[怎样做好基层管理人员]呵，几乎所有的管理者都是从基层管理者做起的。 基层管理者是企业中的兵头将尾，基层管理者的作用不容小视。企业的决策要靠基层管理者去执行，员工的诉求也要靠基层管理者向上传...+阅读

基层管理是相对于中层管理与高层管理而言的管理模式。 基层管理的定义为职能管理层或作业层管理，是按照中层管理制定的计划，具体组织人力去完成计划。 基层管理区别于中层管理和高层管理的特点是以执行为主。 基层管理的核心是基层管理者； 基层管理者的工作要点为：

一、激励：

1、正、负激励；（时机、事件、人物的把握）

2、物质、精神激励； 花钱的不说了，不花钱的会几种？最后相结合；

二、培训：

1、发现问题：找准问题的核心，解决1个问题后产量（成绩或工作效率）能得到大幅度提高，这样的问题称为核心问题；

2、培训：模式分为正式培训、非正式培训；方式分为传教式、引导式； 传教式优点：直接告诉下属正确方法，要求照做，耗时短；缺点：学员知其然不知其所以然，即使懂了也是你以为他懂了； 引导式优点：通过引导下属自己思考，得出答案，记得住、记得深，会运用；缺点：耗时偏长；

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