[客房服务员试用期工作总结]宾馆客房服务员年终总结时光飞逝，在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴，总有一些功过得失让人不堪回味...+阅读

工作总结主要是对每天的工作进行梳理、分析与总结，明白每天的成功与失败，如何保证以后继续得，如何减少以后出现失。工作总结是写给自己看的，不要把它当做给领导看的差事，首先心态要摆正，只有心态摆正了，你才能正确理性且用心地分析你一天的得与失，而进步正是在你以这种良好心态的每日点滴总结中成长的，每天给自己一点压力，给自己一点总结自己的时间。

关于具体你每天想怎么总结，作为一个猪料业务员，我觉得应该从以下几方面：

1） 分析今天的收获，如今天工作的亮点（如今天我帮客户解决了什么问题，或者我在某种销售技巧运用很好、或者我哪方面沟通的技巧有了突破等等之类）、业绩（如开发了多少新客户、客户有新报了多少拉料计划等等之类）、你拜访的客户情况、及意向客户情况等；

2） 分析今天的不足，工作中还没完成的方面，与昨天制定的计划对比，以及今天感到做得不够好的地方，并对不足与问题要给出改进措施和所需要的支持资源；

3）制定明天的工作计划，其实每日工作计划就是对你月度目标的分解，你要根据你的月度目标合理安排你每周每日的工作，制定详细的时间计划，并驱动你去完成任务，这样你的月度目标才可以达成的。

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