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一、5S管理升华为企业文化
起初5S只是工厂管理活动中的一个方法,但是随着其外延的不断延伸,5S也成为企业文化中的一部分。企业文化,是企业信奉的价值理念的实践化。企业文化作为一个完整体系,是由三大系统构成的,即:精神文化、行为文化、形象文化。而5S管理的五大要素,则是这三种文化的有机组成部分。
首先,5S管理其实体现了人的精神。5S活动相当于企业开展的文明生产活动,主要是指精神财富。5S活动虽然在表面上看来是为了管理而进行的整理、整顿、清扫、清洁、素养的活动,但实质是为了人。因为环境都是人所创造出来的,而环境也会深深地影响人。所以,5S活动实际上是将人创造的那些很难把握的精神文明的内涵落实到具体的行动中去,使那些具体的行为也具有企业文化的内涵。
因此,可以说5S活动就是企业的一种精神文化。
其次,5S活动对那些工厂、企业进行整理、整顿、清扫、清洁、素养,指导企业员工的行为,逐渐将5S活动形成为一种日常的规范,而这种规范并不是凭空出现的,而是人思想和理念的反映,是一种惯势行为的体现。而这种行为规范恰恰也是企业文化的具体表现。
第三,5S活动虽然是具体的活动,但是它同样也展现着企业的形象。一个清洁、整齐、规范、自律的企业,自然体现着良好的企业的环境和形象,而且,这种形象不是为了应付检查,不是为了门面工夫,而是贯穿到企业的各个角落,渗透进每个员工的行为里,已经成为员工自觉的行为,成为持续稳定的企业形象。
所以,把5S称之为企业文化的一部分是非常恰当的。
二、5S必然成为企业文化
5S管理成为企业文化有它的必然性。因为5S作为管理活动在企业管理中具有重要作用,同时,它也拥有能够最容易被同化升华成文化的特征(上文已述)。那么,5S管理的重要作用体现在哪些方面呢?
第一,企业内工作场所干净而整洁,既能提高员工的工作热情,同时,也会迎来更多忠实的顾客,进而企业的知名度不断提高,很多人慕名而来参观学习,不但会促进企业文化的建设工作,同时也扩大了企业的声誉和销路。
第二,企业员工能够具有很强的品质意识。按要求生产,按规定使用,尽早发现质量隐患,生产出优质的产品。
第三,加强员工的节约意识。5S活动能减少库存量,降低设备的故障发生率,减少工件的寻找时间和等待时间,这样既降低成本,提高效率,又缩短了加工周期。
第四,员工正确地执行已经规定的事项。在任何岗位都能立即上岗作业,有力地推动了标准化工作的开展。
第五,人造环境,环境育人。员工通过对整理、整顿、清扫、清洁、修养的学习遵守,使自己成为一个有道德修养的公司人,整个公司的环境面貌也随之改观。
即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场地一片混乱,工件乱堆乱放,其结果只能是生产效率低下,员工越干越没劲,这样的企业只会生产问题和制造麻烦,对人类社会没有任何积极的意义。5S现场管理可以有效地解决这个问题,同时使企业的生产环境得到极大地改善,提高员工素质,增加企业核心凝聚力,推动企业向成功之路发展。
5S活动通过对日常基础工作的管理,规范员工行为,自觉形成一种精神文化,所以说,5S必然成为企业文化。
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