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什么是绩效指标词典

03月04日 编辑 39baobao.com

[财务会计人员绩效考核指标]我这里有,发给你,希望对你有帮助!还有 《20.6 资产管理人员绩效考核方案》 发不下,给我邮箱传给你。 20.1 财务部关键绩效考核指标 序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1...+阅读

绩效指标因行业、岗位、企业的不同发展阶段等而异,而且任务完成率形式的绩效指标占比较大,可标准化的部分不算多。如果要建,应围绕企业和部门的关键业务目标,以制造型企业为例,大体围绕产量、物料的使用效率、设备的运行效率、成本来分解细化,而支持部门的指标则通用性更高些,如财务,一般会强调资金的周转率、回笼率、资金成本等关键指标,以及帮助其他部门提供成本/利润分析的服务指标等。

理论上,更合理的绩效指标体系以平衡记分卡为框架,包含财务(Financial)、顾客(Customer)、企业内部流程(Internal Business Processes)、学习与成长(Learning and Growth)多个方面,当然平衡记分卡本质上是战略管理、非仅绩效考核的工具。

尽管各部门各岗位今年和明年的业绩要求/工作任务不同,达成业绩背后的能力却有共通和差异之处,如何达成与设定目标同样重要,因此行业内花功夫去建能力/胜任力指标库的更多,或可参考Spencer & McClellend(1994)出版的《胜任力素质评估方法》 Competency Assessment Methods等资料。

工作绩效指标是什么意思

绩效指标:用以评判对象业绩好坏的因素。绩效评估工作的关键要素。以行为指标和结果指标体现。行为指标是指员工在工作岗位上的行为表现;结果指标是指通过员工的工作所带来的工作和组织的某些变化。

绩效指标,又称KPI,是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指e69da5e887aa7a6431333431363031标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。

扩展资料:

绩效指标考核对企业的作用

1、导向作用

绩效管理的导向作用主要体现在绩效指标的导向作用,绩效指标就是为员工在工作中明确目标,指导工作。

2、约束作用

绩效指标有些会明确告诉员工那些是应该做,自己所做的工作是否与绩效指标相符合,约束员工日常行为和管理规范以及工作重点和目标。

3、凝聚作用

一旦绩效指标确定,员工就会利用各种资源,凝聚一切可利用的力量来实现和完成绩效目标,可以把大家凝聚在一个共同的目标和方向。

4、竞争作用

绩效指标的设定就要求员工要通过努力工作才能完成的目标,绩效指标明确员工努力的方向和目标,这样就提供了员工之间,企业与外部之间的竞争的目标和对比标准,使员工为完成绩效考核指标互相竞争。

参考资料来源:搜狗百科-绩效指标

绩效管理考核指标有哪些

1.按考评时间分类 :可分为日常考评与定期考评。

(1)日常考评。指对被考评者的出勤情况、产量和质量实绩、平时的工作行为所作的经常性考评;

(2) 定期考评。指按照一定的固定周期所进行的考评,如年度考评、季度考评等。 2.按考评主体分类 :可分为主管考评、自我考评、同事考评和下属考评。 即“360度考评方法”。

(1)主管考评。指上级主管对下属员工的考评。这种由上而下的考评,由于考评的主体是主管领导,所以能较准确地反映被考评者的实际状况,也能消除被考评者心理上不必要的压力。但有时也会受主管领导的疏忽、偏见、感情等主观因素的影响而产生考评偏差。

(2)自我考评。指被考评者本人对自己的工作实绩和行为表现所作的评价。这种方式透明度较高,有利于被考评者在平时自觉地按考评标准约束自己。但最大的问题是有“倾高”现象存在。

(3)同事考评。指同事间互相考评。这种方式体现了考评的民主性、但考评结果往往受被考评者的人际关系的影响。

(4)下属考评。指下属员工对他们的直接主管领导的考评。一般选择一些有代表性的员工,用比较直接的方法,如直接打分法等进行考评,考评结果可以公开或不公开。

(5)顾客考评。许多企业把顾客也纳入员工绩效考评体系中。在一定情况下,顾客常常是惟一能够在工作现场观察员工绩效的人,此时,他们就成了最好的绩效信息来源。 3.按考评结果的表现形式分类 :可分为定性考评与定量考评。

(1)定性考评的结果表现为对某人工作评价的文字描述,或对员工之间评价高低的相对次序以优、良、中、及、差等形式表示;

(2)定量考评的结果则以分值或系数等数量形式表示。当然各个企业的经营范围及模式不同,不能等同视之,根据自己企业的情况制定相应考核办法....

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