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随着现代医学的发展，心理护理己成为新的医学模式的重要组成部分，也是维护人们身心健康、使患者得到最佳治疗效果的必要条件，也是贯彻“人性化服务”护理理念的重要举措。实践证明在护理工作中如果忽视了心理护理这一重要环节，就会给患者在疾病的诊治和康复中造成不应有的痛苦和损失。外科以手术治疗为主，医护人员需要掌握一些手术患者的心理特点，开展心理护理，以辅助和加强手术治疗。以下是我们在工作中对心理护理的几点体会。

1 术前护理

手术患者在术前担心、恐惧以及疑虑，担心手术是否成功、术中是否疼痛、术后并发症等，甚至还怕下不了手术台。这就要求护理人员在工作中要平易近人，平等对待每一位患者，在患者面前举止要端庄，操作要熟练、轻柔，讲话亲切自然。同时还要富有同情心，以满腔热忱的态度解释和答复患者的每一个疑问，使患者在心理上得到安慰。如患者在术前担心地问医护人员有关术前、术中、术后的一些情况，如果得到的答复是“就看你的运气如何”这样漠不关心、冷冰冰的话语，患者就会增加心理负担，拒绝或延期手术，因此耽误治疗时间，甚至造成不应有的后果；反之，如果医护人员对患者提出的问题给予热情的答复，并向患者介绍几位痊愈即将出院的同类手术患者的情况，患者就会解除顾虑，能在良好的心境下接受手术，并在术中积极配合。

2 术中、术后护理

了解患者家属对患者的关心情况，向他（她）们交代清楚术中可能出现的问题，使患者家属首先从思想上有所准备，并给予患者家庭的温暖，使患者心情愉快。在术中患者如出现不配合，大喊大叫，或因紧张而大汗淋漓时，医护人员更应表现得体贴关心，可为患者擦拭汗水，用温和亲切的话语说服患者，使其精神放松，配合手术。切不可为了取得配合而对患者进行责备甚至恫吓，这样会适得其反。术后患者常出现不悦、烦躁、焦虑情绪，此时，护理人员应主动询问和检查患者哪里不适或有什么顾虑，并立即对症处理。同时，还应帮助患者解决一些生活上的问题，如打开水、送饭、翻身擦背，帮患者做一些功能性锻炼，使患者的情绪保持愉快，以促使疾病早日康复。

此外，要使心理护理更加完善有效，护理人员不但要熟练地掌握基础护理和专科护理技术，而且还要学习和掌握医学心理学方面的知识，提高分析患者心理活动的技能，同时还需要了解社会学、医学伦理学等方面的

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