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你的症状是不是这样，

开关机的提示音没有了，QQ的消息提示音也没有啦，打开IE或者任何浏览器播放网页里面的视频都没有声音，用软件听音乐或者看视频却有，包括开QQ空间都可以听到背景音乐？

如果是这样，不要慌，这不是硬件、驱动及浏览器的问题哦！

这个问题在Windows XP/Vista中十分常见，Windows7的话也是一样，一般是使用了什么优化软件或者安装、卸载了各种解码器导致的。

播放网页视频没有声音的故障解决

1、可以单击“开始”菜单→“运行”输入“regedit”并回车打开注册表编辑器。

2、在左侧窗格依次单击 “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Drivers32”，接着在右侧窗格检查有没有“wavemapper”值。如果没有，就在右侧窗格空白处单击鼠标右键，新建一个名为“wavemapper”的字符串值，然后双击该值并设置它的“数值数据”为“msacm32.drv”，重新启动计算机即可解决问题。

3、如果按照上述的方法设置后没有声音，注意检查一下系统托盘有没有音量图标。如果没有，就打开“声音和音频设备属性”，选中“将音量图标放入任务栏”，这样就会有声音了。

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