[与其抱怨孩子有问题，不如教他如何做事]“我的孩子专注力太差。”“我家娃做事太磨蹭。”“别提我家这个，学啥都是三分钟热度，愁死人了。”“孩子老爱撒谎，真是要命。”……与其抱怨孩子有问题，不如教他如何做事。当...+阅读
顾客是上帝。而对商家而言，直接的上帝就是客户。让客户满意是商家赢得成功的制胜法宝。本文教你如何回复客户抱怨。
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Subject: Please Accept Our Sincere Apologizes
Dear Mr. MacDonald:
Providing quality customer service is a major priority of our pany, however we understand that we sometimes fail to meet customer's satisfaction. It is a frustrating event for everyone when an order has been mishandled.
Please accept our sincerest apology for any inconvenience you may he incurred from your recent order. We hope your order has been fixed and any other problems he been resolved to your satisfaction. Also, for your information, our employees are undergoing further pany training in order to prevent such mishaps from happening again. If there is anything else we can do for you now or in the future, please do not hesitate to let us know.
Thank you for your cooperation and understanding.
Yours sincerely,
Sandy Fei
Customer Service Manager
★ 常用表达方式
表达歉意：
Please accept our sincerest apology for any inconvenience you may he incurred from your recent order.
☆ 相关词语
mishandle 装卸不慎
pensate for 赔偿
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