[企业人力资源管理存在哪些问题]人力资源管理中存在的问题主要体现在以下方面： 1.人力资源管理战略的选择忽视环境因素，人力资源管理体系建设缺少竞争力。企业人力资源管理战略的选择一般依据企业所面临的压...+阅读
隐藏的巨大风险在物流信息化模式中采用的业务流程改造措施以及能对企业物流资源有效管理的ERP系统都具有较大的风险。ERP系统是一项极其复杂的工程项目，产、供、销、人、财、物都是企业的资源，要想把它们有效地组织起来实行资源优化，无论是小企业还是大企业都不容易办到。国内目前的ERP软件商在素质水平方面都较国外逊色，缺乏有效的行业标准，造成软件市场的混乱，这些信息技术的应用都关乎企业生产流程合理化组建的问题，万一思路错误、设置不合理将直接导致企业的市场效益的下降。 以上是对海尔物流信息化模式存在的优势与弊端的分析，海尔在物流管理信息化进程中总结而成的众多管理经验与模式将是我们民族企业学习、借鉴的楷模，将会有助于民族企业在激烈的国内外竞争中寻找出提高自身核心竞争力的发展之路，构筑竞争优势，以提高我国整体企业管理素质和发展水平。
公共关系中的企业定力
公共关系中的企业定力，主要体现在企业危机公关应该坚持的正确方向和预防意识上。 预防危机的八条军规与五种准备： 1.不冒企业无法承受的风险，量力而为、稳健经营。 企业应当尽可能远离高风险领域，毕竟企业经营并非炒股，也不是赌博。当年长虹豪赌一场，试图垄断彩管，结果自食其果。 2.导入规范、有序、职责明确的管理体系，建立制度化的企业。 对制造型企业来说，为避免危机发生，保证产品质量乃是第一要务。荣事达的”零缺陷”管理体系、海尔的”日事日毕、日清日高”的”OEC管理法”都是”良方”。 3.作最坏的打算，朝最好的方向努力。 想预防危机，要将所有可能造成麻烦的事件列举出来，考虑可能的后果，并估算预防所需的花费。这样可能很费事，但绝对管用。
4.建立商业保密系统，防止商业泄密。 谨慎和保密对于防范某些商业危机至关重要。当年，GE宇航公司的一次秘密收购就是由于消息提前泄露，惹来不少麻烦。 5.以小见大，及时纠正。 一根火柴、一个烟头虽小，却足以烧毁工厂，毁灭企业。问题再小，也要及时解决。 6.员工和管理层之间建立开放、双向、畅通的沟通渠道。 在一个能够健康、及时对话的企业里，员工可以防微杜渐，故而鲜有危机发生。 7.树立企业的公信力。 企业的公信力、好形象有助于企业在最大程度上化解危机。 8.资料备份和防范措施的执行。 要积极建立资料的异地备份系统，”把同样的鸡蛋放在不同的篮子里”。 问题发生后，企业同样需要有充分的准备，这表现在五个方面： 1.审视弱点。 检查所有的操作，提出尖锐的问题，找出潜在的危机，并且设计危机的最佳处理方式。
2.建立危机处理委员会。 委员会成员包括总裁、财务总监，以及营销、公关等部门主管。 3.建立盟友关系。 找到一个第三方，与其沟通有关信息，他们在发生争议时的表态，更具说服力。 4.制定完整的危机处理计划。 计划要简明扼要，内容要包括可以被立即执行的流程。 5.排练、排练、排练。 这才是提前规划的价值所在，这样你才能一次比一次做得好。让所有相关的人熟悉情况，一旦需要，他们就能镇定自若地帮助公司处理问题。
海尔企业文化
中国企业文化网.
以下是摘要：：
这里有长篇的关于海而模式三部曲的精典论述，但愿对你有所帮助.
许多到海尔参观的人反映：“海尔的许多口号我们都提过，很多制度我们也有，为什么在我们企业没有效果，在海尔却这么有效呢？”很多人认为：“海尔让人参观的都是“公开部分”，还有许多管理的秘密是不公开的”。其实，这是天大的误解。海尔成功的秘密就是没有秘密。它不是靠一两个管理秘诀搞管理，而是靠“管理制度与企业文化紧密结合”构成的管理体系。这一体系运行的具体模式是“提出理念与价值观；推出代表理念与价值观的典型人物与事件；在理念与价值观指导下，制定保证这种人物与事件不断涌现的制度与机制”。正是最后形成的制度与机制，保证了员工对“理念与价值观”广泛接受并认同。笔者把这一运行模式称为“海尔管理三步曲”。这一规律，在海尔管理的每一个方面几乎都有体现，对海尔的成功起到了至关重要的作用。其中所包含的深层次规律，更值得从理论上进行总结。
一 海尔管理三步曲
“三步曲”现象在海尔管理的每一个方面都有所体现。本文拟选择质量管理、市场创新、营销创新几个方面进行分析。
1 质量管理三步曲
第一步：提出质量理念：有缺陷的产品就是废品
海尔在转产电冰箱时，面临的市场形式是严峻的：自己在规模、品牌都是绝对劣势的情况下，靠什么在市场上挣得一席之地？只能靠质量。于是，张瑞敏提出了自己的“质量理念”：“有缺陷的产品就是废品”、对产品质量实行“零缺陷，精细化”管理，努力做到用户使用的“零抱怨零起诉”……
理念的提出是容易的，但是，让员工接受、认同，最后变成自己的理念，则是一个过程。一开始。许多职工并不能真正理解，更难自觉接受。所以，产品质量不稳定，客户投诉不断。1986年，有一次投产的1000台电冰箱，就检查出76台不合格。面对这些不合格品，许多人提出，便宜一点，卖给职工……张瑞敏强烈意识到，企业提出的质量理念，大部分员工还远远没有树立起来，而理念问题解决不了，只靠事后检验，是不可能提高质量的。于是，张瑞敏果断迈出了——
第二步：推出“砸冰箱”事件
许多人都非常熟悉“砸冰箱”事件，但是对“砸冰箱”之后发生的事，却知之甚少。当员工们含泪看着张瑞敏总裁亲自带头把有缺陷的76台电冰箱砸碎之后，内心受到的震动是可想而知的，人们对“有缺陷的产品就是废品”有了刻骨铭心的理解与记忆，对“品牌”与“饭碗”之间的关系有了更切身的感受。但是，张瑞敏并没有就此而止，也没有把管理停留在“对责任人进行经济惩罚”这一传统手段上，他要充分利用这一事件，将管理理念渗透到每一员工的心里，在将理念外化为制度，构造成机制。
在接下来的一个多月里，张瑞敏发动和主持了一个又一个会议，讨论的主题却非常集中：“我这个岗位有质量隐患吗？我的工作会对质量造成什么影响？我的工作会影响谁？谁的工作会影响我？从我做起，应该如何提高质量？”在讨论中，大家相互启发，相互提醒，更多则是深刻的内省与反思。于是，“产品质量零缺陷”的理念得到了广泛的认同，于是人们开始了理性的思考：怎样才能使“零缺陷”得到机制的保证？于是他们又走出了关键的——
第三步：构造“零缺陷”管理机制
在海尔每一条流水线的最终端，都有一个“特殊工人”。流水线上下来的产品，一般都有
海尔是如何运用4ps的
4PS是英文Product,price,place,promotion.四个单词的首字母的组合，由于是复数所以加了S.其具体意思是产品，价格，渠道，促销.这是产品企业可以操控的四个方面，通过很好的组合，可以达到很好的销售效果海尔在市场信息收集，和市场定位方面很有优势，先根据市场调研确定Product，然后根据不同的place市场需求确定price，然后通过promotion（超市，加盟商，加盟店，广告）进行销售，然后根据销售情况适当调节price海尔在市场信息收集，和市场定位方面很有优势，先根据市场调研确定Product，然后根据不同的place市场需求确定price，然后通过promotion（超市，加盟商，加盟店，广告）进行销售，然后根据销售情况适当调节price 作为中国家电企业的一面旗帜，海尔在网络营销上也走在了很多企业的前面。
通过BBP交易平台，每月接到6000多个销售订单，定制产品品种逾7000个，采购的物料品种达15万种。新物流体系降低呆滞物资73.8&，库存占压资金减少67%。在企业外部，海尔CRM（客户关系管理）和BBP电子商务平台的应用架起了与全球用户资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁，实现了与用户的零距离。目前，海尔100%的采购订单由网上下达，使采购周期由原来的平均10天降低到3天；网上支付已达到总支付额的20%。在企业内部，计算机自动控制的各种先进物流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效率，还直接提升了物流过程的精细化水平，达到质量零缺陷的目的。计算机管理系统搭建了海尔集团内部的信息高速公路，能将电子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内部的信息，以信息代替库存，达到零营运资本的目的。...
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