[正常使用的网页突然打不开上其他的网页没有问题请教怎么办]可能是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，清理下就好了。 打开一个网页，点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies(I)”，“删除文件”...+阅读
认真按我一字一字打出来的方法去做，不要厌麻烦啊，做完后你就知我的方法有用（我314345040） 第一步：借助360安全卫士帮忙，双击打开360安全卫士（下载地址 .360.cn下载360安全卫士正式版） ①查杀流行木马--全盘扫描木马--这时会自动更新，耐心等它更新完之后--开始扫描--扫出来的都是木马病毒，把它们全选上，进行强力查杀。 ②切换到“清理恶评插件”--开始扫描—— 点击左边的“恶评插件”，如果有“迅雷下载组件”和“360safe实时保护功能模块”就不选中，除此之外的其他全部选上，点击“立即清理”—— 点击左边的“其他插件”，如果有“迅雷下载组件”和“360safe实时保护功能模块”就不选中，除此之外的其他全部选上，点击“立即清理”—— 点击左边的“信任插件”，如果有“迅雷下载组件”和“360safe实时保护功能模块”就不选中，除此之外的其他全部选上，点击“立即清理”—— 这步非常非常重要，在操作过程中一般都会提示重启电脑，如果有提示重启电脑的，你就一定要重启电脑后，再次进入以上的②的步骤，继续操作，直到保证左边的“恶评插件”“其他插件”和“信任插件”三栏中，只剩下“迅雷下载组件”和“360safe实时保护功能模块”两个。
③切换到“清理使用痕迹”--全选--立即清理。 ④切换到“高级”--修复IE--立即修复。 ⑤切换到“启动项”--除ctfmon和360两项，其他选上打勾勾--禁用选中项。 第二步：借助Windows优化大师帮忙，双击打开Windows优化大师（最新版本下载 .wopti.net）。 ①系统优化--开机速度优化--在上面的“启动信息停留时间”，向左边“快”拉动到“1秒”或“直接进入”都可以--优化。 ②切换到“系统清理”--扫描--全部删除--是--确定。 ③切换到“磁盘文件管理”--扫描--全部删除。 ④切换到“历史痕迹清理”--扫描--全部删除。退出，这时会叫你重启，你选择取消，不用重启。 最后一步：借助Windows系统自带的工具帮忙。 右击C盘--属性--工具--开始整理--整理碎片，时间比较长，请一定一定要耐心等候。
完毕后，重启电脑，虽然没提示，但也要重启。 OK，所有步骤已经做完，现在试试看。
网络已连接但是打不开网页
(1)浏览器原因；（2）DNS设置问题；（3）其他软件影响；（4）网页能开聊天软件等登陆不了；（5）部分网站问题；（6）用户网卡硬件问题或驱动程序安装不正确。
相应的处理方法：
(1)重新覆盖或换更高版本的IE测试，或用其他浏览器，重新启动电脑
(2)DNS设置为61.147.37.1和 61.177.7.1
(3)把雅虎助手、金山网镖或防火墙等软件关掉测试，防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开
(4)重装聊天软件测试
可在在“开始”——“运行”中输入ping 61.147.37.1 –t看一下运行结果，
情况（1）Reply form 61.147.37.1 :bytes=** time=**ms ttl=*** （*代表数值）
此种情况下网络通畅，请按上述情况逐一检查是否为软件或系统问题
情况（2）Destination host unreachable
此种情况下为网卡问题，请检查网卡是否工作正常或重新安装网卡驱动。
情况（3）Request time out
此种情况下请拨打10000-1-2报修
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