[谁有标杆管理的实施方案和具体的推进计划及标杆管理制度]不断寻找和研究，同行一流公司的最佳实践，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，进入或赶超一流公司，创造优秀业绩的良性循环过程。其核心是向业...+阅读
污水处理管理规定
为保障公司的正常生产与生活，提高污水处理的服务质量，针对污水处理存在的系列问题，特制定以下规定：
一、人员配备
1、 污水处理人员必须按照合同的规定，每天必须安排3人在污水处理系统上班，每班1人负责；
2、值班时间每天24小时分三班，周日节假日照常上班，按照合同服务要求保证系统的正常供水和设备正常运行。
3、现场管理人员要具有中专或同等学历的污水处理相关资质证；操作人员必须具有初中文化水平以上，上岗前必须经过技术培训的合格人员。以上人员在上岗前必须提供相关的证件，管理人员的工作直接影响到公司的财产和利益，必须通过公司试才能上岗。公司对违反操作规程以及不具备污水处理操作能力的管理人员及员工实施强制下岗。
二、工作效率与服务质量
1、每天要按照合同内容完成相关的工作，保证处理后水能达到合同规定的要求，不能完成合同所规定的工作要求将以违反合同处理。
2、每天必须完成压泥一斗，没有完成必须提出合理的解释。
3、一般设备的维修在一个工作日内必须完成，需要购买配件的设备维修，在设备发生故障后一小时内提供配件样品，配件回来后必须第一时间安装试机。无法完成必须提出合理的解释。
4、每一周要清理沉淀池、集水井的格栅一次，发现有格栅被堵污水外溢要做出解释。
5、每周最少要做常规化验三次，每天最少各池PH值各二次，做好记录。
6、每月一号交上个月的各类报表，报表数据必需准确，无遗漏，无误报，报表不合格要做出解释，并追查责任。
7、紧急情况发生后，如停水、污水外泄等要求关有人员五分钟内全部到达现场进行抢救或抢修，任何个人不得有理由不到现场。
8、任何人员有责任、有义务对污水处理的紧急情况进行汇报，对损害公司利益的行为进行举报，情况属实将得到公司的奖励。
三、成本意识与设备维护
1、合理使用污水处理各类原材料，严格控制生产成本，每吨的污水处理费用与上月比较只能下降不能上升。
2、严格控制中水外排，严格控制补充自来水，发现有非正常外排或补充要做出解释。
3、污水处理用药制定合理配方给公司确认，一般情况按配方用药，操作员不得随意改变配方，如因水质需要改变配方，必须通知公司负责人或经理确认才能增加药量；发现有不合理用药又不能有合理的解释的将以违反操作规程处理。
四：员工素养和环境卫生
1、保持周边的环境卫生，周围地面要经常用水冲洗，压滤机每班交接要进行清洗，压滤机房不能有积水，加药房地面保持清洁、干爽，地面不能有药剂，药剂要用卡板垫好，严禁乱堆乱放。
2、各处楼梯、扶栏要经常打扫，发现生锈要及时刷新；中水泵房要经常打扫清洁，泵房不能有积水现象。
3、员工必须具备良好的身体素质和精神素质，饱满的热情对待每一项工作，对工作认真负责，对同事热情友好。
4、管理人员必须带领全体员工搞好污水处理工作，对工作兢兢业业，对下属 以身作则，努力完成公司下达的各项工作。
四川省城市供水管理条例的第四章城市供水设施的管理和保护
第二十八条 城市供水设施用地和地下管道用地受法律保护，禁止擅自改变用途。
第二十九条县级人民政府应当在供水管道周围划定安全保护范围，并设立明显保护标志。
在安全保护范围内，禁止任何单位和个人从事下列活动：
（一）建造建筑物或者构筑物；
（二）开挖沟渠或者挖坑取土；
（三）打桩或者顶进作业；
（四）埋设线杆，种植深根树木，堆放易燃、易爆、有毒有害的物质；
（五）其他损坏供水管道或者危害供水管网安全的活动。
第三十条 在公共供水输配管道保护区范围内埋设其他地下管线的，应当符合国家和省的有关技术标准和规范，并遵守管线工程规划和施工管理的有关规定。
禁止将不符合饮用水标准的供水管网与城市供水管网连接。
在供水设施安全保护范围外从事建设工程施工可能影响供水设施安全的，建设单位应当在开工前向城市供水企业查明有关情况；建设工程施工时影响供水设施安全的，建设单位应当与供水企业商定相应的保护措施，并会同施工单位组织实施。
第三十一条 任何单位和个人不得擅自改装、迁移或者拆除原水供水、公共供水设施。
建设工程确需改装、迁移或者拆除原水供水、公共供水设施的，建设单位应当在申请建设工程规划许可证前，报城市供水行政主管部门审批。经审核批准的，建设单位应当会同供水企业和施工单位采取相应的补救措施。所需费用由建设单位承担，造成损失的由建设单位予以赔偿。
施工单位在施工中造成城市供水设施损坏的，建设单位应当及时通知供水企业修复，承担修复费用，赔偿损失；给相关单位和个人造成损失的，应当承担民事责任。
第三十二条 供水企业应当根据供水管道材质和使用情况，对老旧、破损严重的供水管道制定更新改造计划，报城市供水行政主管部门，经当地人民政府组织相关部门审核批准后，纳入当地城市供水固定资产投资计划，进行更新改造。
第三十三条 任何单位和个人不得妨碍城市供水企业对城市供水管网设施的统一管理和维护。
城市供水设施维护责任以结算水表为界，结算水表用水端以前的，由供水企业负责维护；用水端以后的，由用户或者产权人负责维护。
住宅小区、单位建筑区划内的园林、环卫、消防等区域共用供水设施，由建设单位或者业主管理和维护。
城市供水企业应当按照国家有关规定定期保养、校验核准结算水表。
用户应当负责结算水表及附属设施的日常保护。
第三十四条 城市公共供水设施发生故障或者管道爆裂，供水企业应当立即组织抢修，并同时通知用户。
供水企业应当按照计划更换设备或者检修，确需暂停供水或者降低供水压力的，应报经当地城市供水行政主管部门批准，并提前二十四小时通知用户。
通知用户方式应当采取书面通知或者其他易于用户知晓的方式。
第三十五条 城市供水企业应当建立供水管道及其附属设施的巡查制度及接报制度，加强对供水管道及其附属设施的巡查和经常性的维护管理工作。
设在城市道路范围内的消防、供水的各类井盖、桩栓等应当符合养护规范，保证公共安全。
城市供水设施养护维修施工现场应当设置规范的警示标志，采取安全防护和环境保护措施。
供水管道及其附属设施发生事故，应当及时组织抢修，恢复供水，同时向城市供水行政主管部门报告。
城市供水养护维修专用车辆应当使用统一标志，城市供水企业执行抢修任务时，在保证交通安全畅通的情况下，不受行驶路线和行驶方向的限制。
对影响抢修作业的设施或者其他妨碍物，可以先采取必要的处置措施，并及时通知产权人。供水企业抢修完成后应当恢复原状或者依法给予相应补偿。
供水企业抢修供水设施时，公安、交通、市政等有关部门和用户应当予以配合。任何单位和个人不得阻挠。
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