[有什么方法可以满足顾客的消费心理需求]为了让更多的顾客成为回头客，那么餐厅就必须去了解顾客消费心理。顾客愿意再来， 说明餐厅是懂他们的心理，让他们的心灵也能得到享受。满足顾客消费心理，主要包括以 下几点：1。 满...+阅读
经常听人说，大数据时代要更多的考虑用户个体的需求.就我个人的浅见，随着移动互联网的时代的到来，用户与商家的距离变得史无前例的近，这使得定制化比以往任何时候都来得现实.利用大数据这一工具使得C2B更加可行.不过，由于数字联通力的影响，消费者的个体性越来越弱，而群体性日益增强.在家里面，你会发现，35岁以上的家人大多在看电视，而35岁以下年龄的人大多是低头一族.是手机改变了人们的生活，人们的交流变得前所未有的方便.这种紧密的联系使得传统的互联网广告作用越来越弱，而人们更容易受到来自朋友或认识的人的影响.随着人们的联系的逐渐紧密，人们会更加像们的祖先一样，围着篝火讨论着大家共同关心的事情.所以要让互联网营销取得成功，就要学会去影响客户群体，而不是去影响某个个体.营销就是一门关于影响力和身份的学问。
当消费者觉得你的产品传递出来的文化和他们的个性一致，消费者会认为你是他们的同类，你就有了公信力和影响力，人们也会对你的品牌趋之若鹜。如果他们信任你的品牌，而你也能吸引社交网络上的群众，那么你的营销效果就会事半功倍。而只有让他们感觉你是他们的同类，才会有不成比例的效果。那么如何创建自己的影响力呢？如果想要影响他们（客户群体），你就必须具备以下三种能力。
信服力：定位你的用户，找到能影响他们的人，做信任背书（这和病毒式营销有相同点，二者又有本质的区别，下文将谈到）。要点1：将你的品牌形象同客户群体联系起来。同客户群体分享自己的信念。要点2：营造品牌偏爱。使用的产品代表他们自己的个性。那么，你该如何建设这种'品牌偏爱性“呢，第一步，从最基本的开始：你首先得有一个能影响社交网绍的强势、值得信赖的品牌身份，而且你要能在这些社交网络中成功地找准影响点。
接着.执行同样非常重要：树立品牌责任、打造高质量的广品和服务、营造独特的用户体验，并坚持不断创新。赋予品牌品质，这种品质能与客户群体产生共鸣，深入消费者心里去。协作力：在今天，企业也只是信息传播的一个环节，加入你的用户群体，使信息传播更有效率。这就意味着，现在你的营销必须从用户方面出发。品牌与客户群体之间的协作性可以从多个层面体现出米。
第一，你可以之了解和倾听客群的集体智慧，看能得到什么样的收获。第二.这种协作性有可能会成为你商业模式的核心部分.即消费者能直接决定品牌的活动。第三，你可以成为一个将这些客户群体联系起来的中间人最后，作为这种协作关系中的利益相关人，消费者能成为品牌与客户群体对话的重要组成部分，而且他们的作用要比你认为的大得多。
吸引客户群体的首要方法是学会倾听。如何倾听消费者的声音：一个话题被提及的次数，正面与否，出现在哪些媒介上，这些媒介有什么权威性和影响力。而更仔细的倾听：建立CRM（专门收集消费者和产品接触的信息，并通过数据分析为企业的走向指明方向（有定制的倾向）。如何让消费者参与进来呢？首先：搭建消费者发表意见的平台，并将意见为我所用。
注意：要让企业做大，要让消费者参与到企业的日常运营中来。关于需求的：新的需求中最基本的就是发言权，更高一点的可能是和你共同创造产品。而最高的需求可能就是希望能互相找到对方了。你应该从战略高度考虑如何满足不同层次的需求。注意倾听内部员工的意见。当你决定要汇聚客户群体（包括内部员工）的力量时，你就会收获如泉涌般丰富的创意了。
我们现在所处的时代，是一个将创造，吸引和培养消费客户群体作为终极营销工具的时代。创造力：不管我们采用何种媒体形式，创造力始终是我们和消费者之间的连接要素之一。在如今这个数字互联的时代，我们的创造力不应该只停留在吸引个体注意的层次上，而是要朝着新的方向发展：即与客户群体沟通并找准他们的影响点。创意是变革的核心和关键。
把金钱投到创意上，而不是致力于扩展不同的网络渠道。对品脾而言，人类可预见性可以帮助我们找到影响点。要知道什么样的东西能吸吸引人是否有趣、舒适、安全、功能独特，或有其他能力能打动我们的特定消费者的品质.然后将此类品质融入品脾和消费者的关系之中。如此一来，在消费者遵循他们的简单规则时，他们就能根据我们设定好的方向聚集到一起来了。
客户群体的简单规则：第一，具有集体智慧。第二，对细微变化反应迅速。第三，具有自我增强能力（你的品牌应该懂得顺着消费者的思维方向对消费者施加影响力尤其是消费者在决定选择何种品牌的关键时刻。换言之，我们就是要影响那些有表达欲的消费者。虽然，每个消费者都很重要，但是在一些关键时刻，我们一定要牢牢抓住那些有影响力的消费者。
在营销中，有些时刻是非常关键的，比如某些基本行为模式成型的时刻。这并不是说干什么都非得是开市场的先河。不过在思考市场策略时，我们有必要抛开们产品和服务的技术优势，将思考重点放在如何打动早期用户和吸引新用户上：总之，我们必须站在其他人的角度，揣摩当他们刚开始加入某个客户群体时都是什么样的心态。）。第四：客户群体能对事物产生一致，快...
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