[小学社会实践心得体会]今天，老师带领我们到烈士纪念馆参观，使我很受感动。那些革命烈士，为了革命，不怕严刑拷打，不怕枪林弹雨，为了穷人的解放，献出了自己宝贵的生命。我要向他们学习，做革命的接班人，长大为...+阅读

一、仪表

1、着装清洁整齐：工装、钮扣、工号牌、袖口、领带

2、仪容大方：指甲、头发

3、个人清洁卫生：牙齿、胡须、鼻孔、口气、手

上班时不要面带倦容，女士要淡妆，在公共场所整理仪表要到卫生间或工作间，不要当客人面。

二、表情

1、面带微笑

2、聚精会神，注意倾听

3、沉重稳定，不要慌手慌脚

4、神色坦然，轻松、自信，不要厌烦、僵硬

三、仪态

1、站立：挺胸收腹，眼睛平视，嘴微闭，面带微笑。双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上。女子站立时脚呈V字型，双膝和脚后跟要靠紧，男子站立时双脚与肩同宽，不可东倒西歪。站累时脚可以向后站半步或移动一下位置，但上体仍应保持直立。不可把脚向前或向后伸开太多，也不可依墙而立。

2、坐态：入座轻缓，上身要直，腰部要挺，胸前向前挺；手自然放在双膝上，双膝并拢；目光平视。禁忌：双手抱胸、翘退、半躺半坐、趴在工作台上

3、行态：轻而稳，昂首挺胸收腹，肩平身直。女子走一字步，男子脚跟两条线，不可扭腰晃臀，左顾右盼。

注意：

尽量靠右行，不走中间。

与上级、宾客相遇时，要点头示礼。

与上级、宾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能自己抢先而行。

与上级、宾客上下电梯时应主动开门，让他们先上或先下。在电梯门口应主动为客人开门让路。

引导时让客人上级在自己的右侧或外侧。

上楼时客人在前，下楼时客人在后。3人行中间为上宾。

客人迎面走来或上下楼梯时，要主动为客人让路。

4、手势

在给客人指引方向时要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴，指向目标。切忌用一根手指指点。在递给客人东西时要用双手恭敬的奉上。

5、点头鞠躬

当客人走到面前时，应主动点头问好，打招呼。点头时目光要看向客人面部，当客人离去时，身体应微前倾，敬语道别。

四、打电话

1、接电话

电话铃响，立即去接，一般电话铃响不超过3次，应拿起电话。致以简单问候如：早上好，您好。语气柔和亲切，并自报单位名称或个人姓名。

认真倾听对方电话事由，记下并简单复述。

等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

2、拨错电话

对方拨错时，要耐心告诉对方“对不起，您拨错电话号码了”，千万不要得理不让人。自己拨错了，一定 要先道歉，然后再挂线重拨。

3、如果正在处理紧急事件，听到电话铃响也应立即接起，然后要先致歉，向对方解释，“对不起，请稍等片刻”，或征求其意见可否另外时间打来，或打另外一个电话。如果暂时搁置回头再接时，要说：“对不起，让您久等了”或“很抱歉，浪费您的时间了”

4、如果电话中途断线，一般讲，接听电话的一方应把电话放下，并等候对方再拨电话来，在再次接通电话后，应加上一句“刚才中途断线，真是抱歉”。

5.到预定电话，应详细记录客人姓名、单位、人数、 费用标准等，简单介绍酒店有关情况，根据情况约定时间面谈，然后及时汇报主管领导。

6、客人或上司开会时的电话接听

1）首先向对方解释，客人正在开会，问对方有何事需要交待或吩咐，可否留下电话号码等客人回复。如果有留言，应做好电话记录。

2）假如对方执意要与客人通话，应先将对方基本资料记下，然后告诉对方“请稍等”或“请5分钟后再打来”，随后请服务人员转告或将对方资料写在便条上，送到会议室，转交客人并接受吩咐。

3）如果受话人正在参加重要会见难以确定可否转电话时，则要向对方表示“实在抱歉，可否等会见或会议结束后，再复您电话”，道歉时语气要婉转。

4）上级或同事外出后的电话接听

说明大致去向，如：出差外地，到某地参加会议，出国考察等。说明大致返回时间，询问可否他人代听，如不便的话可留下电话号码和姓名。如在办公室接听到找上级的电话，而上级又不在场，避免答复对方“没有来”或“一直未见到”、“还未来上班等”而应答复“某人暂时不在办公室，有什么事可以代劳吗？”等等。

以下为关联文档：

如何创造良好社会教育环境保护中小学生健康成长你好，这个问题要全社会都关注都重视才可以，政府、家里、学校、网络和社会多方结合起来才能有效创造良好的社会教育环境，保护中小学生身心智德健康成长。这问题我想合适时机把我...

假期社会实践自我鉴定总结怎么写我认为，在这个充满激烈竞争的社会，需要学习的东西不光停留在书本，生活在现实中就应将自己摆在适当的位置，正确公平的估计自己，把今天当成一个新的起点，从头开始，过去的就让他过去....

幼儿园社会和健康月末教学反思怎么写1、反思类型可有纵向反思、横向反思、个体反思和集体反思等，反思方法可有行动研究法、比较法、总结法、对话法、录相法、档案袋法等等. 2、纵向反思和行动研究法 即把自己的...

通过社会招聘去这样的公司和校园招聘区别在哪里简单的说是基本一样的，虽然在社会招聘中，往往他们都会要求有相关的工作经验什么的，但是如果你是应届毕业生，他们就不会在实际工作经验方面为难你。 如果你硬要说有什么区别的话，...

急求一篇到电子厂打工的社会实践报告论文实习报告—电子/计算机类 一、 ；；； 我来东莞这边的一家厂上班已经有一个月了，这是一家外资总公司在，这家电子厂主要是生产中小型液晶显示器LCD，像手机之类的显示屏。刚开始是跟一...

1000字寒假社会是实践报告实践报告主题：电子厂打工 专业：09包装技术与设计专业；班级：09包装技术与设计2班； 姓名：某某某； 学号D09020***； 实践单位：庐江联众电子厂； 实践时间： 2010年7月10日至2010年8月22日 一...

急求一篇大一在工厂的社会实践报告两千字感谢寒假实践报告 在今年寒假里，我利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。一. 在社会上要善于与别人沟通。经过一段...

求暑期社会实践的日记越多越多关于在工厂实践的！2010年7月5日 周一 雨 怀着期待的心情盼望了许久，这一天终于来了。 可是，我们要搬到本部住，有过对比才知道要珍惜现在所拥有的。本部的宿舍和小和山的相差很大，虽然对本部的环境...

怎么写在电子衡器厂的社会实践报告社会实践报告 系部名称： 专业： ______ 年级______ 班级：_________ 姓名： _____ 学号：____ 实践单位： 实践时间： 2012年--月--日 至 2012 年--月--日 一、实践目的：介绍实践的目的，意...