[新的一年要过去了年底总结怎么写啊]1、年度总结不同于平时的工作小结，两者有联系，但写作重点不一样。工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会，以及针对经验教训采取的办法；但年度总结不需要这样写的，年度总结...+阅读
汽车维修学徒工作总结要怎么写啊？一个星期要交一次
汽车维修学徒规范性的个人工作总结一般包括以下五个方面的内容。
导语部分
导语是个人工作总结的基础，作用是领起下文。其内容大致可分为两个方面：一是高层建筑，高度概括工作的基本情况，包括汽车维修学徒过去工作所遵循的指导思想、所坚持的工作主题及基本原则、所取得的主要成绩，从而自然地引领下文。二是概述总结主体的基本情况，如单位的性质、特点、规模、现状和历史沿革等，交代一个总的概况。
基本做法与主要成绩
这部分内容是个人工作总结的主体，集中体现汽车维修学徒的写作意图。具体写法也可以分为两个层次：首先是集中写取得的成绩，即先写结果；其次是写具体做法，即后写过程。一般篇幅比较短、不是很重要的个人工作总结，往往是把二者结合起来，以做法为主，融成绩于做法之中，使材料简洁紧凑。
基本经验或主要体会
汽车维修学徒写一般性的个人工作总结是不需要把基本经验单独提炼出来写的，而是在写做法之中画龙点睛、提纲挚领地写经验，这样可以在较短的篇幅内尽可能多地丰富总结的思想内涵。如果把二者分开来写，就一定要注意写作技巧，注意把握二者之间的区别，切忌在做法中有经验、在经验中有做法，层次不清，混沌一片。
存在问题与形势分析
除经验性总结外，汽车维修学徒一般的个人工作总结要体现出全面性、客观性，既要充分肯定自己的成绩给自己些鼓励，也要认真查找问题，分析产生问题的原因。存在问题部分的篇幅不一定很长，也不一定展开写，但一定要找准，切中要害。
形势分析部分并非可有可无，汽车维修学徒规范性的个人工作总结中一定要有此。可从宏观形势分析入手，由远及近，由大及小，由外及里，由流及源。这部分内容在于清晰透彻地与本单位的实际紧密结合，起到画龙点睛作用。存在问题与形势分析部分，是写下一步今后打算的逻辑起点，这部分写准、写透了下一步就能够有的放矢和坚实的依托。
今后打算
个人工作总结是写已然的工作，而不是写未然的事情，所以今后打算是汽车维修学徒必须规划的一个部分。今后打算即汽车维修学徒的计划，应写得简洁概括。可框架式地提出今后改进工作的主要措施，包括如何发扬成绩、克服缺点等。这部分内容一定要概要地写准、写实，有针对性和操作性。
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本人是一名汽车4S店里的维修工人现在要写一份2009年个人工作总
售后服务，是XXX汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此，制定本制度。
（一）售后服务工作由业务部负责完成。
（二）售后服务工作的内容。
1、 整理客户资料、建立客户档案 客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录（详见“客户档案基本资料表”）。
2、 根据客户档案资料，研究客户的需求 业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。 在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。 工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。 在工作中也有过失误，是主管、领班给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热情，米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓励。是的，正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关，不断进步。从此，在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了，变得很坚强，由于我的责任心强与对工作的热情，得到了上级领导的肯定，让我来国宾会所实习，刚开始去时特不习惯，各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练，终于感触到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人敬佩的名言，经过一段时间的努力，领导们对我评价很好，让我担任前台接待这一重任，那一刻我非常开心，所有的苦。累都很值，同时，我又感到很大的压力，领导对我如此看重，这是对我的信任，我想，我应努力工作，做好我应该做的责任，这对于我来说，又是一项新的挑战。 实习的九个月里，让我对酒店的各项管理和文化都有所了解，其中让我认识最深的是 1。服务质量 对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说：”你的一举一动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错，错的只会是我们.”.”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑.” 2。酒店文化 饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音说明有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。 在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如说明当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困...
汽修自我总结怎么写
经过在校3年努力的学习实践和老师的教导，使我掌握了坚硬的汽车维修技术，是老师把我从一个对汽车非常陌生的环境中一点一点的交出来的，老师不耐其烦的给我门讲解使我们知道什么是发动的工作原理，什么是汽车的动力性，经济性，各个传感器的做用与内部的组装维修检测，还手把手的交我们一步一步的去检测机器故障，查找故障码识别故障码，在学校老师的关心，使我有了家的感觉，在班级让我有了集体的力量，在同学之间找到的自己所学的长与段，经过学校领导和老师的教诲使我知道来学校学习汽车维修是对的，理论与实践的结合是坚硬的金刚石到那都会发光，在那都不怕撞击，在21世纪人才的世界里没有坚硬的技术就没有生存基本，技术改变命运，是学校改了我的命运，缔造了我的新道路，我会用学校所学的知识和师傅老师的教导来改变自己，发扬学校所学的知识让人门知道我来（自己的校名）学习汽车维修没有白来，知识+技能才能改变命运，没有理论的实践是盲目的实践，没有实践的理论是荒唐理论，在此我感谢学校领导以及各位对我非常关心的老师： 谢谢你们对我的教导和教诲，我会把我所学，用在实际的工作当中让大家知道我是在（你门学校名字）学的汽车维修，我门学校是最有实力的，我会以我所学的为荣，以我选择的学校为荣 谢谢学校老师的培养，以后我会在回学校进行知识与技能上的加油！！！ 感谢（学校）我永远不会忘记在校的学习和生活资料来源：.lw3721.com
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