[如何做好班组管理]作为一个班长,我们都希望管理好自己的班组,希望在我们的带领下能成为最优秀最顶尖的队伍。而在十来年的班组管理工作中,我也总结了一些经验,在此与同仁们分享一下。 我认为一个...+阅读
1、职业道德素质:A、必须有强烈的事业心,热爱班组工作,勇于开拓,以身作则,要求其他员工做到的自己首先做到。 B、必须讲原则和民主意识。作为一个班组长,在这方面首先要有是非判断的能力,不做老好人,敢于负责,坚持制度,按章办事,维护企业的利益;其次是要善于听取大家的建设性的意见和建议,有民主意识;再次是具有高尚的情操,平等对待每一位员工,不厚此薄彼,有工作耐心,胸襟宽大。
2、文化知识素质: A、具有一定的文化或专业知识,是作为一个班组长的前提条件。试问,一个没有文化和专业知识的人怎能带兵打仗,怎么去适应瞬息万变的信息知识时代?B、具有一定的社会交往能力。善于语言沟通,根据班组每个成员的特点,用人之长,具有一呼百应的号召力。C、具有一定的创新能力。愿意接受挑战性的工作,带领班组成员善于思考、分析,主动解决生产工作中的难题。
D、胸怀宽广,平易近人,既是一个有效的管理者,又是一个具有一定文化修养的带兵人。对于易怒的职工,应避免与其争论;对于好胜心强的职工,不在其面前炫耀;对于固执的职工,先静静听对方说,然后再做判断;对于那些自高自大的职工,讲话要留有余地,以免遭受轻视;对于粗心的职工,最好能替他留意容易忽略的事。
3、专业技术素质:全面了解班组长岗位的技术业务“应知”理论,能熟练掌握班组“应会”的全部工艺操作技能。
班组长应是技高一筹,全面发展的多面手。
4、组织管理素质:班组是企业生产经营活动的最基本单位,班组长是一班人的“将”,指挥着一班人的“兵”。古话说:“兵不在多而在于精,将不在勇而在于谋”。兵要“精悍”,将要“谋略”。班组长是集“兵”和“将”特色于一身的角色,必须有“兵”的实干,“将”的谋略。班组长是企业的“兵头将尾”,是生产现场的“管理者”。
因此班组长应该具备一定的管理素质: A、明确目标,有完成任务的坚定信念。 B、努力学习,不断提高自己的组织管理能力。 C、深思熟虑,有正确的处理问题的能力。D、具有团结班组成员的凝聚力。所以说,班组是企业组织生产经营活动的基本单位,而班组长则是企业生产经营活动的重要岗位,是企业员工中的骨干。因此,提高班组长的素质,增强班组长的管理能力和管理水平,则是一项十分重要的任务。
二、谈谈提高产品质量、降低生产成本、提高工作效率、防止安全隐患,杜绝安全事故等方面的实际工作:
1、 如何做好班组制度建设,做到制度健全。怎样才能让你的班组成为一个优秀的班组,成为一个可控的班组呢?我认为拥有完善的班组管理制度应该是不可缺少的重要环节之一。班组管理制度是一个班组中用来自行约束、自行控制、自行点检的有效手段,作为传统的管理,带有命令式:“我安排,你执行”、“我指挥,你去做”、“我安排一件事,你去做一件事,我没有安排的,即使是对的,你也不能去做”。
这种僵化的管理方式,是很不利于调动人的积极性的。为什么有些班组同样也有管理制度,但问题还是缕缕发生呢?这应该就是能不能做到建立健全的班组管理制度的关键所在。问题一:你所有建立的制度在你班组的员工能否接受,他们是否支持你所建立的制度?问题二:你所建立的制度在与领导的要求是否一致,与公司的要求有无冲突?针对第一个问题,一个班组里的管理制度不是由班组长一个人来建立的,如果想让大家都支持你的工作必须得到大家的认可,但又不能在建立制度之前与每位员工进行交流、研究,所以建议在制度建立之前首先要与班组里的骨干力量进行交流、各自发表意见,收集大家认为应该建立制度的各个方面以及要求,然后进行汇总之后总结骨干力量之间的意见,要求不相冲突;拍板定下之后就该进行第二步,在班前或班后会上,将初步的制度要求与全班人员进行一个交流,让大会提出自己的意见,这样可以避免有些人对你所建立的制度持反对意见,之后总有异议的问题讨论,将你认为不正确的意见进行反驳、教导,争取所有人都能赞同你的观点,(现实中一般你所定下的制度,大家都不会有太大的反对意见,除非是你当初没有考虑周全的方面)。
相信这样你所建立起来的制度大家才会真正的去遵守。例如:我们点焊班曾因为工件的虚焊问题制定了一个《电极打磨标准》,制定之前与大家沟通,大家都知道出现了虚焊的工件之后,我们需要对工件进行返工维修,这样不但浪费时间还浪费了大量的能源浪费,而且大家对自己操作的设备状态也很了解,他们知道现在的设备状态不如以前,所以工艺规定的电极打磨周期实际上不合适,所以针对此项问题我们进行沟通调查,结合大家的意见,我们将电极打磨周期由原来的60个焊点打磨一次降低到40个焊点打磨一次,这样可以有效的避免虚焊现象,从而可以减少各种浪费,因为这个标准是大家来制定的,那么以后在出现因为打磨不及时所产生的虚焊问题时我们就履行制度里规定的考核制度,这样大家也都没有什么怨言,久而久之虚焊问题就越来越少,现在的质量水平已经达到了5sigma水平了。
针对第二个问题:怎样与公司要求或领导意见不相冲突,在与...
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