTION），不可抗力条款（FORCE MAJEURE），索赔条款（CLAIMS），仲裁条款（ARBITRATION）等。
2. 联系工厂和备货，单据有（生产通知单，工艺单等，）
3.工厂货做好后，按照合同的船期交货，单据有：商业发票，装箱单，核销单，出口货物报关单，报关委托书，把这这些单据寄给货代，报关出货，从货代取得单据有：海运/空运提单（BILL OF LADING），如果做的是CIF，还有保险单（INSURANCE POLICY）.，有的商品还要商检，可以委托工厂办理商检，取得“出口货物通关单”，然后货物就可以顺利报关出口。
4. 当货物到目的港后，如果做前T/T的话，向客户打钱过来后，把提单正本，商业发票，装箱单，保单，COA(CERTIFICATE OF ANALYSIS，检验/分析证书)，产地证等，交给客户，供他清关。
5.货物出口约一个月后，在付清货代相关费用后，向货代公司取得“出口货物报关单出口收汇联，出口退税联”交给财务，办理外汇核销，和出口退税，至此一笔一般贸易结束。
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