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素质测评
(一)基本界定 素质测评是指测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的(行为事实)表征信息,采用科学的方法针对某一素质测评指标体系作出量值或价值的判断过程,或者直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。 P6 人员素质测评是根据一定的目的,采用一系列的定性和定量相结合的方法,对各类人员的德、能、勤、绩、体等素质进行的测量与评定。 具体的表述是:测评主体针对特定的人力资源管理目的,如招聘、选拨、安置、考核、培训、晋升等,采用科学的测量方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,对人员的素质进行多方面系统评价,进而为人力资源开发与管理提供可靠的参考依据。
(二)相关解释 P7 素质测评的定义由两部分组成:前一部分主要是“测”的工作,而后一部分主要是“评”的工作。 这里的“测”是以科学的测量与评价工具为手段的特定的信息收集活动。 这里的“评”是针对一定测评指标体系对品德表征信息的质、量、值进行评价。 “科学方法”——直接调查、问卷调查、抽样统计、比较分类、因果关系分析、因素分析、典型分析、理论分析、黑箱分析、移植分析、仿真分析等。 “主要活动领域”——是指个人生活与工作的主要场所。 “素质测评指标体系”是指有内在联系的一系列素质测评指标。 “引发”与“推断”是指测评者的“归纳”、“概括”或“抽象”,是一种能动的思维活动,是一种“升华”现象。 “测评主体”既指个体又指集体,既可以是他人也可以是自我,既可以是上级也可以是同级,还可以是下级。
(三)与其他概念的区别 素质测评虽然以一个个的行为事实为依据,但并非仅凭单个的行为事实就可以作出评价,而是要在综合大量行为事实群的基础上进行整体评价。
三、人员素质测评与人才素质测评 P8 人员素质测评是指对16岁以上具有正常劳动能力个体素质的测评; 人才素质测评是指对具有一定才能个体素质的测评,包括某些儿童测评、学生测评与人员素质测评。
四、人员测评与人员选拔 P9 所谓人员选拔,就是挑选合适的人到某个特定的岗位上发挥作用的过程。 人员测评主要是指测评者采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,采用科学的方法针对人才素质测评标准体系作出量值或价值判断的过程,或者从表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。 第二节 人员素质测评的主要类型 [重点节] 按照测评标准划分,有无目标测评、常模参照性测评与效标参照性测评。晋升测评一般属于常模参照性测评,................人员录用与招聘也多属这种测评..............。飞行员的选拔与录用主要属于效标参照性测评....................。述职、小结与访谈等写实性测评则属于无目标测评。 P10 按照测评范围划分,可分为单项测评与综合测评。企业诊断与人员培训过程中的测评一般需要单项测评.......................,而人.员选拔与绩效考评中的测评大多数是综合测评....................。 P10 按照测评目的与用途进行划分:
一、选拔性素质测评
二、配置性素质测评
三、开发性测评
四、诊断性素质测评
五、考核性素质测评
一、选拔性素质测评 P10 选拔性素质测评是一种以选拔优秀人员为目的.........的素质测评。许多待遇优厚、工作舒适的职位,常常有众多的求职者申请。尽管我们采取一定的形式删除了许多不合格的求职者,但最后仍然存在许多可供我们选择的合格者,此时需要我们实施的则是选拔性的素质测评........。 选拔性素质测评与其他类型的测评相比,具有以下特点。 第一,整个测评特别强调测评的区分功能。区分性。实际上是“高个之中选高个”或“矮个之中拔高个”。 第二,测评标准的刚性最强。确定性。测评的标准无论合理不合理,一旦实施绝不允许有丝毫变动。 第三,测评过程特别强调客观性。客观性。这种客观化的明显标志就是对测评方法的信度追求,表现为对数量化与计算机化的追求。 第四,测评指标具有选择性。选择性。 第五,选拔性测评的结果或是分数或是等级。直观性。 选拔性测评操作与运用的基本原则是公平性、公正性、差异性、准确性与可比性。 P12 公平性——每个被测评者来说,都有机会参与测评。公平性原则是保证选拔性测评结果被公众接受的前提。 公正性——测评过程的要求对于每个被测评者都是一致的。公正性原则是保证人们认为选拔结果有效的前提。 差异性原则是保证选拔结果正确性的前提。 准确性原则,是保证人们对素质测评选拔结果信任的前提。 可比性原则,是保证选拔结果最后在选拔人员过程中发挥实际作用的前提。
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