[物流公司的基本运作流程是怎么样的]具体描述:物流业的定义 物流一词,包含著「物」尽其用,货畅其「流」的理想。因此在了解物流业前,应先认识「物流」的广义范围与狭义面。就广义而言,物流包含有原材料物流,工厂内生...+阅读
物流服务以渗透到人们生活的方方面面。我们的服务目的是以客户的需求为出发点,通过物流服务合同或公司内部完善的配套服务制度、标准、程序、对整个服务过程进行控制管理,为客户提供全方位的、完善体制的服务,最大程度的满足客户的需求并在此基础上创造超越客户需求的超值服务。我们在全国各主要已建有仓储、运输等服务体系和紧密的合作关系。无论是为客户量身设计实际可行的物流方案,还是提供“一条龙”的物流服务,我们都将关心客户所关注的问题,用我们的知识、经验和智慧与管理专家、物流专家一道来探讨,解决。从物流信息到物流软件开发;从动作管理到动作质量控制;从网络规划到区域。我们都以客户管理体系为核心,以“闽源物流服务体系”贯穿于实际工作中,使客户和我们的价值不断增值。我们设有专门的客户服务部,主要从事内部服务体系的检查与完善,外部的客户需求、满意度调查分析、客户投诉的处理,针对不同的客户、不同的产品,和不同的需求来拟定客户满意的物流服务模式。 第四章 服务承诺翔东物流的经营理念是满足客户需求、追求永续经营。我公司将致力参与贵司的长远发展,全心全意为贵司服务,使贵司和鹏鸿物流成为互惠互利、互相支持的良好合作伙伴。为此,我公司对贵司做出以下服务承诺:A.实效性根据贵司业务覆盖城市的运输制定配送实效。B.安全性
(1)货物的安全● 设计专门的配送方案以保证货物的安全。● 做好货物及车辆的投保事项和出险后的理赔工作,及时返回赔款。● 对保险公司不能理赔而却需支付的,则由责任人负责承担。● 由于工作失误造成货物损失的,应承担相应的经济责任。
(2)车辆的安全● 做好对车辆的保养工作,每月不少于二次定期检查。● 发生事故,责任人按事故的大小承担赔偿责任。●做好安全宣传的教育工作及培训工作,避免疲劳行 C翔东物流对客户的服务承诺:标准项目标准备注运输准时率≧98%月准时运单占总运单百分比运输准确率≧99%月准确送到运单占总运单百分比运输残损率≦0.1%月残损箱数占月总承运箱数百分比运输事故率≦0.1%每十万公里事故少于一次签收单返回率100%回单签收率100%节假日响应100%提前一天通知或节假日加班D项目组成员及职责如下:职务职责项目总负责项目总负责人,协调管理该项目的重大问题,对闽源物流的服务进行检查和督导。项目经理项目经理管理项目的日常业务和客户的定单及相关业务信息的实施执行,协调与客户的关系。客户服务接收咨询、项目建档、处理项目投诉、货损处理、服务指标考核、月度运输服务情况报表的完成。另外
(1)传统外包型物流运作模式简单普通的物流运作模式是第三方物流企业独立承包一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务。 企业外包物流业务,降低了库存,甚至达到“零库存”,节约物流成本,同时可精简部门,集中资金、设备于核心业务,提高企业竞争力。第三方物流企业各自以契约形式与客户形成长期合作关系,保证了自己稳定的业务量,避免了设备闲置。这种模式以生产商或经销商为中心,第三方物流企业几乎不需专门添置设备和业务训练,管理过程简单。定单由产销双方完成,第三方物流只完成承包服务,不介入企业的生产和销售计划。 目前我国大多数物流业务就是这种模式,实际上这种方式比传统的运输、仓储业并没有走多远。这种方式以生产商或经销商为中心,第三方物流之间缺少协作,没有实现资源更大范围的优化。这种模式最大的缺陷是生产企业与销售企业以及与第三方物流之间缺少沟通的信息平台,会造成生产的盲目和运力的浪费或不足,以及库存结构的不合理。而且就统计,目前物流市场以分包为主,总代理比例较少,难以形成规模效应。 [编辑]
(2)战略联盟型物流运作模式第二种就是第三方物流包括运输、仓储、信息经营者等以契约形式结成战略联盟,内部信息共享和信息交流,相互间协作,形成第三方物流网络系统,联盟可包括多家同地和异地的各类运输企业、场站、仓储经营者,理论上联盟规模越大,可获得的总体效益越大。信息处理这一块,可以共同租用某信息经营商的信息平台,由信息经营商负责收集处理信息,也可连接联盟内部各成员的共享数据库(技术上已可实现)实现信息共享和信息沟通。目前我国的一些电子商务网站普遍采用这种模式。 这种模式比起第一种有两方面改善:首先系统中加入了信息平台,实现了信息共享和信息交流,各单项实体以信息为指导制定运营计划,在联盟内部优化资源。同时信息平台可作为交易系统,完成产销双方的定单和对第三方物流服务的预定购买。其次,联盟内部各实体实行协作,某些票据联盟内部通用,可减少中间手续,提高效率,使得供应链衔接更顺畅。例如,联盟内部经营各种方式的运输企业进行合作,实现多式联运,一票到底,大大节约运输成本。 这种方式联盟成员是合作伙伴关系,实行独立核算,彼此间服务租用,因此有时很难协调彼此的利益,在彼此利益不一致的情况下,要实现资源更大范围的优化就存在一定的局限。例如A地某运输企业运送一批货物到B地,而B地恰有一批货...
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物流公司的整个流程物流就是把一个货物从A运到B,了解了这样的一个流程,那所有流程都不成问题。 每个公司不一样,例如我所在的世界500强的一个外企物流部门,我们要做的就非常简单,了解客户的需要,在国...
物流公司的名片应该怎么打好些前面的格式和后面的做物流的,名片一般都是前面有自己的联系方式,背面写上自己跑的路线,有的在前面则不是主要表现自己的名字及联系方式,而是说明自己有多大的车,可以载多少货,让那些找车的人直接看到...
请问物流公司的账务处理一般有哪些科目应该计入主营业务成本1、设置“物流费用”、“运输共同费用”、“仓储共同费用”、“装卸共同费用”、“增值作业共同费用”和“营运间接费用”等六个费用类账户对物流业务费用进行核算。 2、“...
物流公司账务处理主要有那些科目一.收入 主营业务收入,基本常见的三类:仓储、运输、装卸搬运,日常中记账时候要有二级科目去细分,比如,主营业务收入-运输费。 收入里,会想到一个印花税的问题,印花税的计提是根据合...
物流公司一般采用哪种账务处理程序油 2,其成本主要有, 贷记本科目、车辆应交的各种税费:预收账款--** 贷:主营业务收入--运输收入(根据需要可设置三级科目:运输收入/。 借记相关科目:针对物流企业流程、实收资本的核...
全世界国际物流公司前十的排名1 UPS快递,中文名:美国联合包裹运送服务公司 2 FedEX,中文名:联邦快递公司 3 Deutsche Post World Net,中文名:德国邮政世界网 4 A.P. Moller-Maersk Group,中文名:马士基集团 5 Nip...
全球物流公司排名目前全球物流公司排名 1 DPWN (DHL) 德国邮政-敦豪丹莎海空 Germany Mail, express, logistics, finance 2 USPS 美国邮政服务公司 USA Mail, express 3 UPS 联合包裹服务 U...
第三方物流的详细操作流程“运、销、存”一体化全方位物流供应链外包服务 志皓物流为企业提供“运、销、存”一体化的综合服务,通过志皓物流对物流资源和运作流程的整合、再造、变革、实施和执行,为企...
请问哪位知道第三方物流操作流程第三方物流服务采购流程及实例分析 摘要:简要介绍了第三方物流的发展状况,重点阐述了第三方物流服务采购流程,并以宝洁公司为背景进行了实例分析。 1. 引言 第三方物流(Third pa...