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外贸业务员的职责是什么

03月28日 编辑 39baobao.com

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1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作

2. 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价

3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同

4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单

6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证

7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

11. 提交季度业务汇总和年度总结

12. 注意提升自身产品知识、英语和业务能力

外贸业务员的岗位职责

1.首先,要知道什么是外贸。外贸的周期很长,其中找客户是最难的。有人试过1年才出一个单。

外贸是很传统的行业。那找客人的传统方法暂时来说比较奏效的就两个:参加展会,和B2B。 看你们公司是新的公司,可能一下子没有办法投入这么多的资金去开B2B的网站或者参展。那只有自己去注册免费的B2B网站了。让后把你们的产品放上去。但是效果可能不大。条件允许的话,请你们老板去参加展会吧,自己也能累计一下经验。如果有熟人说明订单给你--牛,这点我就不说了。

阿里巴巴付费之后可能询盘会多点,但是效果。。见仁见智吧。B2B网站有很多,效果也不同。你发询盘过后3内没有消息你可以打电话过去给客户,是否受到询盘,他们想要的是什么,是什么性质的企业,可以怎么配合他们做,是不是真的有意向想要买。

2.要认清楚自身的优势在哪里。

你是外贸公司,可以去骗骗价格,就和工厂说你们有订单在手了,找工厂问价格,要样品(如果可以的话),问工艺等等。多家厂家去问,慢慢你就会开始懂得产品了。问工厂报价,看看产品的参数,也顺道看看人家是怎么做报价的。

其中也要知道一些参数:产品规格,毛重,净重,产品性质,产品材质,包装的尺寸,怎么包装,包装的费用要多,MOQ是多少,能不能提供样品,一个20尺柜子装多少产品,一个40吃柜又装多少啦。什么付款方式能接受,风险在哪里,如报fob价格怎么报,有没有加上拖车、报关、thc费用、orc费用。

外贸公司的话,尽量多结交一些工厂,好的工厂对外贸公司来说是很重要的资源。就算你有单子在手,也要有相应的工厂为你生产。找到好的工厂以后你的麻烦就少很多。例如什么延期交货,质量不过关,工人罢工,材料不齐,不肯打样板,态度恶劣。。等等一系列问题。

所以最好就找些做开出口的工厂,他们知道怎么配合你,也能快速给你所需的资料。免得以后你报价,报关,报检等要资料找不着。。你就该头大了。

3.你做EXCEL表格也可以,但是我建议将EXCEL表格转换成PDF文件(因为文件容量较小,比较容易打开),千万别连同什么大容量文件或者EXE文件,客户会以为是病毒,直接delete...

报价要有主要的参数连同图片在里面:如你们公司的名字,联系方式。写上抬头。就是你们的报价是给谁的?日期,报价到期日,编号等等。然后下面就写上序号,产品型号,图片,产品规格,价格,包装尺寸,包装后的毛重,净重等等。

真的想要做外贸的话,不要怕枯燥,怕苦,怕累,每个人都要经过这些,多给自己信心,多给自己鼓励。多去总结问题原因,善于思考。多去学习业务知识,学习,了解,掌握外贸。

外贸很讲求细节,真的是差之毫厘,谬之千里。慢慢过来你就懂了。

每个人的思路都是不一样的。所以最好就找到自己的路,自己的货源,自己的工厂,自己的客户。

外贸业务员工作内容是什么

一、收发邮件

不得不说,收发邮件是所有外贸业务员每天最基本的工作内容。

二、跟踪每笔外贸订单进度

现有外贸平台订单的生产进度跟踪,想必是外贸业务员最需要关心的。

三、发布外贸产品信息

相信每个工厂都会定期或不定期地开发一些新产品,为了让我们的产品能够充分在网络平台上曝光以便让有需要的客户主动找到我们或者向我们询盘,就需要我们的外贸业务员及时地把这些产品信息发布到国际贸易平台上。

四、开发客户

众所周知,外贸业务员的目的就是找到客户、拿下订单。

五、收集新产品开发思路

对于这一点,相信好多工厂的外贸业务员常常忽略了。

六、单证制作及船期安排

每当一个订单快要交货的时候,也是我们业务员最繁忙的时候。

七、客户信息管理

在外贸工作中,渐渐的与每一个客户接触的过程中会产生很多资料(包括电子版的和文件类的),为了方便日后的查看我们就应该及时整理起来。

八、维护老客户

老客户的维护,在外贸的日常工作中,也是很有必要的。

九、业务学习和交流

每天该做的基础工作都安排好了之后,剩下的时间我们总不能虚度吧。

十、关注外贸新闻

这一点,相信很多人很不屑。可你们是否知道,国际上的每一次汇率变动或者国家的每一个外贸举措都能切切实实地影响到你的外贸业务。

外贸业务员是做什么的

做国际贸易生意的外贸业务员需要明确, 此外,开拓国际市场其实是个非常简单的事情。和中国企业不同,欧美等发达国家由于多年的竞争和淘汰,从事某类产品的公司非常有限。从公司战略的角度来说,应该根据过去出口经验先划分势力范围,可以用洲为标界,从中标明最大竞争者、最大贸易商、最主要市场。一步一步细分下去。当然,作为外贸业务员可以选一个国家建立这样一个体系作为情报服务的基础。 外贸业务员重要的市场拓展是参加国际展览会,一方面是企业形象的宣传,一方面是和顾客最直接的沟通。你可以直接从参展的人群中见到你的顾客,了解你顾客的想法和要求,也会知道你竞争对手的情况。一个优秀的口语将为你在顾客处留下好印象。平时要积极的联系。

一个好的外贸销售应该会两国以上的外语。 建立你的客户档案。拥有了你的客户档案后,要持续沟通,电话,传真,邮件,圣诞贺卡,只要你持续从事这个行业,你就要想着你的客户,要关心你的客户,他/她的公司和家人。至少许多公司是这么关心我的。 如果你的产品在某一地区销售很多,要经常统计,并给予销售公司以更多的优惠。要知道你的顾客利润高了,对你的定单将稳定增加。帮助你的顾客发展也是外贸业务人员的工作之一。长久的合作是最重要的。许多外贸公司的利润率低于5%,但多年稳定就是这个道理。

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