[物业管理有哪些岗位]物业公司一般分成行政管理层，物业管理层两个部分。行政管理层主要包括公司高级管理人员和人力资源、后勤、质量管理等事务。物业管理层主要是为各个项目提供物业管理服务工工...+阅读

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一、公司

1、上司的气，如果遇到个好上司，你的努力工作或许会等到应有的回报。否则的话，脏活累活你不断的做，到邀功领赏的时候永远没你的份，搞不好还做了人家的替死鬼。

2、同事的气，除非你懂得厚黑之道；除非你加入某个小集体；否则的话，温顺的你永远是被踢的皮球，永远是代罪的羔羊。

3、下属的气，或许您有兴您做为一个部门的小主管；或许您有满肚子的抱负；或许你很想推行您的施政纲要；除非你能妥善的处理好与下属的关系，否则，一切都只是空谈，说不定下属会来个集体罢工把你给杯搁了。

4、小集体的气，每个单位都会有无数的小集体，这个是自古以来都有的。或许您会很自负，觉得靠自己的能力能打开一片天下；或许您对那些爱钻营的小人不屑一顾；或许您以为独处其身，远离政治斗争就会不受拖累，您要是这样想就错了，除非您掌握着公司的核心价值和重要机密。否则，不管哪个团队获胜，您都都会成为另一方的牺牲品。

二、发展商

1、售楼小姐，售楼小姐为了卖楼，几乎什么条件都会答应业主。什么楼顶天台可以私人使用啦；什么阳台可以做鱼池啦；什么有几个月的装修免费期啦；什么电梯费用不用分摊啦；什么车位充足啦。。。。。。。但当您给业主一开口，业主就会大骂你一顿，我买楼的时候小姐们都说可以的啊，你凭什么不给？就算你说清楚了道理，起码骂是已经挨了，难道你还能骂回业主吗？

2、工程人员，发展商的返修项目，业主就算明知道不关物业的事，但是还是会找物业的麻烦，第一，谁叫你是发展商的下属公司，第二、谁叫你收了我的服务费。我们敬爱的业主们往往对一个月百十块的服务费用耿耿于怀，却忘记了花了几十甚至几百万买的房子却是“豆腐渣”。尽管你协调了，尽管你努力了，尽管问题解决了，业主不会感谢你，工程人员也不会报答你，挨了的骂，只能自己消化。

3、高层人员，房子难卖了，资金回笼不了了，发展商的大老板们就要开始骂物业了，什么服务不到位啦，什么服务水平低啦，什么保安不尽则啦，一切的一切都是卖不出房子的借口。他们完全忘记了天价的楼盘吓走了人；们也完全忘记了高薪的销售经理在哪里抹着口红，吹着牛皮。

三、业主

1、保安不敬礼吧，说没礼貌；敬了礼吧，说没有微笑；

2、清洁不干净吧，说没有扫；扫干净了吧，说他门口乱扔的垃圾没有帮他倒；

3、绿化搞好了吧，说太少；绿化多了吧，说招蚊咬；

4、自己违章招纠正吧，说多管闲事；别人违章纠正晚点说无能；

5、水池不养鱼吧，说不好；青蛙叫几声吧，说太吵；

6、一到交费就失踪了，东西被盗就马上吵；

7、工程维修说太慢，一说收费就开干。

物业的事怎么这么难

1、收费难

这个属于国内最普遍的物业难题了，业主动辄就拒交物业费。以服务不到位为理由拒交；以服务态度不好拒交；以物业没帮业主搬家拒交；以物业员工见了业主没有面带微笑拒交……等等吧，合理的理由，不合理的理由，千奇百怪的理由，反正是各种理由拒绝缴纳物业费。

2、管理难

物业服务，也存在管理。比如大门口，拦着外人不让进，这个外人是业主的某亲戚，于是业主上门骂物业，“好狗不挡道！”；放松管理放人进去了，遇到一个敲门塞小广告的，业主再次上门骂，“狗都知道看家，物业保安还不如狗……”

3、责任重

物业岗位是万金油，你必须什么都懂，什么都会。业主各种问题都会找物业。家里东西坏了，物业必须要能给修好；业主买大米搬不动，物业的赶紧派人给扛上楼；业主在家里摔个跟头，物业应该派车送医院，最好再把医药给结了……

4、物业=保险公司

业主家的任何损失，与物业有关的、无关的、八竿子打不着的，都会找物业来要求赔偿。开窗户，被大风吹碎了玻璃，找物业赔偿，理由是物业没通知业主关窗户；一个破花盆，扔在院子里好几天，被物业清理，业主来找物业赔偿，那个花盆是业主家传宝贝，放在外面是为了接地气，物业清理了就得赔；在小区门口买菜，结果小贩缺斤短两，要求物业赔偿，理由是既然小贩在小区门口卖菜，物业公司就得负责……

物业管理中业主不可不知的7大物业常识你了解多少

物业服务：

一、业主有权审查物业管理企业的收支吗？没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。因为一般的业主不具备专业的财务知识，即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。如果每个业主都可以滥用自己的查账权，这样只会严重干扰管理公司的正常运作。（酬金制项目，可以要求物业公司公布物业管理各项资金的收支情况）

二、有的业主不交物业管理费，这对我有影响吗？有影响。因为物业服务的实施是需要业户交纳的物业管理费来支持的，如果有业户不交管理费，势必会给物业公司的管理运营经费造成影响，也将影响了已交费业户的利益，也就是影响了您的利益。

三、业主家被盗，物业公司是否一定要赔偿？《物业管理条例》相关规定，物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。保安服务内容不包含对住户室内财产的安全保卫工作。物业公司收取的保安费仅用于维持小区公共秩序和日常巡视，并非是对小区内特定的人、财、物予以管理。只要保安服务达到规定的要求，物业公司就没有法律责任。

四、因工程质量遗留问题，业主是否可以拒交管理费？不可以，开发遗留问题是业主和建设单位之间的问题，而物业管理费用是业主和物业管理企业之间的法律问题，二者不能混淆，业主拒绝交纳物业服务费用是违反物业服务合同的行为，要承担违约责任。对于开发遗留问题，业主应当与建设单位或通过物业公司代为协商处理。

五、业主委员会有哪些主要职责？业主委员会应当维护全体业主的合法权益，履行下列职责：召开业主大会或者业主代表大会，报告物业管理的实施情况；选聘或者解聘物业管理企业，与物业管理企业订立变更或者解除物业管理服务合同；依照相关条例设立物业维修基金的，负责该基金的筹集、使用和管理；审定物业管理企业提出的物业管理服务年度计划、财务预算和决算；听取业主、使用人的意见和建议，监督管理企业的管理服务活动；监督公共建筑、公共设施的合理使用；业主大会或者业主代表大会赋予的其他职责。业主委员会应当定期召开会议，会议必须有过半数委员出席有效，作出决定应当经全体委员过半数通过。

六、业主公约有什么效力？业主公约是有关物业使用、维修和其他管理服务活动的行为规范，对全体业主具有约束力。使用人应当遵守业主公约。业主公约自业主大会或者业主代表大会审议通过之日起生效。业主委员会应当自业主公约生效之日起十五日内，向业主公约所在地的区房地产管理部门备案。业主大会、业主代表大会、业主委员会作出的决定，对物业管理区域内全体业主、使用人具有约束力。业主公约和业主大会、业主代表大会、业主委员会作出的决定，不得与法律、法规相抵触。业主、使用人违反业主公约、住宅使用公约，应当承担相应的民事责任。对违反业主公约、住宅使用公约的，业主委员会或者相关的业主、使用人可以向人民法院提起民事诉讼。

七、物业维修基金如何设立和使用？公有住宅和新建普通内销商品住宅出售时应当设立物业维修基金。新建高标准内销商品住宅和外销商品住宅出售时，可以设立物业维修基金。物业维修基金设立的具体标准和办法由市人民政府规定。住宅出售单位应当将物业维修基金以业主委员会的名义存入金融机构，设立专门帐户，按照不低于城乡居民存款利率计取利息。住宅出售单位不按上款规定，由市或区、县房地产管理部门责令其限期改正，可以并处一万元以上五万元以下的罚款。物业维修基金应当用于住宅的共用部位、共用设备和公共设施的维修、更新，不得挪作他用。业主委员会应当定期公布物业维修基金的收支情况，接受业主监督。

业主对物业的意见与建议

既然作为小区业主，那么你对物业应该有很多意见，可以把你的意见详细的写出来，比如说让物业提高小区的卫生状况以及多维护一下绿化等等，这都是可以提出了意见。

比如，给物业提几点建议：

1把楼宇口关不住的门修一下换一下，不要一直等过保修期，等启用维保基金再修。建议启用楼宇门口的锁子。现在楼道里啥人都能进去。门上小广告都快贴满了。和小区5星物业不符合。

2：桃园小区里老人和小孩居多。建议再给多安装一个儿童玩的设施。和健身设备。比如滑滑梯。这个大一个小区只有一个滑滑梯。那么多小孩每天抢一个玩。

3：建议多安装一些人们坐和休息的座位。好多老人出去只能席地而坐。

4：规范管理小区路面停车问题。

5号楼门口这条路晚上经常停两排车，只留中间一个小缝，物业每次只是贴两张纸就了事。很多人第二天下来直接拿一盆水3分钟搞定走了。这样不起作用，只会放纵越来做多的乱停车。

希望物业平时多为业主考虑一下。如何更好的服务业主。多做一些实事。不要整天是为了拍照而去做一些事情。希望小区物业领导或者富力领导看到后能认真思考一下。没有别的意思，只为共建美好家园。

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