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礼仪培训师的素质 以我们九年多的礼仪培训经验，以及和各行业、各层次学员长期沟通、交流的结果，认为作为一名合格的礼仪培训师，首先要具备以下的素质： 一是形象要好，气质要佳 这是礼仪培训师的首要要求。礼仪培训师是个特殊的岗位和工种，是行为美、语言美的实践者、传播者。良好的形象和气质，无疑是会给学员良好、完美的第一印象，学员就更容易接受、认同培训师的培训内容。 如果礼仪培训师自身形象欠佳，无疑是个极大的缺憾。甚至有可能会微妙地影响学员的心理，使之对培训师所讲授的内容产生一定的情绪。况且，有些内容需要培训师和学员之间的互动，特别是一些示范的内容，如果培训师的“自然条件”不佳，难免影响示范、互动的效果。比如说，体形胖的培训师示范坐姿既难看又没有说服力，更不用谈规范了。
形象好、气质佳，当然还应表现在培训师自己的穿着、举止等方面是否专业、自然、得体、优雅。 二是内容要专业 要对现代礼仪知识非常了解、全面掌握，是作为合格的礼仪培训师最基本的条件。所谓专业，并不意味着“一根筋”，还要体现在对礼仪的适度、灵活的解释上。专业因为礼仪的特殊性，所以讲礼仪必须要分场合、讲适用范围、分清对象。如果专业知识不够，不讲适用范围，不仅培训师自己的讲解的时候会前后矛盾，更会令学员迷茫。 三是知识面要宽 知识面要宽，并不意味着不专业。专业是要以广泛的知识面作为前提。 现代礼仪，基本的定义是门综合性的行为学科。既然是综合性的学科，就要求有综合的知识储备。各个礼仪知识点不仅要“知其然”，更要“知其所以然”。
礼仪知识的掌故、渊源、相关社科知识基本概念性知识、当前社会动态、时尚趋势等等，都要了然于胸。这样的课，才可能生动、激情、举一反三。那种读过几本礼仪书、看过几张礼仪光盘就敢搞礼仪培训的培训师，虽然钦佩其勇气可嘉，但必然是鹦鹉学舌、邯郸学步、人云亦云，他们培训最大的特点就是必须依赖幻灯片。学员只要提几个稍离点题的问题，就会“原形毕露”。 四是要有亲和力，要有风度 培训得多了，什么样的学员都会遇到，什么样的问题都会遇到。即使遇到和本培训内容无关甚至滑稽的问题，作为一个培训师来说，都要有圆滑、得体的处理方式和技巧。 这也是礼仪培训师的基本要求。良好的亲和力，无疑一下子能拉近培训师和学员之间的距离，能增加沟通的效果并以此提升培训效果。
培训中，鉴于学员对礼仪的自我认知能力不同，当然会遇到很多问题，甚至会遇到很多让礼仪培训师看起来极不礼貌的问题。作为培训礼仪的培训师，必须能够冷静、妥善、得体、礼貌地处理和学员之间的歧义，这样才能给学员起到良好的示范、楷模作用。所谓己所不欲，勿施于人。如果礼仪培训师还人前一套、人后一套的话，是深为人所不耻的。 五是自我简介应该实事求是 很多培训师，本身素质不高、专业领域知识“苗条”，于是就拿虚的、浮夸的东西来包装，以使自己“丰满”起来，美其名曰“走向市场”。所以动不动就用“国际”、“世界”、“第一”、“权威”、“最”这些词语往自己的头上扣。以这样的趋势和速度，在可以想象的将来，很快就会见到有培训师的简介上赫然冠以“宇宙著名……”之衔。
不知道这些“荣誉”是什么机构认定的？不知道他/她专门从事这个行业有多久？不知道他/她的培训学员受欢迎程度如何？不知道在这个专业领域他/她有何具体建树？ 越是自诩名师、自诩权威，越是底气不足。
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郭弈翎 南开大学心理学专业研究生，主攻应用色彩心理学；曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr。 William Hansen；中国形象设计协会、AACTP国际认证培训师，具备职业化管理导师资格；人力资源和社会保障部“职业形象与商务礼仪”常年特聘顾问及培训师；目前已从事“职业化素养与高端商务魅力塑造”咨询及培训工作多年，具备丰富咨询与培训经验。 上海复旦大学“女性职业领袖高端研修班”职业导师；美国协和大学“中国时代女性LTP项目”职业素养顾问/高端商务礼仪顾问；香港财经学院特聘讲师/高端商务礼仪顾问；时代光华HR沙龙常年嘉宾及高级培训师；搜狐《职场一言堂》常年嘉宾及特聘讲师；国内多家管理顾问公司特聘顾问/培训师；数位规模型企业女总裁私人商务礼仪与形象顾问；先后为包括行政机关、事业单位、国有企业、外资企业、民营企业、上市公司在内的数百家单位提供了专业的顾问与培训服务，深受受训单位的一致好评。
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站立训练比索
（1）身体背靠着墙，让头，肩，腰，臀部和腿部可以按照紧靠墙壁，此时站立姿势是正确的。
（2）使用前书的方法来练习，使本书脱落自然伸直脖子，下巴向内，上身挺直。比索
（3）站立时的标准要求，尝试体验这几个要领：首先，在压力下夹着（指下肢，躯干肌肉伸展加薪，保持双肩水平，松弛压力下），之前和之后的阶段的剪辑（指肌肉收缩的腰部，而髋关节的肌肉收缩和前进力），第三是将要在（参照对称的身体器官两侧向中线力）。日
（4）要注意膝盖伸直。日
（5）注意练级的肩膀。比索
（6）小幅收下颚，眼睛的头，面带微笑。日（三）几个站立姿势比索
（1）标准的立场。应在身体两侧直立身体，手臂，双腿自然在一起，紧靠膝盖，脚跟着并拢，双膝紧靠，脚是一个“V”字形。身体比索
（2）腹前站得笔直，双手紧握在身前，左手放在右手，轩，双腿自然在一起，紧靠膝盖，脚是一个“V”字形。此外，脚女士可呈“D”的形状。比索
（3）身体站直，双手背在身上，双腿左右开立，两脚间的距离应该比肩宽略窄。这一立场是适合男士使用。 坐姿礼仪培训比索
（1）座位。落座时，就到了前排座位，把他的后座上，右脚半步退却，悠闲，慢慢地坐了下来，动作要轻；然后，右脚和左脚又琪，放在座位好了前面。小心不要点在椅子上你的脚，并没有延伸很远着腿，坐在女士前，手绳期待的裙子，入座时动作要优雅。
（2）运动姿势。请注意，上身挺直，不要东倒西歪。在这种情况下，上身运动是非常相似的要领和站立时，应挺胸，收腹，翻身拍背，稍闭下颌，脊椎伸直了。大多数人应该充满座位，只坐三分之二的时间服务人员工作椅。如果在后面；如果沙发，佚作的只有一半或三分之一即可。为了确保你的脚在地面上可以自由视野，这次回应该不再依赖就回来了。总之，背部和臀部应成一直角。比索
（3）取手，脚放置。双手平放在膝盖上，也可堆放着双手，在一条腿的中间部分，一只手放在扶手上，也可另一方面仍然是腿，应该是下手掌，双腿也可以侧面，如右侧的横向，右脚向前，右脚和左脚的中心相位的内侧，膝盖并拢；还腿可以堆叠在另一条腿上，但不翘太高，有些注倾斜的腿的脚趾朝向地面；可以两膝并拢，伸出左脚，右脚从外面用脚外侧阶段。日
（4）两个人并排坐着的，你可以练习动作时与人交谈。注意身体和腿，一边聊天聚会。日
（5）行使逼走。正确的步伐，关闭了半步之后，再通过脚尖指出，身体借力顺势站了起来，然后向前一步，然后转身离开。注站起身动作要轻。 走姿培训分解走路姿势的训练。 - 首先，在实践中的正确位置躯干的姿势。身体要直，背部和腰部有没有弯曲，挺起胸部，注意不能弯曲膝盖，肩膀应平整，没有一高一低。要立腰，臀部。 其次，你可以对着镜子前练习和自然的手臂后，幅度不宜过大，周围没有手臂，肩膀放松，不僵硬。但不要肩膀手臂来回摆动。 第三，向前迈出一步，小心翼翼地转移重心体验的中心。走路时，身体的重量要稍前倾，身体的重量移动前足。与此同时，保罗抬起一只脚，是迅速抬起脚跟，因此带来了脚，脚跟先，然后到全掌，所以重心向前方。每一步都离胸部路开始向前走，不要让整条腿在独自前，这个位置是很难看到的。 四，连贯的动作。如果你考虑到不走直线，你可以砖缝土地或故意装在一条直线上，用余光（周边视力只，而不是低头），以调整自己的行走轨迹。 第五，为了让走路的姿态富有节奏感，你可以边行军边扣的做法。
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