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求广告店规章制度员工管理方案

01月02日 编辑 39baobao.com

[规章制度的重要性在哪里]规章制度是用人单位的内部“法律”,贯穿于用人单位的整个用工过程,是用 人单位行使管理权、合同解除权的重要依据。劳动者严重违反用人单位的规章制 度的,用人单位可以解除劳动...+阅读

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一、员工职责

1、遵守国家政策法令,热爱广告事业,热爱公司,树立良好的敬业精神;

2、热爱本职工作,讲究职业道德,忠心为客户服务,自觉维护公司声誉;

3、努力学习专业技术知识,不断提高工作能力;

4、遵守公司规章制度,自觉服从公司管理;

5、勇于对公司管理中存在的问题提出批评意见和合理的建议;

6、发扬团队精神,精诚合作,创造良好的人际关系;

7、保守公司秘密,做好安全工作。

二、工作守则

1、 按时上、下班,坚守岗位,不擅离职守;

2、 因故不能上班,应事先请假;如有临时情况,应设法于当日通知部门经理;公务外出应得部门经理批准,否则均视为旷工;

3、 工作时间不准会见与公司业务无关的客人,及带他们进入工作室,不准陪亲友在公司内吃住;

4、 文明礼貌,真诚待客,不准讥讽嘲笑客户或对客户不尊重,不得在客户面前与同事争论;工作时间不能看与业务无关的书籍;

5、 注意仪表,员工上班和待客时衣着仪表大方,美观舒适,每位员工接电话时必须先报以“您好”,态度要耐心、热情、友好;

6、 讲究时效,严格遵守时间,注重效率,急客户所急,帮客户所需,以最短时间满足客户需求;

7、 密切协作,从维护公司整体利益出发,员工之间应相互配合,真诚协作;

8、 忠诚老实,有事必报,有错必改,不提供假情况,不文过饰非,阴奉阳违,诬陷他人;

9、 服从管理,尊重领导,按时完成任务,不准无故拖延拒绝或终止工作,有不同意见应先执行,尔后向上级反映或投诉,请示问题应逐级请示,遇特殊情况方可越级请示;

10、爱护公物 ⑴对个人所负责保管的设备、物资应定期保养、维修,并注意节约水电;⑵不得私自挪用公物,不得损坏公物,发现有以上行为的员工有责任向公司反应;⑶员工不准私自携带任何公司物品离开公司,如有特殊需要,须经主管同意,并经行政部门办理手续;⑷公司发放的工作证、员工手册、工具、文具等物品,离职时必须交回,未能交回按规定赔偿。

11、自觉维护公司环境卫生,保持公司清洁;

12、员工投诉 ⑴员工有投诉的权利;⑵对工作有意见,应直接向直属主管投诉,认为解决不力,可向上一级投诉;⑶对管理者有意见,可直接投诉,也可向上一级投诉;⑷以书面形式投诉,均需在5天以内予以答复,否则视为失职。

13、保守秘密,未经公司同意,员工不得以任何方式泄露有关公司文件、书籍、方案、设计稿、照片、报告等;也不得接受采访、发表与公司事务相关的言论。员工应对公司的计划、管理程序及业务保密,公司对员工的薪酬、奖金实行保密制度;

14、员工不得利用公司资源进行私人业务,私人电话时间控制在5分钟以内;私人长途、信息台费用按电话单自己支付。管 理 制 度

一、财务制度

1、报销手续 ①、报销人员每张发票背面需写明项目、经手人、车票背面写明起止地点;②、报销人员填写支付证明单,粘贴好,由主管负责人签名审批,方可交给财务部;③、报销时间每周五,其他时间除较急情况外,不得报销;④、差旅费必须在出差回来后二天内报销;⑤、财务部人员有权对报销人员的发票及有关事项进行查询,报销人员不得拒答;⑥、报销单据要有财务部会计、出纳两个合审核准,才可支付;

2、借款手续 借款人员填好借款单,写明借款金额、项目、用途、支付方式、支付时间限制,主管负责人审批签名,审批金额权限按规定办理,当审批人与借款人是同一人时,须加找同级别的人或上一级证明;

3、借支手续 填写借支单,写明借支人、部门、项目、用途、金额、主管负责人审批签名,审批权限按规定办理,当审批人与借支人是同一人时须找同一级别的人或上一级证明。

4、审批手续 ①、所有对外付款经部门主管审批后交总经理审批;②、所有报销费用经部门主管审批后交总经理审批。

5、关于出租车费报销的条件 ①、加班22:00以后可报销;②、非工作时间,因业务需要有紧急事项要达到某地时;③、陪客户用车时;④、公司经理批准时。

二、合同管理制度

1、设计、制作合同(含收款合同和付款合同)必须根据公司情况,与总经理、各部门主管商定完成后方可签定;

2、在总经理授权下,各部门主管级以上人员可代表公司签署合同,(含收款合同和付款合同);

3、所有签定的合同(含收款合同和付款合同)原件必须交总经理室存档,另交复印件给财务部及有关部门;

4、如各部门在签合同时遇技术难点,必须与有关主管商量解决后才可签定;

5、本公司合同属公司机密文件,不得外泄,如有违者,将承担由此而造成的经济损失及法律责任。

三、出 差 制 度 因业务需要离开本市一天以上视为出差。工作人员出差须经部门主管批准,部门主管出差须经总经理批准,差旅费制度如下:

1、餐费 因业务需要请客户的餐费,实报实销,以得体节约为原则,出差期间公司可补贴误餐费,每人每餐标准15元,(请客户或被客户招待当餐没有误餐补贴)。

2、交通费 ①、出差路费实报实销,省内、市内尽量使用公司车辆,因特殊原因需要乘搭其它车辆前往,则省内以中巴为主,市内以公共汽车为主,若确因时间问题及交通不便需要乘搭出租车前往,事前须...

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