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QMS=品质检测系统 EMS表示增强型短消息 ISO9000:2000质量管理体系 ISO9001:2000质量管理体系 ISO14000环境管理系列标准 ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。
随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益，这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。
凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。 ISO14000环境管理系列标准是国际标准化组织（ISO）继ISO9000标准之后推出的又一个管理标准。该标准是由ISO/TC207的环境管理技术委员会制定，有14001到14100共100个号，统称为ISO14000系列标准。
该系列标准融合了世界上许多发达国家在环境管理方面的经验，是一种完整的、操作性很强的体系标准，包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织结构、策划活动、职责、惯例、程序过程和资源。其中ISO14001是环境管理体系标准的主干标准，它是企业建立和实施环境管理体系并通过认证的依据ISO14000环境管理体系的国际标准，目的是规范企业和社会团体等所有组织的环境行为，以达到节省资源、减少环境污染、改善环境质量、促进经济持续、健康发展的目的。
ISO14000系列标准的用户是全球商业、工业、政府、非赢利性组织和其他用户，其目的是用来约束组织的环境行为，达到持续改善的目的，与ISO9000系列标准一样，对消除非关税贸易壁垒即＂绿色壁垒＂，促进世界贸易具有重大作用。 ISO9000概况 ISO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称。 “ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。TC176即ISO中第176个技术委员会，全称是“质量保证技术委员会”，成立于1979年。
1987年更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。 ISO9000是ISO/TC176制定的第9000号标准文件。 ISO是“International Standardize Organization”的英文缩写，意为“国际标准化组织”。因此，综合起来讲，ISO9000是国际标准化组织质量管理和质量保证国际标准，是一套出色的指导文件。其本质是一套阐述质量体系的管理标准 ISO9000实施意义 ISO9000标准非常全面，它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程，涉及到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。
它适用于不同的行业，不同的地区共同的理解。ISO9000标 准即是当前国际国内贸易往来及合作中，被作为相互认可的技术基础和确认质量保证能力的依据。 企业推行ISO9000，可以做到：“人人有职责、事事有程序、作业有标准、体系有监督、不良有纠正”。 ·与国际接轨，展示国际公认标志 ·提升企业形象，增强顾客信任 ·提高企业自身管理水平，改善公众关系 ·激励员工士气 ·提高员工的品质意识，建立组织文化 ·减少不良率及顾客投诉 ·保证产品质量成为其进入国际市场的绿色信道 ·降低成本增加利润 ·提高顾客满意度及可信度 ·符合市场需求，满足客户对认证的要求 ·增加企业获得优惠信贷和保险政策的机会 ·促进企业良性和长期发展 2000版ISO9000族标准简介 1.ISO9000族标准的历史沿革 ·1987版ISO9000族标准 ·1994版ISO9000族标准 ·2000版ISO9000族标准 2. 核心标准： ·ISO9000:2000质量管理体系——基本原则和术语 ·ISO9001:2000质量管理体系——要求 ·ISO9004:2000质量管理体系——业绩改进指南 ·ISO19011:2000质量和环境审核指南 3.八项质量管理原则 ·以顾客为中心 ·领导作用 ·全员参与 ·过程方法 ·管理的系统方法 ·持续改进 ·基于事实的决策方法 ·互利的供方关系 4.术语和定义 本标准采用ISO9000使用的术语和定义，在ISO 9000本版中描述供应链的下面术语已经被修改以反映当前使用的词汇：
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