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绩效考核作为企业人力资源管理最重要和核心的环节，绩效考核的结果几乎决定了员工在公司发展的每一个方面。从员工角度来说，绩效考核直接决定了其绩效薪酬的评定，间接影响到其晋升、调动及自身职业发展；从企业角度来说，绩效考核让企业了解每一位员工优劣势，从而制定不同的职业培养计划，同时为人力资源储备提供了关键依据。

对绩效考核中的层级档次拉开过大、考核内容和指标大一统的问题提出两种绩效考核创新方法，从而能有效的解决员工得分相近，却没有能够享受到应有的相似的绩效薪酬的问题；以及优于大一统考核指标导致业务部门考核结果不能体现业务部门优秀员工业绩的问题。

第一种方法：为体现得分相近员工应具有相近的绩效系数结果，这种绩效考核创新方法主要基于员工绩效考核打分结果进行计算。同时操作方式在一定绩效薪酬总量上进行，为方便阅读，本文将之定义为“奖金池相对比例分配法”。

第二种方法：为体现业务部门内不同能力员工的业绩，这种绩效考核创新方法主要基于员工在业务部门内项目运作的角色及项目运作的数量来进行计算。同时操作方式在一定绩效薪酬总量上进行，为方便阅读，本文将之定义为“项目制分配法”。

如何提高企业管理绩效

绩效考核的基本概念

1.绩效：就是工作的成果。主要绩效指标：利润额，营业收入，回款率，库存周转率，客户满意度，交货及时率，售后服务等。

2.企业管理中组织，流程与绩效考核的关系：组织架构是企业的纵向管理，企业的管理岗位的设立，职责与义务；流程是企业的横向管理，是岗位与岗位之。绩效考核是对各职位人员工作结果的考评。一切组织的目的是为组织的绩效，绩效是一整套的系统，与公司的整体经营管理体系建立关系。

3.绩效考核是衡量职责，流程工作成果的参数，是工作的效率和效果的体现，可以用量化数据表现出来。

4.清晰的激励是最好的激励。绩效与公司整体经营战略目标协调一致。

5.有了目标才有工作，企业的使命和任务，必须转化为目标，如果一个重要领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标。

管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核，评价和奖惩。

6.制定游戏规则：目标压力，激励规则，方式方法；定岗，定职，定绩效考核。目标永远不能给下属说的算。

绩效管理 1.好的制度可以使魔鬼变天使，坏的制度可以使天使变魔鬼。

2.通过绩效考核可以使员工无意识工作变为有意识工作。

3.通过绩效考核可以使员工的工作素质提高，要求员工的工作目标向考核指标逐渐接近。

4.进行目标绩效管理：把企业的战略目标分解为可运作的工作目标，使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，建立明确切实可行的目标绩效管理考核体系。

5.制定员工素质评分表，考核指标：沟通协调与人际关系；团队合作，学习创新等。

6.企业的主要业绩指标体系：技术创新（与市场战略的一致性；核心技术）；市场领先（市场份额；销售网络有效性；企业品牌）；产品品质（质量，成本，交货）；人员配备（员工素质；员工满意；人力资源体系）；客户服务（响应，及时性，服务质量）；利润增长（短期资产，长期资产，利润）；信息（集成性，信息提供及时性，客户满意度）

关于营销绩效考核衡量指标

1.营业收入；

2.成本降低率；

3.利润率；

4.重点产品（服务）收入达成率；

5.回款率；

6.资金周转率；

7.库存周转率；

技术创新的绩效考核指标 1.

新产品的开发率 2.技术创新达成率

3.新研发产品销售占比

4.新项目获奖数 5.核心技术市场地位

如何提高绩效管理成效

一，组织层面

在组织层面，目前绩效管理的发展趋势有如下三个鲜明的特点：

（一）从目标向导到过程管理。传统的绩效评价单方面强调目标的设置与分配，现在的绩效挂历趋势不仅强调木变得设置和分解，更强调从绩效计划、辅导到评价和激励的全过程管理和监控，尤其是突现管理者的沟通、反馈、辅导和吉利的作用。

（二）从结果向导到发展向导。传统的绩效管理或是仅仅关注工作任务和结果的完成水平，或是更多强调绩效目标完成与薪酬激励之间的关系；现在的绩效管理趋势除关注上述方面之外，更加关注员工的行为变现和投入程度，更加强调员工的个人成长和发展。

（三）从单向评价道系统评价，传统的绩效评价主要是人力资源部门或是员工直接上司的单一评价，忽视了员工工作生活生态系统性特征。新的个体发展的生态系统强调综合系统性，包括宏观、外观、中观和微观四大系统，他从上级、下级、同事、自我、客户、供应商及合作伙伴等多个侧面来评价员工管理者的绩效和行为。

二，员工层面

绩效管理中对员工开发侧重引导员工职业发展的自主性，主要有：

（一）引导员工树立正确的绩效考评意识

（二）引导员工寻求提高绩效的方法

1.在计划和制定绩效项目标时强化员工的参与意识。2.引导员工认识绩效指标适度的重要性。 3.鼓励员工沟通与反馈。4.引导员工注重团队绩效

（三）引导员工进行职业生涯规划

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