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用友超客为什么瞄准社交化业务

01月06日 编辑 39baobao.com

用户需求就是方向。在给用友超客带来U8+庞大的客户流量的同时,也为企业客户带来了向移动互联、向云端、向互联网迈进的助力。互联互通,移动化社交化平台等移动应用与后台业务系统与数据的打通,为企业应用插上腾飞的翅膀,也是商业发展的铁律。用友超客通过与用友公司其它企业级应用牵手,推动企业社交化化移动应用与业务系统整合,能够为企业客户提供更加完整的服务,让企业业务与社交化紧密结合,提升企业社交价值。

这种经典的成功案例,会不断涌现。相关延伸:打通后企业应用天地广阔,以用友超客企业空间与用友优普U8的打通为例,可以看到业务社交化带来的效果是立竿见影的。首先,打通了业务流程,实现全员覆盖。移动端的应用是碎片化的,是单个场景的碎片应用。不管是营销、销售、服务,还是OA,更多的是一类场景的应用。超客的社交化平台与用友优普的U8打通后,把这样的移动场景以流程化接入ERP,与后台紧密ERP衔接,实现流程贯通,管理统一,这是很多友商无法逾越的,也是用友超客和竞争对手最大的不同点。

其次,覆盖更多应用,实现更多的功能。用友超客社交化平台把企业的核心应用ERP延伸到了移动端,覆盖更多应用。两家联合推出的社交化U8+云服务产品,在移动端向企业管理者及使用者提供覆盖采购、销售、库存、收付、委外、出口、合同、考勤、人事、报销、预算等12类关键业务的U8+实时数据及业务协同服务。第三,帮助企业增收和节支。

增收体现在链接更多的员工和用户,提高用户体验。而节支则主要体现在为用户改善和减少业务流程的环节,让用户直接产生效益。因为和企业社交平台——企业空间、以及B2B的商务订货平台——U订货实现了无缝集成,U8真正成为符合社交化运营及互联网交易模式的企业经营平台,其增收节支的效应非常明显。第四,通过U8+云应用中心的简单配置,U8+的移动应用及数据服务能够向企业空间应用中心推送,企业空间成为U8+社交化移动门户,借助企业空间的社交能力和多空间机制,实现社交化沟通、业务协同及产业链协同,实现面向经销商、客户、供应商及伙伴等的移动数据服务;而企业U8+将升级为数据服务中心,根据不同角色需要,跨帐号、按需定制移动应用图标,并实现移动业务处理和数据查询,同时U8+之前单个功能的部门级局限也将被打破,利用企业空间的平台能力将这些功能直接输出到移动端,实现全员应用。...

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