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目前,员工培训对店铺发展的意义已经被越来越多的店铺所认识。据美国《管理新闻简报》调查:68%的管理者认为,由于员工培训不够而导致的低水平技能正在破坏企业的竞争力;53%的管理者认为,员工培训明显降低了企业支出。由此,可以看出员工培训对企业的重要意义。 1。员工整体素质得到提高通过培训,可使新员工适应新环境,掌握操作技能;老员工不断补充新知识,掌握新技能,适应工作的需要。
员工素质整体水平在培训的基础上不断提高,这种素质的提高所产生的效果将会在店铺的各个方面体现出来,从而增强店铺的竞争力。2。 管理内容得到改善店铺管理工作的重点可以从令人厌烦的纠正错误转移到比较愉快的计划工作和对员工的鼓励工作上去。此外,培训对店铺和员工双方都是有极大好处的。3。员工自身得到发展培训可以使员工自身得到发展,因为每个员工都有一种追求自身发展的欲望,这种欲望如不能满足,员工就会觉得工作没劲、生活乏味,最终导致员工尤其是优秀员工流失。
对一般员工来说,每个人也都希望在店铺中有成长晋升的机会,这就需要不断学习。员工不但要熟悉自己的工作,还要了解本专业的最新动态,掌握有关的新技术和新方法,使自己有比较宽的知识面和合理的知识结构。这些都需要有效的培训才可以获得。4。员工得到有效激励培训对员工具有极大的激励作用,当员工通过店铺的职业培训感受到自己的价值和组织的重用,就会对工作满腔热情,对自己充满信心,从这个角度来看,培训本身就是一种重要的激励方式。
现在在很多店铺里,店铺不仅提供大量的培训,同时也支持员工个人进行适合自己职业道路的或自己需要的培训,即使这些培训并不在店铺的计划之内,或不那么符合店铺的既定目标。
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