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从自身的角度看,人际交往能力差通常有以下十个表现: 1、很少有人批评或告诫我 2、我没有亲密的朋友 3、我不太会注意区分认识的人、普通朋友与亲密朋友 4、我无法获得外界对我的真实评价 5、感到快乐时,即使和自己的亲密朋友,我也不见得愿意和对方分享 6、当我在和陌生人讲话时,我觉得自己心跳急促,不敢直视对方 7、和普通朋友在聊天时,我无法深入体会对方的心情和想法 8、当亲密朋友在跟我说心事时,我完全不知道该如何支持他(她) 9、在谈话中我喜欢迎合对方而不顾自己的立场与观点 10、在谈话中我喜欢恭维对方而不顾对方的实际状况 这十个问题通常是互相联系、交织在一起的,也就是说如果你发现自己只具有其中一种表现,那很可能其他九种也是存在的,只是你忽视了或者认知上有一些偏差。 人际交往能力差的原因是过于自我,根源通常是在少儿时期的心理成长过程中家长干涉过多,被剥夺了在心理与思想方面与外部交流的趣味性、独立性与主动性。因为人际交往是个他人无法替代只能由自己独立进行的,主动实施的,充满乐趣性的,主要体现为心理效应的活动。丧失了这些,就只能关注自我了,于是就会形成过于自我的心理特征及其外在表现——人际交往能力差。 长期形成的思维与行为习惯自然不可能轻易地改变,也就决定了提高人际交往能力不是一朝一夕可能实现的,必然要有一个与以往习惯相反的较长期的坚持、训练、行动、思考的过程,而既然与以往习惯不同,那这个过程必然是感觉别扭、不习惯、不适应甚至是痛苦的。挺过这个过程的主要支撑不是所谓“恒心”或“毅力”,而是要看到这样做的巨大收益,人际交往能力强对人的一生来说,可是一个一本万利的技能,成本很少,收益巨大。同时还要看到,只要有了改进,很快就会产生效益,这些新产生的效益也是一个重要的鼓舞与支撑。 提高人际交往能力主要从以下十点去做,这十点是个递进的关系,即从第一点开始,慢慢做、慢慢看、慢慢转,进而做到第十点。 1、背门户网站每个专栏的前三篇文章 “谈资”是交流的基础与前提,很多交际能力不强的同学总是抱怨“没什么可说的”。最简单的方法就是找一个门户网站,把每个专栏的前三篇文章看一遍。比如搜狐网,主页上方的栏目适于做交流内容的有:新闻、评论、军事、公益、体育、财经、数码、汽车、房产、娱乐、音乐、天气、男人、女人、健康、促销、旅游、文化、读书、上海等等。每个栏目看三篇文章,估计不管遇到什么样的对象,都能谈上一阵子。 2、主动往人多的地方去 例如各种聚会、公共活动等。如果你说我就是不愿意到人多的地方去,那只能说你提高自己人际交往能力的决心还不够大,意愿还不强烈,建议具有更大的决心与更强烈的意愿后再看本文。 3、去了不要提前走 很多人际交往能力不强的人,由于无法得到公众的注视与关注,会用一些另类的方法来得到注视与关注,而使自己成为焦点。比如不出席大多数人都会出席的集体活动,喜欢在小事上拒绝别人,故做冷漠、清高,在众人兴高采烈时突然提前退场,等等。表面上看,当时得到了关注,仿佛提高了自己的身价,但从长远看,是在逼着集体与他人远离你,是很不明志的思维与行为。 4、认真地听风头最劲的人的讲话 一是学习对方是如何做到风头最劲的,为自己人际交往能力的提高提供借鉴与参考;二是吸引对方的注意,因为风头最劲的人,通常也是“明白人”,一定会基于自己的需要而赞扬、夸奖甚至奉承能够认真听自己发言的人。这样初入交际场合就能得到风头最劲的人的关注与支持,会让更多的人认识你,也会大大提升你的自信心。 5、喝一点儿酒精类的饮料 这样做的作用不言而喻,可以有效缓解紧张心理,让自己放松下来,做出言语与表情就更自然、有亲和力一些。同时,喝酒这个动作或行为,也可以让其他人认同你是个好打交道的人。 6、找最不起眼的异性朋友去交流 万事开头难,所以要找一个最容易的开头。当然对方很可能也不善于交流,这样你就可以把第一点准备的内容轮番说一遍,一开始当然会有些笨拙,但稍加练习就可以熟练运用了。 7、与人交流时专心地听对方讲话 不管谈论的话题是什么,都要专心地听,而且要用点头、保持目光接触、提出自己疑问等方式告诉对方自己在专心地听。一方面是尊重对方的一种礼貌,另一方面也是赢得对方的一种重要手段。 8、具有同理心 同理心是指在人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法,理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。要做一个愿意并努力学习设身处地体会对方感受的人,要随时注意对方的感受、反应和心情,能够感受对方的感觉,尝试站在对方的立场去思考和感受,并能够采取各种不同的方式来支持对方。 9、建立一种适宜自己的交流模式 遇到不同的场合与人物,在交流之前要先想三个问题,即应该怎么交流?还能怎么交流?对方可能有什么样的反应?一开始每次这样想是很麻烦的,但练习熟练后,再运用起来就很轻松,而且重要的是建立模式后可以保证交流的效果。 10、事后评估自己的表现 每次人际交往活动结束后,要积极回想发...
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