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如何做好信息管理

我们知道，目标规划、动态控制、组织协调、信息管理和合同管理是实现工程建设监理“质量、进度、投资”控制三大中心任务的基本方法。在实施工程建设监理的过程中，监理工程师要对所需要的信息进行收集、整理、处理、存储、传递、应用等一系列工作，这些工作总称为信息管理。信息管理的目的就是根据信息的特点，有计划地组织信息沟通，以保持决策者能及时、准确获得相应的信息，为决策者提供决策依据。

一、监理信息的特点

1、信息量大

因为工程建设监理涉及多部门、多环节，工程项目又具有多用途、多渠道、多形式的特点，在实施监理的过程中，会产生大量的信息。从信息流的角度分析这些信息，主要包括以下内容：

(1)自上而下流动的信息，即信息源在上，接受信息者是其直接下属，例如监理目标，总监下达给监理工程师的指令，制定的工作条例、办法、规定及业务指导意见等；

(2)自下而上流动的信息，是指由下级向上级传递的信息，这些信息主要包括一些应该引起上级注意的情况、意见以及上级因决策指挥的需要，要求下级提供的资料和情况等；

(3)横向流动的信息，指同一层次的工作部门或工作人员之间相互提供或接受的信息，这种信息一般是由于分工不同而产生的，以及在特殊、紧急情况下，为了节省信息流动时间而需要横向提供的信息，例如在一个监理项目中不同专业的监理工程师之间交流的信息就属于横向流动的信息；43综上所述，工程建设监理过程中的

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