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第三方物流选择供应商的标准

05月13日 编辑 39baobao.com

[第三方物流服务商选择的多层次评价][摘要] 我国企业物流业务外包已经达到一定的规模,但与西方发达国家企业相比,外包的比例还相对较低,同时企业对物流服务商的满意度也比较低。目前国内外现有的研究成对外包的选...+阅读

如果你已下定决心在你的公司实施一个第三方物流的方案来管理零部件。该如何实施呢?在研究大量供应商信息以及哪些零部件供应应该外包之前,你应当后退一步,从宏观层面上来看待这个问题。你将要做的不仅仅是实施一个零部件管理外包的方案,而是要从根本上改变公司的运营模式。 对你来说,这是一个巨大的机遇——你可以认真观察公司目前的商业运营,质疑你所喜欢或厌恶的公司运营方式,更重要的是,你可以你自己,为什么喜欢或厌恶这些方式。现在,雇佣其他咨询公司来做这些相同的必须内部完成的事情可以取得一些回报,例如扩展能力以及更灵活的成本模式。然而,你也许会失去一次从战略上重新定义你公司的黄金机会。 建立一个愿景 要想充分地利用这次机会,你必须把第三方物流作为你长期战略愿景的一部分而不是简单看作一个战术策略。

如今的第三方物流提供一系列的服务,这些服务可以降低公司的管理成本。通过物流活动的外包,第三方物流供应商使得公司只需很少的员工管理与供应商的交接,而不再需要公司亲自管理仓储等实务性活动。 此外,第三方物流供应商还向公司提供专业管理的信息技术或系统,他们因规模经济而获利,很少有公司自己能实现这种规模经济。比如他们负责管理呼叫流程、回收物流、信息传递与管理、保单管理、库存利用、服务层面分析以及很多其他服务,而这些服务以前一直被认为是公司内部职能。 但是,在与第三方物流供应商签约之前,你一定要弄清楚自己的目标。这是一个艰难的时刻。 你是否知道你公司的优势?你想把公司内部资源集中在哪里? 公司物流服务机构在哪方面已经做的很好并且可以保留? 哪些系统工具是急需,必须马上应用? 从各种渠道获取的数据,包括来自公司内部系统和第三方物流供应商的系统的数据对于公司运营管理是否有效? 公司和你是否已有一个战略目标?或者你们仅仅只是寻求你日常杂务的替代者? 你个人和公司为实施作为长期目标一部分的方案,会做哪些努力? 其它一些问题没有这么系统化,但对于判断你公司是否真正准备好迎接这种改进同样重要。

它们是: 你公司是否接受这些改变? 如何确保第三方物流的管理水平符合要求或者超越要求? 哪些系统工具是急需,必须马上应用? 要考虑企业文化因素吗? 任务冲突和项目实施时,公司资源是否穷于应对? 实施这个计划的决心是不是超越拥有库存管理责任的部门? 这些改进是否能使得公司在竞争中脱颖而出? 既然你已经定义了公司战略愿景,并且选择了将要外包给第三方物流供应商的内容,你就做好了选择过程的准备工作。 在向供应商发出信息咨询和询问报价(RFI或RFQ)之前,邀请潜在的供应商进行讨论。讨论公司追求的目标,公司愿景以及你的时间表。这是了解合适与你合作的供应商以及其员工最好的机会。你将会知道谁提供了最优方案,谁将成为公司流程的加速器而不仅仅是提供一个礼物或现成的解决方案。

在这项工作结束之后,你就可以评估哪些你相信的公司会继续与你合作。 向推荐人咨询。代理人和合作方通常非常愿意将他们选择供应商的经验以及选择有疑问供应商的理由与你分享。然后将推荐人的选择标准与你自己的标准比较。如果说推荐人与婚介所相似,这是因为我们都希望与我们相处融洽、互相信任的公司进行商业合作,就像我们建立任何长期关系一样。 一旦你确定了你的需求(通常在第三方物流供应商的帮助之下),你可以开始研究分析报价构成。此时,一定要考虑到你的长期目标。改进客户服务、库存最优化、与一系列库存计划的衔接能力、全球营销以及提高生产效率都需要成本。 如果你采用作业成本分析法,你就会将这些成本单独看待,会意识到你所付的加付款仅是需产生。

和生活中大多数事物一样,你需要为你得到的事物买单,所以一定要认真考察供应商财务是否安全稳定,他们提供的工具是否易行,他们的员工是否能在你有任何需要的时候为你服务。 在选择第三方物流供应商的时候,大的公司总是最好的选择吗?许多人引用格言说:“在商界没有人因为选择最著名的公司而被解雇”。这也许是对的,但实际上却有人因为项目达不到理想目标而被炒鱿鱼。 成功的秘诀在于保证你的第三方物流供应商拥有“带宽”——即拥有足够广阔的资源以期待的方式满足你的所需,与此同时,你需要保证你能获得和处于他们关注的位置。你如何与供应商的其他顾客和谐地处理关系呢? 此外,你的商业需求将会进化,这与那些顾客一样,所以你的供应商必须保证支持这种成长。

记住:合同是商业合作关系的开端。这是一种必须容纳成长的有机关系,而且合同必须服务于期待的服务水平这一基准。第三方物流供应商能成为增加价值的源泉,如果他们不能持续给合作关系带来新价值的话,他们就没有完成其责任。 现在你已经建立了对你非常关键的标准,规划出你能购买的供应项目,让全体员工和所有部门参与整个过程,以使得每个人都有主人翁的感觉。现在是时候相信你的勇气来选择供应商了。 重要的是,一个著名的第三方物流供应商会从起步阶段,开始与你合作以完成整个...

零售企业如何选择物流外包商最好1000字左右

我从事医药物流,目前担任某公司物流总监。

零售行业是目前国内最终是物流的行业之一。

选择外包有几个前提条件!

第一,外包的物流成本低于自己承担物流运营的成本!

第二,自身难以构建物流体系,或者自己构建的物流服务难以满足自己的业务需要。

第三,公司没有人力,物力去完成物流体系的构建。特别是人才方面。

前面几点你看明白后,我再讲讲后面的选择物流外包的阶段。

一、一般外包物流是企业发展前期所广发使用的,企业在发展,建立初期,管理,资金等都不太容许自己开发物流团队,搭建物流体系。中期企业可以减少对物流外包商的依赖,可以选着部分外包,原因是到企业后期,发展自身的物流才是真正的高枕无忧。到了后期,企业选择外包唯一的母的就是战略目标 的扩大,为了集中公司管理团队与所有力量集中于业务开展。放弃物流管理,专与其他方面。

上面我说了那多,你应该明白了。怎么选外包商了吧!

第一、先定为自己的状态,

第二、找出行业内,特别是自己企业所在省份最强的物流优先,首先选择自己行业的专业物流。

第三,选择2到3家物流公司,要求报价,列出自己对物流的相关要求。例如:服务质量要求、赔偿协议、交接手续、结款手续、流程等等。

第三、抛出单独承包的诱饵,协调降价,服务质量等等。

第四,。。。。

后面的我就不讲了,才20分,我能给你说这多已经仁至义尽了。想要我继续的话,加加分吧。

怎样才能找到一家好的物流公司啊

首先是要看你,做的什么货,不同的货选择的物流不同,有些需要快速到,而有些是货物比较大重,还有比较近。有些比较远,像乡镇就只有邮局可以送到,一般的物流还要看你的量,你是大主顾当然是可以谈的哈。

好的物流公司,不与找适合自己的物流公司。比如现在你要发货到一个地方,想找快速安全方便的价格合理的。那么你要亲自去看那家物流公司。一般不要只看一家,很多物流都是全天下都可以,但他们一般有自己的专线的。如到一个省市直达的,其他的地区是转给其他公司的。所以找物流公司的话,请先了解物流的背景。还有到物流园去挑选,一个公司的客户多,满天下都有发的话,那么你要找很多公司比较,一家公司选择他们专线的地方,这样才能安全快速价格便宜。

我一般都是这样做的,不是专线的很麻烦的 。祝你好运……

如何选择电子商务物流模式

1.积极发展电子商务物流主体-第三方物流 从宏观上看,我国应该加强电子商务及物流方面的理论研究;继续加强物流基础设施规划与建设积极发展社会化、网络化的物流服务体系提高全社会对电子商务物流的充分认识大力培养物流方面的专业人才等等。在这里最值得一提的是,我国应该进一步鼓励发展第三方物流,提高物流企业的社会化和专业化水平,为电子商务物流模式的选择提供基础和平台。 从国外的物流企业发展来看,物流业己经远远超越了传统意义上的配送等物流服务,取而代之的是第三方物流企业的迅速发展。物流企业为了迎合客户在成本缩减方面的要求,开始提供电子跟踪、维修服务、分拨设备等其他具有高附加值的各色服务,物流服务商正在变成为加工和维修中心、客户服务中心、信息处理中心等。

第三方物流企业凭借信息技术提供更多的专业物流服务,具有对市场很强的应变能力,而这些优势可以恰恰弥补电子商务企业的不足。 中国的电子商务物流市场究竟能够有多大的规模和竞争力,不仅取决于电子生产企业本身,更重要的是取决于第三方物流企业的专业化水平。中国传统的物流企业虽然经过多年的发展,己经有了大量的物流设施,并在运输和仓储物物流服务的竞争力力柔柔性要求的程度度有的送水网络改进而来的,送货的主力是,送货到你家"己成为市民生活的组成部分,涉及上海万人生活所需,成为影响上海人民生活的第四大网。 与此同时,随着网上销售商品种类的增加、用户数量的扩大,它的因管理制约以及发展水平与资金条件是配送能力不足的直接原因,电子商务环境下己逐渐显现出不适应,其服务观念、服务质量、服务功能与市场需求存在较大差距。

传统企业需要向第三方物流企业转变。鼓励第三方物流企业发展,提高物流企业的专业化水平,建立健全其服务功能,延伸其服务领域,建立起完善的综合物流体系是我国电子商务物流发展的一个重要方向。 2.提高信息化水平,实现信息"无缝连接" 电子商务物流具有快速、便捷、透明的特点,这些特点的实现需要电子商务和物流企业具有较高的信息化水平,更重要的是要实现二者信息的共享和无缝对接。在网上交易和网下配送的过程中,企业能通过网上信息共享和传递来共同组织供应、管理库存、改进服务、控制成本,并实现完善的企业内部管理。 而要做到这点,对物流企业来说首先需要对自己的业务流程进行重组,也就是根据电子商务的要求对自己的业务流程进行规范化整合其次,需要按照不同功能分解企业连续的业务流程,以便于进行数字化运作最后就是运用一系列数字指标来评价运行情况及功能模块之间彼此的关系,将企业的运行状态与标准状态进行比较从而得出管理信息。

物流服务过程的信息化前提是要求企业在基础管理方面能够做到规范化。然而,我国处于转型中的传统物流企业在这方面非常薄弱,规范和加强基础管理是我国电子商务物流发展的唯一出路。 3.提升服务理念 物流的本质是服务性的,我国物流企业的服务水平还比较低,其原因除受到传统体制的影响外,主要原因还是缺少完善、开放的服务理念。物流企业要建立起主动服务的意识,主动与电子客户一起研究、开发出适宜的物流解决方案一起研究市场开发,进行市场调查,商定服务标准,开发先进的物流技术,分享服务信息,共同承担服务风险等等。主动服务理念还要求物流企业不仅做一名物流服务供应商,还要能够成为一名供应链管理商,能够整合市场资源,主动了解供应商和客户的运作要求和活动过程,为客户设计新的适合客户个别需要的物流解决方案,这样才能在残酷的市场竞争中拥有一席之地。

4.制定个性化的客户服务标准 要制定个性化的客户服务标准,关键是要明确客户真正需要的是什么,即在这整个服务过程中,客户最看中的是什么。如做零售的客户他们最关心的内容是存货的情况,存货是否能得到有效管理,补货是否及时等等做生鲜的客户他们最关心的会是运输的条件和速度,是否能将鲜活的商品真正做到保鲜做高价商品的客户,他们最关心的会是商品的安全性工业客户,他们最关心的会是交货、订货的周期还有定单完成率等等因素。不同的客户,在各自的需求方面也一定不同,他们的关注点也会有所侧重,但是几乎所有的客户都会关注定单的处理方式以及处理效率等等,物流企业如果能够根据这些共性和个性的要求,为客户提供有效、个性化的服务,将极大地提高企业竞争力。

电子商务物流正是提供了一个能够进行广泛一对一交流沟通的平台。企业可以在网上与客户进行洽谈,共同商定建立适宜、个性化的服务标准,从而实现双赢。所以说,真正好的客户服务标准应该是由物流企业和客户共同商定的,这实际上是为企业实现客户价值建立了基础。 5.建立有效的物流服务过程监测体系 对物流服务过程进行有效监测是控制物流服务过程,进而实现服务战略目标的手段,包括跟踪监测、评价绩效、做出反映等,具体说就是收集信息、捕捉偏差、分析后果、加强管理。选择适宜的监测指标和监测手段是这个问题的两个关键。 从监测指标的制定来看,现在比较多的是按...

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