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很多人都有这样的经历，在Windows资源管理器中单击一个较大的AVI类型的视频文件时，Windows会出现假死的情况，并且在“Windows任务管理器”中查看“进程”选项卡时，也会发现 Explorer.exe进程的CPU使用率为100%，并且这一过程会坚持很长时间，有时不得不强制关机来解决。

其实出现这种问题是因为Windows自身的漏洞引起的，在Windows资源管理器中单击较大的AVI文件时，Windows会扫描该文件，尝试查询该文件的索引。如果该文件中没有索引信息，Windows就执行一次循环来检查文件的所有部分，以便建立索引。当AVI文件较大时，Windows扫描整个文件所需的时间也较长。这样 Explorer.exe进程的CPU使用率就会达到100%。

俗话说：解铃还是系铃人，既然这是Windows自身的漏洞引起的，就应该通过安装Windows的补丁，下载并安装最新的Windows补丁就可以解决这一问题了。

如果你不想更新系统补丁或者是因为其他情况不能更新补丁的话，可以打开“我的电脑”窗口，找到保存视频文件的文件，右击单击该文件夹，在弹出的快捷菜单中选择“属性”，在打开的“属性对话框中，在“常规”标签下，单击“高级”按钮，在打开的“高级属性”对话框中，去除“为了快速搜索，允许索引服务编制该文件夹的索引”选项的选择。

除了上述方法外，还可以在“运行”对话框中输入“regsvr32 /U shmedia.dll”命令，注销系统的视频预览功能，从而解决系统假死问题。

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