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在安装MSDE数据库时,出现安装程序倒退的情况 产品名称:MSDE 版本信息:速达所有版本 模块名称:这是以前装过SQL Server数据库或MSDE数据库,没有卸载干净. 解决方案:解决办法重装操作系统
2、安装MSDE数据库时,系统出现“读取文件C:\program files\Microsoft sql sever\mssql\data\msdbata.mdf时出错”的提示信息。 产品名称:MSDE 版本信息:SQL SERVER2000 模块名称:安装 解决方法:退出安装程序,删除C盘里SQL Server文件夹,删除后再重新安装数据库。
3、安装MSDE数据库时,提示安装程序被挂起。 产品名称:MSDE 版本信息:SQL SERVER2000 模块名称:安装 解决方法:重新启动电脑。
4、打开软件时,系统出现以下的提示信息:“未设置登录账号和密码”,请问如何解决? 产品名称:速达所有产品 版本信息:速达所有产品 模块名称:系统维护 解决方案:
1、以管理员身份登录;
2、关闭防火墙;
3、再次登陆时会提示输入用户名与密码
4、到微软网站下载MSDE最新版本。
5、在启用过程中提示:“数据库用户及密码错误”? 产品名称:速达所有产品 版本信息:速达所有产品 模块名称:数据库 解决方案:
1、确定是否在数据库中设置了用户名和密码,准确录入;
2、重装SQL-SERVER个人版。
3、在SQL-Server 2000中,打开企业管理器,重新注册一个数据库用户组。
6、登陆软件时,系统提示“无法连接数据库,请检查SQL服务器或网络连接是否正常”,请问如何解决? 产品名称:速达所有产品 版本信息:速达所有产品 模块名称:日常维护 解决方法:在控制面板添加硬件中添加虚拟网卡。
7、启动服务器时提示:通常每个套节字地址(协议网络地址/端口)只允许使用一次,无法登陆,如何解决? 产品名称:速达所有产品 版本信息:速达所有产品 模块名称:服务器设置 解决方案:
1、注意电脑上有没有在已打开服务器情况下再进行多次打开服务器。
2、客户多次点击软件造成的,重新启动电脑,双击软件即可;
3、注意我们所有速达3000系列都用3001端口,我们的7000与5000系列都用5001端口在所有默认设置下,不能打开多个速达3000服务器,也不能同时打开7000服务器与5000服务器。
4、设置端口:SQL服务器端口1433,数据传输端口3001/5001或其它端口。
8、服务器启动时,系统提示“登录失败,服务器未与任何数据库相关联”的提示信息,请问如何处理? 产品名称:速达所有产品 版本信息:速达所有产品 模块名称:登陆系统 解决方法:
1、服务器是否启动。
2、网络是否正常。
3、重装数据库。
9、打开软件时,系统提示:“建立通讯信道出错”。 产品名称:速达所有版本 版本信息:速达所有版本 模块名称:日常维护 解决方案:
1、关闭防火墙;
2、客户端与服务器版本是否一致。
10、在创造帐套时,出现创造帐套失败? 产品名称:速达所有产品 版本信息:速达所有产品 模块名称:系统维护 解决方案:这是安装程序没有安装完整,只要重装软件或换个路径重装软件就可以处理。
11、进入账套操作界面后,系统自动退出,请问这是什么原因导致? 产品名称:速达所有产品 版本信息:速达所有产品 模块名称:日常维护 解决方案:
1、重装软件(建议更改产品的安装路径);
2、重装操作系统。
12、复制光盘的安装程序到电脑中,再进行安装时,启动时发现少了某*.dll文件 产品名称:速达5000 3G 版本信息:3.41 模块名称:这是因为5000的安装程序太大,光盘空间太小。在5000安装目录中不能放下所有的安装文件,其中一部份共用文件在安装程序以外的共用文件夹中。 解决方案:
1、可以将光盘完全复制到电脑中,再进行安装。
2、可从别的电脑中把可以正常运行客户端的文件,复制到相同的路径中来。
13、打开演示帐套时,出现以下报错信息:“找不到'D:\SuperData\速达3000Pro单机版\NavigatorPro\index.htm',请确认路径或INTERNET地址正确”,按确定后打开的是空白导航图。 产品名称:速达3000PRO产品 版本信息:速达3000PRO产品 模块名称:系统维护 解决方案:
1、程序文件出错,将速达软件卸载后重装,
2、产品更新到最新版本。
14、打开软件时,系统提示:“无法打开SD60102_SDAccset请求数据库连接失败”。请问如何解决? 产品名称:速达7000产品 版本信息:3.40 模块名称:一般是在部门服务器版的操作系统,在软件第一次启动时创造数据库出错。 解决方法:
1、可以从别的正常运作的电脑上复制SD60102_SDAccset与SD60102_SDAccset_log文件到当前电脑速达7000安装目录下的DATA文件夹;
2、 完成上述操作后,用SQL SERVER2000的企业管理器来进行附加。
3、最简单的做法,可以装别的操作系统。
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