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有效沟通技巧有哪些

02月21日 编辑 39baobao.com

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有效沟通技巧有的时候是讲究一些策略的。所以有效沟通技巧首先自己要清楚知道的就是沟通的目的,沟通的信念。最有效的信念就是要任何事情都有好坏两面,不管做什么事总是有自己的理由的。这就是有效沟通技巧最要知道了解的。 一个人生活的品质决定于他的沟通能力,沟通包括自我沟通及与他人沟通。本意将强调如何与他人沟通。 有效沟通技巧

1、沟通的目的 沟通的目的为何?或许你会回答,是让别人采纳自己的意见,或分享自己的快乐。大体而言,沟通的目的有三:

一、放大正面心情;

二、发泄负面情绪;

三、采用某些建议以产生良好的结果; 其实,三者的最终目的都在于“让自己感觉很好”。 有效沟通技巧

2、沟通的信念 以下列出世界顶尖沟通人物的信念: 信念一:人不等于他的行为。 行为是心境的反应,一个人的行为好不好,决定于行为当时的心态。因此顶尖人物沟通时,会把人与心情分开。 信念二:每个人在每分每秒都在做他最好的选择。 信念三:没有不好的人,只有不好的心态。 信念四:任何事情不管怎么看,都至少有好坏两面。 信念五:不管人们做什么事,他们总是有自己的理由的。 信念六:倾听对方讲话的目的,而非争辩他们讲得是否正确。 信念七:所有的沟通分成两种: 一是对方表达对你的爱和关怀及分享快乐,因此是善意的反应; 二是他们需要帮助。因此,最重要的是倾听对方讲话的目的。 有效沟通技巧的沟通主要分为与谁的沟通,其中就有,自己与自己的沟通,还有自己与别人的沟通,和别人与别人的沟通。其中的种种有效沟通都是讲究方式方法的。...

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