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管理者和员工的思维方式有何不同

02月13日 编辑 39baobao.com

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作为管理者,在工作中特别容易倾向于在具体的工作内容和程序上给予员工指导,但是同时也不应该忽略教给员工一些非常重要的思维方法,因为这些思维方法往往能够帮助员工提升能力,适应更多未来工作内容的变化。

以下三种思维方法涉及到员工主要的工作方面,可以帮助员工提升相关的能力:

● 员工处理日常工作:模块思维

● 员工接手一项有新任务:GPS思维

● 员工与他人协作:三角思维

员工处理日常工作:模块思维

模块化思维是指员工不能把工作看成是一锅浆糊、不分主次;而是要根据自己工作职责和内容的特点,把自己的工作内容切分成相对独立的一些模块。然后,根据模块的特点和重要性来采用不同的处理方式,高效地把工作做好,同时节约出宝贵的时间。

模块化思维的好处是非常多的,主要有以下几个方面:

(1)帮助员工把复杂的工作分解,分而做之,降低难度;

(2)帮助员工更好的把握工作中的重点和主次,合理分配时间和精力。

那么,如何把工作模块化?

了解模块化思维的好处后,大家关心的问题是:如何把工作模块化?这里介绍两种方法来把工作模块化:

第一,要素法:是指工作由一些相对独立的要素单元组成。

这个方法尤其对于工作内容比较多,同时比较散,没有统一流程把这些工作内容串起来的工作比较适用。例如,秘书或行政等工作,特别适合用要素法来模块化。通过把工作内容相似的部分进行合并同类项,就能把工作内容模块化。

第二,流程法:是指工作内容由一个工作流程串起来。

这个方法尤其对于工作内容比较流程化,没有太多无关内容的工作比较适用。例如,研发或生产等工作,特别适合用流程法来模块化。通过把工作内容按照能不能产生相对独立的阶段性成果进行分类,就能把工作内容模块化。

那么,如何利用模块化思维提高工作效率和进行时间管理?

当员工把工作模块化之后,员工就可以采用一些方法对工作模块进行高效处理了,这时需要采用一些非常重要的思路:

(1)分类思路:把工作模块进行分类,不同分类的工作模块采用不同的处理方式。一般分类的标准有两条:(a)工作模块“重要”还是“一般”;(b)工作是需要“协作”还是“独立”完成。利用这两条标准,就可以形成一个“2X2”分类矩阵:

(2)四种策略:上面的“2X2”矩阵已经把四种策略写出来了,接下来给大家详细的讲讲。

策略1-整块时间:对于“重要-独立”型模块,由于很重要而且需要独立完成,这个时候往往需要员工拿出整块的时间才能完成,所以千万不能用零散时间来做这部分工作。

策略2-互动并行:对于“重要-协作”型模块,由于很重要而且需要和别人协作,所以员工还是要拿出来相当的时间和精力来做的,但是如果员工能进来和对方并行协作,也就是双方在互动过程中尽量进行分工,然后同时推进,这样可以节省大量时间。

策略3-外包并行:对于“一般-协作”型模块,由于不是很重要而且需要和别人协作,所以员工这时首先要利用外包策略,即看看对方能否帮他完成这部分内容,或者尽快完成员工需要完成的部分把剩下的工作交给对方,同时尽量让员工的工作和对方并行,这些会给你省出大量的时间。例如,假设你是总监秘书,总监让你收集一下各个部门的报告,这时你就可以尽快的发邮件和短信通知各部门尽快准备报告资料,相当于把这个事情外包出去了,而且你发完邮件之后,就可以去并行处理很多其他事情了。

策略4-零散时间:对于“一般-独立”型模块,员工完全可以利用离散时间进行完成。这些工作千万别占用你自己的整块时间,比如:回复邮件这种事情,很多人的习惯并不好,一上班就把邮箱打开,来一封邮件回一封邮件,自己的工作不断被邮件打断。不如设定几个回复邮件的时间点,比如:上午9点-9点半,中午11半-12点,这样你可以腾出至少两个小时的整块时间。

因此,如果管理者能够把模块化思维的方法教给员工,就可以帮助员工提升日常工作的效率了。

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